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相似文献
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1.
餐饮外卖移动APP信息采纳行为影响因素实证研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
[目的/意义] 移动商务快速发展,O2O模式的移动商务越来越受到大众的关注,研究餐饮外卖移动APP信息采纳行为对于移动互联网环境下用户信息行为的研究及推进O2O模式移动APP的应用起到重要作用。[方法/过程] 以技术采纳和使用整合理论及感知信息质量理论为基础,构建餐饮外卖移动APP信息采纳行为影响因素模型,运用问卷调查的方法进行实证研究、收集调查数据,对数据进行统计分析,探究所构建模型的适用性及各影响因素的影响方向及程度。[结果/结论] 餐饮外卖移动APP信息采纳意向受到绩效期望、社会影响、感知信息质量正向影响;感知风险对采纳意向未达到显著性影响;采纳意向和促进因素正向影响采纳行为。  相似文献   

2.
[目的 /意义]探究用户对开放政府数据(OGD)采纳的关键因素以及作用机制,以为开放政府数据在信息系统用户采纳领域的发展提供参考和依据。[方法 /过程]基于信任理论、技术接受模型、理性行为理论,提出开放政府数据用户采纳整合模型,并利用偏最小二乘法—结构方程模型(PLS-SEM)和定性比较分析(QCA)对数据进行分析。[结果 /结论 ] PLS-SEM结果表明,用户态度对OGD采纳意向具有显著影响,而感知有用性和主观规范对OGD采纳意向的影响不显著。QCA结果发现3种导致OGD高采纳意向的组态,以及4种导致OGD低采纳意向的组态。研究结果期望对用户采纳OGD影响因素和作用机制提供理论和方法借鉴。  相似文献   

3.
公众对移动政务服务的采纳是移动政务成败的关键。以TAM和IDT为基础,结合移动政务特点,构建移动政务公众采纳影响因素的理论模型,并通过问卷调查对研究模型和假设进行实证检验。研究表明,感知信任、感知成本、感知易用性、相对优势、相容性、自我效能、主观范式是影响公众采纳意向的重要因素。最后,根据研究结果给出提升移动政务公众采纳水平的建议。
  相似文献   

4.
本文以个体消费者为研究对象,从电子商务网站质量出发,结合用户的感知因素,在理论分析框架的基础上,构建了面向电子商务网站的技术采纳行为模型并提出了相应的研究假设.通过调查问卷收集样本,利用spss 软件对问卷进行了信度效度分析,采用结构方程模型软件Lisrel 对研究假设进行了检验.实证结果显示,网站质量的三个维度是影响用户的感知有用性和感知易用性的重要因素;感知娱乐对态度的影响是显著的;信任对态度和行为意向存在直接影响,而感知风险通过信任对态度和行为意向存在间接影响.  相似文献   

5.
基于传统信息系统采纳模型,结合心理学和行为科学相关理论,从一般技术因素、特定技术因素、用户心理因素和社会影响因素四个方面构建了一个整合的移动图书馆用户采纳行为的结构方程模型,并且采用SPSS 17.0和PLS结构方程软件对模型和假设进行检验。实证结果表明:感知易用性、感知移动性、用户创新性、感知信任和网络外部性是影响用户采纳移动图书馆的主要因素,而感知有用性、感知货币价值和社会规范对用户采纳移动图书馆的影响不显著。  相似文献   

6.
基于TAM(技术接受模型),引入TOE(技术-组织-环境模型)的要素,结合移动税务推广情况,构建企业移动税务采纳影响因素的理论模型,并以武汉、南京两地企业为对象展开问卷调查。实证检验表明,政府压力、感知易用性、市场竞争压力、人力资源投入、第三方推动、感知有用性、信息技术基础设施是影响企业采纳意向的重要因素。最后,根据研究结果得出提高企业移动税务采纳水平的建议。  相似文献   

7.
基于Davis经典TAM理论及其扩展,并结合前人对感知娱乐性和感知成本的研究,提出个人移动服务用户采纳模型。将中国三大电信运营商提供的各种各样的增值业务归纳为四类,即交易类、即时通信类、娱乐类和信息类。通过问卷回收的有效数据,对个人移动服务采纳模型进行实证分析,结果发现对于不同类型的服务,其用户采纳的影响因素及影响程度各有特点。其中对这四类业务用户采纳影响最大的因素分别是感知代价、感知有用性、感知娱乐性和感知有用性。  相似文献   

8.
新媒体环境下大学生听书行为意向影响因素研究   总被引:2,自引:1,他引:1  
[目的/意义] 以大学生有声书用户群体为对象,探究其听书行为意向影响因素,与图书馆界引入有声书资源或听书服务的理论设想相呼应,为高校图书馆开展听书信息服务提供实证参考。[方法/过程] 在整合式技术接受模型(UTAUT模型)基础上,结合大学生群体与有声书资源的特征,尝试性地引入感知成本、感知娱乐以及个人创新性三个听书行为意向影响因素,构建大学生听书行为意向影响因素模型,并通过问卷法收集相关数据,对该模型进行实证检验与修正。[结果/结论] 绩效期望、社群影响、便利条件、感知成本与个人创新性对大学生的听书行为意向有显著影响;努力期望与感知娱乐性对大学生的听书行为意向的显著影响未得到验证,作为调节变量的学生类型的作用也并未得到验证。最后,在研究假设验证结果基础上,修正原有的大学生听书行为意向影响模型。  相似文献   

9.
[目的/意义]以网络直播为代表的新兴交互媒体正在深刻地改变人们的生活习惯和精神文化需求,对网络直播APP用户使用行为影响因素进行分析,可以让网络直播平台更好地了解网络直播用户的采纳特征,帮助平台运营商提供更好的服务。[方法/过程]基于TAM和UTAUT模型,采用问卷调查和结构方程模型构建网络直播APP用户使用行为的影响因素概念模型,针对典型群体对影响因素模型进行实证分析。[结果/结论]数据分析结果表明,网络直播APP用户使用意愿的影响最大的是感知交互性,其次是用户感知价值;感知风险性对网络直播用户使用意愿产生负向影响,社会因素对使用意愿不产生影响。  相似文献   

10.
《新闻界》2016,(17):20-26
T2O模式是由O2O模式发展演变而来,目前尚处于探索初期,还没有形成成熟的商业运营方式。本文以研究电视用户采纳行为为视角,基于技术接受模型,结合创新扩散理论、感知风险理论、网络外部性理论共同构建T2O模式下电视用户采纳模型,剖析影响电视用户采纳T2O电子商务模式的因素。研究表明,网络外部性、感知有用性、感知易用性、感知风险、兼容性、可观测性显著影响电视用户采纳对T2O模式的采纳。结合研究结论,对T2O模式的发展提出建议。  相似文献   

11.
移动技术与互联网技术的融合催生移动互联网的发展,在这一新技术环境下,消费者发表评论的意愿同时受到社会-心理和技术因素的影响。根据社会交换理论和技术接受模型建立一个整合的概念模型,采用问卷调查和结构方程模型进行实证研究发现,与社会-心理有关的经济回报、乐于助人对评论的意愿具有正向显著影响,执行成本具有负向影响关系;与技术有关的感知有用性对评论意愿具有正向显著影响,感知易用性的影响不显著。最后为在移动互联网环境下增加消费者评论意愿提出对策和建议。  相似文献   

12.
近年来,在线知识付费产业迅速发展,相关研究随之增多,研究结果不尽相同。本文以用户在线知识付费意愿为因变量,现有研究中验证的与付费意愿相关的各影响因素为自变量,对检索并经筛选后得到的29篇国内外相关实证研究进行定量元分析。元分析结果显示,纳入分析的7个影响因素与用户的在线知识付费意愿显著相关,其中感知价值相关程度最高,感知风险性与付费意愿呈负相关性并且相关性最弱。平台类型作为调节变量影响主观规范、感知价值、感知有用性、信任和感知风险性5个自变量与知识付费意愿的关系。本文通过对在线知识付费意愿影响因素的实证研究结果进行系统梳理和验证,为在线知识付费体系完善和相关领域后续研究提供参考。  相似文献   

13.
[目的/意义] 在线知识付费市场规模持续扩大,但持续为知识付费的用户比例却在不断降低,严重制约了在线知识付费平台的发展,故研究持续在线知识付费影响因素对知识付费平台的存续意义重大。[方法/过程] 基于持续理论,构建用户持续在线知识付费行为影响因素的理论模型。运用结构方程模型对所收集的样本进行分析。[结果/结论] 持续付费意愿、知觉行为控制均正向显著影响持续付费行为;免费意识在满意度、感知有用性与持续付费意愿之间起到负向调节作用,同时负向显著影响持续付费意愿;主观规范、满意度与感知有用性、行为态度均正向显著影响持续付费意愿;主观规范受到人际影响与外部影响的正向显著影响;期望确认分别正向显著影响感知有用性与满意度。  相似文献   

14.
[目的/意义]在线健康信息替代搜寻是基于人际关系协作的日常信息实践模式,基于经典理论探究该行为的影响因素和机制对于深入理解该信息行为具有重要意义。[方法/过程]基于健康信念模型和社会支持理论,构建健康信息替代搜寻影响因素模型,提出12个研究假设。通过问卷调查收集475份有效数据,使用SmartPLS软件进行数据分析。[结果/结论]结果发现:同理心、信息支持意愿、感知严重性和感知收益正向影响健康信息替代搜寻意愿,感知障碍负向影响健康信息替代搜寻意愿,感知易感性和自我效能对健康信息替代搜寻意愿没有直接相关关系。通过中介效应分析发现,同理心对感知易感性与健康信息替代搜寻意愿之间的关系存在完全中介效应;同理心对感知严重性与健康信息替代搜寻意愿的关系存在部分中介效应;信息支持意愿对自我效能与健康信息替代搜寻意愿之间的关系存在部分中介效应。这一研究结果为进一步激励、管理和干预在线健康信息替代搜寻实践提供参考。  相似文献   

15.
Online library resources can act as a trusted source to find various references for conducting research or writing research papers. With the increasing number of published papers, the use of online library resources becomes increasingly important for academics, including for university students. This study aims to investigate the factors that lead to the continued use of online library resources among university students in developing countries, especially Indonesia. We investigate the impact of resource quality, confirmation, satisfaction, perceived usefulness, perceived ease of use, and perceived enjoyment of users on their intention to continue using online library resources and the effect on e-WOM intention. This study will enhance the Post-Acceptance Model of Information System (IS) Continuance by adding several other constructs and tested using data from 215 university students in Indonesia who have used online library resources. The method used to analyze the data is Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results of the study indicate that satisfaction and perceived enjoyment have a significant effect on the intention to continue using online library resources. In addition, it was also found that the continuation intention to use online library resources also affects the user's intention to convey it to others (e-WOM intention). This study provides insight to online library resources service providers in making improvements and formulating strategies to increase users' intentions to continue using their online library resources.  相似文献   

16.
[目的/意义] 在线信息搜寻行为一直以来都是用户信息行为研究领域备受关注的焦点问题,既有文献对在线信息搜寻意愿的影响因素认定存在差异,进一步明确各影响因素的整体效应值,可为深入理解用户在线信息搜寻意愿提供系统性参考。[方法/过程] 选择影响用户在线信息搜寻意愿的8个前因变量、5个调节变量,纳入104篇研究文献的178个独立效应值进行元分析。[结果/结论] 感知风险(r=0.166)、自我效能(r=0.309)、感知有用性(r=0.509)、感知易用性(r=0.384)、信源可信度(r=0.441)、信息质量(r=0.466)、信息素养(r=0.389)以及焦虑情绪(r=0.244)对用户在线信息搜寻意愿产生显著正向作用。搜寻渠道、搜寻场景、受教育程度、身份类别和社会文化会对上述8个变量与在线信息搜寻意愿之间的关系产生调节。  相似文献   

17.
Retaining users of mobile government services (MGS) is critical to the success of mobile government. Drawing on Bagozzi's self-regulation framework, the current research investigates the predictors of MGS continuance by considering both perceived quality and perceived value. Unlike most e-government research that has utilized linear models, this study employed a two-stage structural equation modeling–artificial neural network approach that can identify non-linear and non-compensatory interactions. The current research first applied a structural equation model to examine the significant factors influencing MGS continuance, and then utilized a neural network model recheck the structural equation modeling findings and rank the importance of these factors. Data were obtained from 335 “one-stop-shop service platform” app users in China through an online survey platform. The research findings reveal that user satisfaction is the utmost influential determinant of their continuous-use intention regarding MGS, followed by user trust; moreover, perceived quality and perceived value strongly influence satisfaction and trust. However, perceived risk does not affect intention to continue use. We also discuss theoretical and practical implications for government agencies and service providers, for improving user continuance rates for MGS.  相似文献   

18.
This study investigates the interrelationships between technological predictors and behavioral mediators in explaining users' continuance intention for online tax filing. Building on information systems (IS) success and IS continuance literature, this study proposes an extended conceptual framework by adding perceived functional benefit (PFB) as mediating, perceived risk as moderating, and demographic characteristics as control variables. The data collected, through a web-based survey, from 409 users of e-tax services in an emerging economy are analyzed through covariance-based structural equation modeling. Results confirm that PFB, confirmation of expectation, and satisfaction are the major antecedents of continuance intention for e-tax filing. The study also finds the evidence for the indirect effects of IS success factors on continuance intention through such antecedents. In addition, results suggest that the relationships between PFB and satisfaction as well as between PFB and continuance intention are contingent on the users' levels of perceived risk. The study concludes with the useful implications for academicians and policymakers in the context of an emerging economy.  相似文献   

19.
许正良  浦艳 《图书情报工作》2011,55(10):135-138
网络购物发展态势之迅猛已日益受到诸多消费者的青睐,但在“信任自己人,不信任外人”的传统信任模式的影响下,消费者在网络购物环境中如履薄冰。基于中国情境下网络购物环境和人际互动模式,深入分析消费者网络购物过程中信任的形成机理,以此来提取关键要素,并形成消费者网络购物信任的建构途径。
  相似文献   

20.
The research work on understanding whether citizens will readily accept to engage with governments in e-participation initiatives through social media remains limited. Therefore, this study investigates the factors that are influencing citizens' intention to engage in government-led e-Participation initiatives through Facebook. To that end, the study proposes and validates a citizen-centric acceptance model. The proposed model extends the model primarily established on the theory of planned behavior, by incorporating additional factors that emerged from relevant literature. The research data were collected from a survey of 400 Facebook users in Jordan using a probability sample technique. The results revealed that the factors with the most significant influence on citizens' intention to engage in government-led e-participation initiatives through Facebook are: the citizens' attitude, participation efficacy, and perceived behavior control. Subjective norms and perceived value, however, have no direct effect on citizens' intention to engage in government-led e-participation initiatives through Facebook. Furthermore, the results showed that the citizens' attitude is primarily determined by participation efficacy, perceived usefulness and compatibility of Facebook, and perceived value. In contrast, the factors perceived ease of use of Facebook, citizens' trust in government, and citizens' trust in Facebook, have no significant impact on citizens' attitude. These factors have rarely been empirically tested in the context of e-participation. Consequently, this study paves the way towards a better understanding of the important factors that influence citizens' intention to participate, which, in turn, will inform the design and implementation of e-participation initiatives.  相似文献   

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