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国内外虚拟参考咨询馆员资质能力比较分析 总被引:1,自引:0,他引:1
参考咨询馆员资质能力是虚拟参考咨询服务的核心能力.针对国内外关于虚拟参考咨询馆员资质能力的重要研究和实践逐一对比剖析,提出了关于资格选拔与培养、综合素养、标准规范、评价机制等方面完善虚拟参考咨询馆员资质能力的措施,以期促进我国图书馆虚拟参考咨询服务稳定、可持续的发展. 相似文献
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基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析,结合上网图书馆虚拟参考咨询运行的现状,提出了虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等优化方法,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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本文通过对传统参考咨询服务和虚拟参考咨询服务的特点和模式的对比分析,探讨了开展多种模式参考咨询服务的趋势和方向。 相似文献
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网络环境下虚拟参考咨询初探 总被引:10,自引:1,他引:10
本文介绍了国外虚拟参考咨询服务发展的背景和现状.探讨了虚拟参考咨询的概念.深入讨论了虚拟参考咨询服务的主要模式.并结合国内情况分析了虚拟参考咨询面临的问题。 相似文献
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基于网络的合作虚拟咨询服务 总被引:7,自引:1,他引:7
图书馆开展虚拟参考咨询服务 ,提高了图书馆参考咨询服务的效率和质量。但由于参考馆员数量和素质的限制 ,单个图书馆实际很难为用户提供满意周到的参考咨询服务。图书馆之间的咨询合作是行之有效的 ,也是图书馆网络参考咨询发展的必然方向。 相似文献
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基于国内外虚拟参考咨询服务的比较分析研究,提出了国内虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等建议,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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虚拟参考咨询馆员与用户行为互动模型 总被引:2,自引:0,他引:2
互动逐渐成为图书馆用户服务的一个亮点。以此,对虚拟参考咨询服务中虚拟参考咨询馆员与用户信息行为互动模型进行构建,内容包括具体表达和象征意义、表述的显示、行为的显示、视角的显示等,并分析了六个虚拟参考咨询服务中互动的案例。 相似文献
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数字图书馆的虚拟参考咨询服务新论 总被引:2,自引:0,他引:2
文章对网络图书馆的虚拟参考咨询服务的发展和服务方式进行了探讨,就如何加强网络图书馆的虚拟咨询服务的建设与管理提出几点合理化的建议。 相似文献
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数字图书馆中面向用户的数字参考服务 总被引:18,自引:2,他引:18
本文详细介绍了数字图书馆中面向用户的数字参考服务的组织形式,相关技术和典型项目,即基础Internet和人工干预的参考服务-虚拟参考咨询台,基于Web合作的数字参考服务-合作数字参考咨询服务,基于实时交互的参考-CU-SeeMe网络会议,文章最后进一步分析了数字参考服务发展中应注意的问题。 相似文献
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高校图书馆虚拟参考咨询的现状与发展对策 总被引:12,自引:0,他引:12
VRS是网络环境下参考咨询的重要方式。通过网上调查和数据分析显示,我国高校图书馆VRS的开展整体处于起步阶段,功能不完善,标准化与合作化程度不高,最后对发展高校图书馆虚拟参考咨询服务进行了探讨。 相似文献
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层次分析法在数字参考咨询服务评价中的应用研究 总被引:1,自引:0,他引:1
数字参考咨询是衡量现代图书馆工作效率的重要标志,本文利用层次分析法为图书馆数字参考咨询服务构建了一个评价指标体系,并利用该指标体系对两个高校图书馆的参考咨询工作进行了评价. 相似文献
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虚拟参考咨询台评价分析 总被引:1,自引:0,他引:1
随着网络化的发展,许多图书馆都建立了自己的虚拟参考咨询台.但是由于各种原因.图书馆的虚拟参考咨询台良莠不齐.客观上需要对其作出评价,以促进虚拟参考咨询台的建设.针对这种情况,本文采用DEMATEL方法对影响虚拟参考咨询台的所有可能因素进行关联分析.系统分析了各影响因素的综合影响指数,按照中心度的大小,得出影响虚拟参考咨询台的主要因素.从而在此基础上指出构建虚拟参考咨询台的主要关键. 相似文献
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从协同学理论角度,分析了虚拟参考咨询台(VRD)工作流程各个工作环节的协同关系.以此,探讨性地构建了虚拟参考咨询台协同应用模型,并指出该模型运行过程中需要注意的问题. 相似文献
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我国图书馆虚拟咨询相关研究的文献计量分析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文采用文献计量学方法,从论文发表年限、来源期刊、著作单位、主题几个方面对我国近10年来虚拟咨询相关领域的文献进行统计分析,以期了解目前我国图书馆虚拟咨询的研究现状,为相关的研究和进一步的实践提供借鉴。 相似文献