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1.
文章从公共图书馆信息服务联盟的概念着手,举例了三个图书馆信息服务联盟案例,从公共图书馆信息服务联盟建设目的、组织机构、服务内容以及成员馆选择等方面开展了探讨。 相似文献
2.
针对省级公共图书馆合作式数字参考咨询服务现状调查,发现省级公共图书馆合作式参考咨询服务发展呈现不平衡与不完善的问题,提出以全国图书馆参考咨询联盟为品牌,引导公共图书馆均衡发展,完善合作式数字参考咨询服务体系等措施,促进公共图书馆合作式数字参考咨询服务可持续的发展。 相似文献
3.
参考咨询联盟体作为未来主流的服务模式,具有知识共享优势、双赢优势及协作优势。与这种网络联盟相适应的互动管理模式也体现出了其特有的优越性:用户体验、用户敏捷、信息多元和整体化及品牌效应。这些优越性配以合理的长效运行机制,将促进联盟体的完善发展。 相似文献
4.
李继存 《内蒙古科技与经济》2014,(10):126-127
全媒体时代公共图书馆服务面临前所未有的挑战,公共图书馆可以在参考咨询工作中汲取营养,从建立信息共享空间、人才储备、参考信息源、多元化特色服务、信息素养教育等元素为切入点,不断开发和深化服务领域,提升公共图书馆的核心竞争力。 相似文献
5.
介绍了昌北高校图书馆联盟联合参考咨询服务的内容与方式,着重介绍了该联盟的协作式服务模式和平台服务模式。对该联盟联合参考咨询服务目前存在的不足进行了分析,并从知识产权风险管理、馆员素质培养与馆员队伍管理等方面,对进一步提高联盟联合参考咨询服务质量进行了思考。 相似文献
6.
张梅花 《内蒙古科技与经济》2006,(18):193-194
在“和谐社会”建设中公共图书馆首先要关注的就是信息弱势群体,一方面关注信息弱势群体是社会稳定的需要,另一方面是公共图书馆的天然职责。为了有效服务信息弱势群体,公共图书馆不仅要变革服务理念,同时要充实服务的具体措施,包括提供社会咨询,提供必需的设施,设立流动图书馆,开展弱势群体用户教育和培训,针对下岗职工和未成年人开展系列服务以及实施“送书下乡工程”等。 相似文献
7.
文章阐述了《中华人民共和国政府信息公开条例》的出台,为公共图书馆带来了机遇。公共图书馆应以此为契机,在搜集政府信息资源、对政府信息进行有效的组织、设立政府信息阅览室、建立政府信息集成平台、对政府信息进行科学的组织和加工并提供利用、提供全方位参考咨询、培养公众的政府信息意识等方面提升服务水平。并提出了公共图书馆在提供政府信息服务时需要注意的几个问题。 相似文献
8.
研究中美公共图书馆数字参考咨询服务,将对国内公共图书馆数字参考咨询服务的发展具有重要的借鉴意义。在国内外图书馆数字参考咨询服务研究现状分析的基础上,采取文献与网络调查的方法,通过服务内容、咨询方式、服务系统、服务质量、特色服务、服务管理等方面的中美公共图书馆数字参考咨询服务的现状比较调查,发现国内在这些方面存在问题与不足,进而提出从数字参考咨询服务系统、数字参考咨询服务内容、数字参考咨询服务管理、合作式数字参考咨询服务等方面,采取有力措施,提升国内公共图书馆数字参考咨询服务绩效。 相似文献
9.
文章调研我国开通并实际使用微信公众平台的38所副省级以上公共图书馆,统计分析开通时间、服务内容和服务方式。结果发现,越来越多的公共图书馆积极利用微信公众平台来开拓与创新自身的服务。结果也发现,微信公众平台通过自定义菜单、自定义预设回复和信息推送三种途径提供不同类型的服务;自定义菜单的服务内容主要集中在个人信息服务、资源服务、帮助信息以及活动播报方面,较少提供交流与互动;自定义预设回复的内容主要集中在书目检索;信息推送的内容主要集中在馆情馆讯、活动播报、资源推送及服务推送。而服务方式涉及实时消息咨询、表单咨询和电话/邮件咨询,但目前做得还不够。基于此,提出重视菜单内容的开发、做好推送内容的定位以及增强与用户的互动交流等改进意见。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2017,(16)
学科服务是一种有针对性、主动性、个性化的咨询服务方式,多见于高校图书馆,鲜见于公共图书馆。本文在分析公共图书馆开展学科服务必要性的基础上,期许找到公共图书馆开展学科服务的途径与方法,从而创新公共图书馆参考咨询服务模式,进而拓展公共图书馆的服务职能,最终达到开创公共图书馆特色深化服务的新局面的目的。 相似文献
11.
利用服务营销的7Ps理论,着眼于非营利组织营销,去厘定公共图书馆服务营销的内涵和分析公共图书馆服务营销的价值关照.认为:公共图书馆应该明确自己的服务竞争策略、形成自己的服务战略联盟、开展自己的服务宣传活动、加强自己的服务情感交流等. 相似文献
12.
图书馆智能化专业学科服务平台建设 总被引：1，自引：0，他引：1
目前高校图书馆提供的学科服务不能完全满足师生需求,学科服务平台建设不完善。图书馆智能化专业学科服务平台建设应以丰富的信息资源为基础,以智能服务用户为本,确立学科资源云汇聚、智能资源浏览检索、用户个人空间管理、联盟移动学科咨询、多角色交流互动这五个持续发展方向为建设目标,在管理后台、资源云计算处理、联盟咨询、个人移动学科服务客户端四个方面开展面向信息构建与读者体验的研究。 相似文献
13.
基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析，提出了电话咨询和电子邮件咨询、BBS与rAQ信息自助咨询、实时型虚拟参考咨询、协作式服务等最优化方法，并指出需要注意的若干问题，以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
14.
谢丽红 《内蒙古科技与经济》2014,(14):69-70
论述了Web2.0与参考咨询,提出了Web2.0环境下协作式参考咨询服务工作中的服务理念和所存在的问题,参考咨询系统通过RSS、微博、博客等的出现逐步趋向于协作式操作模式,重视读者与馆员之间的合作性服务,还对协作式下得参考咨询的变化进行思考。 相似文献
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公共图书馆的企业科技信息服务,主要是指公共图书馆针对企业生产需要,以开发和用信息资源为基础,通过现代科学技术对信息进行生产、收集、存储、传播、使用并提供信息商品和服务.公共图书馆开展企业科技信息服务对我国经济和社会发展有着十分重要的意义.文章从目前企业科技信息服务的现状着手,提出公共图书馆科技信息的服务对策和建议,为企业生产和发展贡献力量. 相似文献
17.
《内蒙古科技与经济》2016,(3)
首先对公共图书馆企业科技信息服务的重要性展开分析,并总结了公共图书馆科技信息服务现状和问题,最后探讨公共图书馆提供企业科技信息服务的有效策略,为公共图书馆企业科技信息服务工作的开展提供资料参考。 相似文献
18.
张恺 《内蒙古科技与经济》2020,(4)
科技发展驱动图书馆的服务从传统逐渐转变为智慧服务。南京市、区各级公共图书馆依托技术革新逐步实现自助借阅服务,建立区域总分馆,并加强区域协作共建以信用为基础的"书服到家"南京共享图书馆,践行了十九大精神和《公共图书馆法》的要求,探索公共图书馆智慧服务的新模式。 相似文献
19.
我国学科馆员制与参考馆员制的实例比较研究 总被引：6，自引：0，他引：6
文章分别选取我国大学图书馆、公共图书馆、专业图书馆中具有代表性的图书馆作为探讨两种参考咨询制度的研究对象，从制度建设、开展形式、服务效果等方面进行比较和分析，认为创造适合参考咨询制度生存和发展的机遇与条件，建立相对完整且易于操作的统一规范，根据不同需求提升信息服务能力，是实现学科化、知识化、个性化服务的前提。 相似文献
20.
黑龙江省公共图书馆信息咨询服务理性思考 总被引：1，自引：0，他引：1
随着社会经济、技术和文化环境的变化,公共图书馆信息咨询服务已成为当今社会不可缺少的组成部分,进入了不断创新的境界.立足于黑龙江省公共图书馆信息服务的现状,以黑龙江省图书馆为例,分析于黑龙江省公共图书馆信息服务的总体状况,黑龙江省公共图书馆信息咨询服务存在的问题,并提出了黑龙江省公共图书馆信息咨询服务发展对策. 相似文献