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文章试图以营销视野讨论和提出图书馆志愿服务困境的解决途径。从志愿者工作是可量化的,并且它关系到图书馆"对外关系"的构建两个方面,阐述将志愿者服务引入图书馆营销体系的必要性。其后通过IFLA图书馆国际营销奖的获奖案例从发挥志愿者创意、挖掘志愿者资源优势和构建长期营销规划三个方面讨论如何具体实施这一工作。在文章的最后进一步提出,需要从营销的角度来理解志愿服务的实际内涵。 相似文献
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文章介绍了新时代的背景和内涵,分析了图书馆志愿服务的相关概念,从志愿者的数量和质量有待提升、基本服务的技术设备有待更新、志愿服务理念和观点有待改进三个方面,阐述了新时代背景下图书馆志愿服务面临的困境,最后从提升志愿者的服务技能和素质、加大基础设施建设、建设智能化的服务平台与机制以及制订个性化服务管理方法四个层面提出了优化图书馆志愿服务的策略。 相似文献
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欧小波 《大学图书情报学刊》2015,33(2):79-82
文章从主体资源、发展空间和志愿精神等方面论述网络志愿服务是高校图书馆志愿服务的拓展,分析高校图书馆网络志愿服务的主要途径是网络宣传、网络服务和舆论引导,提出拓展网络志愿服务的对策有构建志愿服务的虚拟社区、培养稳定的网络志愿者队伍、健全网络志愿服务的运行机制和建立志愿服务的网络平台等。 相似文献
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新信息环境下的高校图书馆服务营销文化建设 总被引：1，自引：0，他引：1
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文章概述了高校图书馆服务营销的必要性,分析了高校图书馆服务营销的现状,并从打造创新型服务品牌、成立服务营销部门、构建服务营销评估体系、重视培养具有营销观念和营销知识的馆员等几个方面探讨了如何实现高校图书馆服务营销的对策。 相似文献
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结合华北电力大学图书馆大学生志愿服务的实际情况,从提高志愿服务的认知度、保护志愿者合法权益、把握志愿双方关系、调动大学生志愿服务积极性等方面探讨构建高校图书馆大学生志愿服务长效机制的对策。 相似文献
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深圳地区图书馆事业高度发展,图书馆精神与志愿精神高度契合,志愿服务发达,深圳"图书馆之城"建设有规划地整体引入志愿服务项目将对图书馆公益服务的进一步发展具有助推作用。文章提出开展全市志愿服务项目发展整体规划,建立志愿者招募与培训共享平台,健全志愿者激励与风险管理机制,建设基于知识管理的统一信息平台,以充分发挥志愿服务作为深圳地区图书馆开展公益服务的重要补充。 相似文献
8.
文章分析了图书馆服务营销的内涵及存在的问题,并从建立以"读者需求为中心"的服务导向、细分服务对象提供个性化服务方式等方面探究了高校图书馆的服务营销策略. 相似文献
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文章以黔南布依族、苗族自治州图书馆文化志愿者服务实践为例,从图书馆文化志愿者的服务方式、沟通途径、组织管理模式及激励机制创建等方面,对图书馆文化志愿服务模式进行了探讨. 相似文献
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根据Y一代用户的信息环境变化和信息行为特点,构建了由图书馆、馆员和用户以及内部营销、外部营销和互动营销与外部信息环境组成的LSU大学图书馆服务营销模型,并结合该模型,从营销文化建设、重视内部营销、物理世界和网络世界全面营销、采用用户喜欢的营销方式、邀请用户参与五个方面讨论了大学图书馆面向Y一代用户的服务营销策略。 相似文献
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文章首先简要回顾了图书馆营销的历史发展,探讨了其不断拓展的概念边界,认为图书馆营销在当今的图书馆工作体系中,已然上升到战略规划的层次。其次,讨论了战略规划视野下,与图书馆营销息息相关的5个命题,包括非营利性、公共关系、项目制、营销组合和伦理问题等。最后提出了当前情景下,中国本土图书馆在推进图书馆营销方面可以采取的具体措施。 相似文献
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在当前形势下,基于高校图书馆资源与服务的营销策略研究对区域知识产权信息服务(Intellectual Property Information Services,IPIS)的开展具有现实意义.文章从区域知识产权信息服务的特点出发,选择7Ps营销理论作为营销组合策略,分析国内外高校图书馆区域IPIS营销现状和经验,发现其存在营销渠道不畅、服务产品适用性不强、服务营销力量弱等问题.文章进而从加强区域服务协作、增强服务产品适用性、规划价格策略和打造服务品牌四个方面来构建营销策略. 相似文献
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郝朝军 《大学图书情报学刊》2016,(1):73-76
文章分析并揭示完善高校图书馆志愿者激励机制的必要性与必然性,结合工作实践,介绍了大学生志愿服务学分制体系的构建过程、创新学分的计算方法与申请过程,论述了学分制对高校图书馆志愿者的激励作用. 相似文献
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文章阐述了公共图书馆开展志愿者活动的意义,并以大连市少年儿童图书馆为例,分析了公共图书馆志愿服务工作过程中存在的问题,综合运用文献法、网络调研法、访谈法对志愿者服务管理体系进行了研究,提出了关于更好开展志愿服务活动的建议,以期为公共图书馆志愿者事业的相关研究提供参考。 相似文献
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图书馆开展志愿服务活动,可扩大图书馆的影响力。高校图书馆可从运作机制、组织机制、管理机制、培育志愿文化、志愿者专业化、管理手段等方面,探索建立志愿服务长效机制,以推进高校图书馆志愿服务的可持续发展。 相似文献
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谈公共图书馆志愿服务——以广州图书馆为例 总被引：2，自引：0，他引：2
从广州图书馆管理者、图书馆员及志愿者自身三个不同角度出发,分析志愿服务对公共图书馆事业发展的作用,并以图书馆员的角度对志愿服务管理提出了具体建议。 相似文献
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图书馆文化志愿者作为图书馆重要的辅助力量,其自身素质、服务态度、服务能力等直接影响着图书馆志愿服务的质量和水平。分析了图书馆文化志愿者培训存在的问题,提出从加大培训宣传力度、建立系统培训流程、完善培训保障措施等多元角度建立与完善图书馆文化志愿者培训模式,以促进图书馆文化志愿服务的健康、长效发展。 相似文献
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上世纪90年代,我国图书馆界开始引入志愿者服务,虽历时十年之久,但图书馆志愿者管理在制度、管理、服务过程及培训等方面仍不尽如人意。文章从职业化管理的角度入手,构建了图书馆志愿者金字塔式的职业化管理体系,从图书馆职业素养、图书馆职业行为规范、图书馆职业技能三个方面阐述了职业化管理的内容和层次,希望对图书馆事业的发展有一定的借鉴作用。 相似文献