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高校后勤社会化改革思考 总被引:1,自引:0,他引:1
一、高校后勤社会化改革的历史与现状高校后勤工作作为一项基础性和保障性工作,是高等教育事业不可缺少的组成部分。我国高校后勤始终坚持"为教学、科研和师生员工生活服务"和"服务育人、管理育人"的工作宗旨,为高等教育事业发展提供了良好的服务保障。 相似文献
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高校后勤改革是我国高等教育改革的主要内容之一,基本目标是高校后勤社会化。自1999年高校后勤改革大幕拉开以来,由于高校后勤系统的特殊性、传统体制和观念的影响以及社会服务系统承接能力不足等原因,当时,后勤系统实现了企业化管理,但在后勤社会化改革方面的成效并不大。这一现实中,围绕提高质量、提高效益、降低成本等目标,讨论如何强化高校后勤服务质量管理是一个很有价值的话题。后勤改革的"企业化"实质高校后勤是指为高等学校师生员工提供生活保障服务的组织,分为教学后勤、科研后勤和师生生活后勤,具体包括餐饮、住宿、物管、交通、医疗卫生、水电、基建与维修、教工幼儿及中小学 相似文献
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高校后勤管理与服务浅谈 总被引:2,自引:0,他引:2
林奕群 《韩山师范学院学报》2005,26(2):98-100
高校后勤管理与服务既有区别又互相联系。在实际工作中必须坚持服务为先、管理跟进原则,既要服务又要管理、互不代替原则,服务与管理并重原则。要通过理念创新.以人为本.营造育人氛围.不断提高管理与服务的水平,以适应高校发展新格局。 相似文献
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林雯洁 《兰州教育学院学报》2015,(6):71-72
高校后勤在学校整体运作体系中扮演着"管理育人"和"服务育人"两大角色,后勤工作既要通过管理角色为全校师生的校园生活保驾护航,还要通过服务角色不断提升师生的满意度,营造和谐的校园环境。管理和服务功能的正确定位是后勤工作的关键,管理是发展之根,服务是生存之本。运用"杠杆原理"寻求后勤管理和服务之间的最佳"平衡点",能大大提高后勤服务的效率,达到"省力杠杆"的管理效果。 相似文献
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本文通过借鉴目前在企业中应用比较广泛的客户关系管理理论,提出将高校后勤服务部门和其服务对象的关系虚拟成"企业与客户之间的关系",以"一切为了客户"为目标,通过采取一系列完善客户服务机制的措施,为广大师生提供全面且卓有成效的后勤服务. 相似文献
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李波 《辽宁教育行政学院学报》2010,27(1):176-176,F0003
经过十几年的改革和发展,我国高校后勤管理在市场化、服务化、社会化、专业化的改革方面取得了显著成绩,大大提高了运行效率和办学效益,高校后勤社会化改革已经取得了突破性进展。虽然如此,高校后勤管理在管理模式、监管体制和服务质量等方面仍不尽如意,在较大程度上仍制约着高校的发展。如果不在体制和机制方面创新,后勤改革就很难深入 相似文献
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高校后勤管理与服务探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
随着高校后勤社会化改革的不断深入,高校物业管理也呈现出了良好的发展态势。高校后勤管理与服务既有区别又互相联系。在实际工作中必须坚持服务为先、管理跟进原则,既要服务又要管理、互不代替原则,服务与管理并重原则。要通过理念创新,以人为本,营造育人氛围。不断提高管理与服务的水平,以适应高校发展新格局。 相似文献
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社会化背景下高校后勤人力资源管理的问题与对策研究 总被引:1,自引:0,他引:1
我国高校全面后勤社会化改革已经过十个年头,其中人力资源是决定改革成功与否,顺利与否的关键,而对这一特殊资源的管理水平的高低更是高校后勤管理的重中之重。但目前在高校后勤部门中人力资源管理的制度仍不完善;人力资源管理水平相对滞后;"老人"人力成本的不断增加等等问题都成了阻碍后勤社会化向更高层次发展的一大难题。为此,笔者对我国高校后勤人力资源管理现状及其存在问题进行深入剖析,并力图从中提出提升我国高校后勤人力资源管理水平的对策。 相似文献
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7月12日下午,中国高等教育学会后勤管理分会召开专题座谈会,组织学习鲁昕副部长在安徽的"2011全国高校后勤改革座谈会"(以下统称"安徽会议")上的重要讲话精神。教育部发展规划司副巡视员刘昌亚、高校后勤改革处处长朱宝铜出席会议,后勤管理分会理事长、中国政法大学副校长张柳华,北京高校后勤研究会理事长、华北电力大学副校长孙平生, 相似文献
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随着后勤社会化改革"市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监管"新型后勤保障体系的逐步建立,高校后勤市场相继开放,师生对后勤服务需求不断提高,市场竞争日趋激烈,高校后勤面临一个自身发展的问 相似文献
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分析了教育集团化高校后勤企业服务成本控制的作用、范围、原则、内容和方法,着重对成本控制的措施进行了探讨。 相似文献
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本文针对我国许多企业实行并购重组的现实, 并参照外国的一些做法, 指出并购重组是市场发展的需要而非政府行为, 集团化后的经营结构多样性, 管理划一性已非首选, 同时还提出了集团化后的企业文化整合迫在眉睫的观点。 相似文献
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赵蕾 《吉林广播电视大学学报》2013,(11):62-63
精细化管理理念已被广泛应用到企事业单位的管理工作中,高校后勤作为大学的服务载体,也应吸收先进管理理念.本文拟从精细化管理的视角出发,研究如何有效改善高校后勤管理粗放的现状,提升后勤员工队伍素质,打造良好管理平台,推行优质细节服务,实行精细管理,以更先进、更专业的的水准服务于高等院校. 相似文献
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本语文针对我国许多企业实行并购重组的现实,并参照外国的一些做法,指出并购重组的市场发展的需要而非政府行为,集团化后的经营结构多样性,管理划一性已非首选,同时还提出了集团化后的企业文化整合迫在眉睫的观点。 相似文献
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一、学校后勤主体原则后勤改革及其形成的后勤服务市场都是为了给学校提供更好的后勤服务保障。高校是国有教育资产所有者的代表,对后勤管理执行国家政策法规,体现着政府职能的延伸。因此,在高校后勤社会化改革和建设校园后勤市场中具有毋庸置疑的主体 相似文献
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高校人力资源管理的核心是人才资源管理。伴随着时代的发展,人力资源的开发和利用愈加显示出举足轻重的作用,人力资本已超过物质资本和自然资本,成为最主要的生产要素和社会财富,成为经济增长的源泉。创新人才的培养是构建和谐后勤人才管理的关键。 相似文献
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一、高校后勤社会化的基本现状1999年11月,国务院、教育部在上海召开了"全国高等学校后勤社会化改革工作会议",并颁发了国办发(2000)1号文件,提出了"所有高校的后勤服务经营人员、相应资源及操作运行,都成建制从学校行政管理系统中分离出来,组建企业化经营服务的后勤实体。"从此,以企业化、市场化、社会化 相似文献
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高校后勤人本管理略论 总被引:1,自引:0,他引:1
崔中勤 《河北职业技术学院学报》2006,6(4):95-96
人本管理强调人是经济活动的主体,研究如何满足人的不同需求.管理者的品德素质是实行人本管理的前提和实行人本管理的关键.树立以人为本的管理理念,实行人性化的管理制度,是人本管理在高校后勤管理中的体现. 相似文献