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杨剑英 《蒙自师范高等专科学校学报》2023,(5):67-73
文章通过梳理相关文献成果，针对电商直播环境、直播行为、感知愉悦、感知唤醒、冲动型购买意愿等搜集对应量表，并提出对应假设；面向5所高等院校大学生发放在线调查问卷，将调研数据纳入到基于SOR框架所构建结构方程模型，验证假设合理性。从环境刺激到情感认知，用户交互、气氛烘托、内容创造、意见领袖、促销行为对感知愉悦和感知唤醒均存在显著的正向影响（P<0.05或P<0.01）；从情感认知到机体反应，感知愉悦对冲动型购买意愿存在显著正向影响（P<0.01）；但感知唤醒对冲动型购买意愿的影响不显著（P>0.05）。在传统电商迈向电商直播的情境转换过程中，大学生消费者更容易被刺激消费，形成强烈的情感反映，进而产生冲动购买意愿。 相似文献
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近年来,互联网逐渐成为一种被广泛接受的购买产品和服务的方式,在线健康社区购买药品也不例外。基于SOR模型与信任理论,构建在线健康社区用户药品购买意愿的理论模型,探究药品价值属性（S）、感知信任（O）以及购买意愿（R）之间的作用机理过程。通过问卷调查收集有效样本数据314份,使用SPSS 23和AMOS 26检验分析模型并验证所提出的假设。研究结果表明,药品有效性和价格是两个强影响因素,显著正向影响用户药品购买意愿,且在此过程中,感知信任的中介效应明显;药品安全性对感知信任影响不显著,但对购买意愿具有显著正向影响。研究为后续在线健康社区用户消费行为研究奠定了基础,也进一步丰富了SOR理论的研究内容。 相似文献
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互联网平台给消费者的生活带来便利,但频繁发生的平台品牌危机极大影响消费者的购买意愿。文章以餐饮外卖平台为对象,采用情景实验法收集数据,以对外卖平台熟悉的人群作为被试样本,在互联网社交平台发放问卷并回收有效问卷278份,运用方差分析等统计方法对理论假设进行实证检验,研究平台品牌危机类型对消费者购买意愿的影响及作用机理,发现：相对而言,公司道德型品牌危机对消费者感知价值、购买意愿的影响程度最轻;道德-性能复合型品牌危机对消费者感知价值、购买意愿的负面影响程度最大;消费者感知价值在平台品牌危机类型对消费者购买意愿影响过程中起部分中介作用。文章据此为外卖平台的危机应对提出建议：外卖平台需要加强品牌危机监测;识别品牌危机类型,针对性地采取有效应对措施;增强消费者价值感知,降低品牌危机的负面影响。 相似文献
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社交电子商务的普及改变了消费者购买决策的过程。基于人际吸引理论,在SOR模型的理论框架下,社交电商网站设计的三要素作为外部环境刺激,通过影响用户的认知和情感评价进而影响其购买意愿,对消费者被动参与社交电商过程进行探究。对288名微信社交电商平台实际用户的调查结果表明：认知评价和情感评价是购买意愿的主要预测因素,且认知评价正向显著影响情感评价;任务吸引和视觉吸引显著影响情感评价,社交吸引显著影响认知评价。上述研究为探索社交电商用户购买决策过程提供了一个可以参考的框架,拓展了人际吸引理论应用范围,研究结果也为社交电商管理者设计更有效的网站、合理分配资源提供借鉴。 相似文献
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翟帆 《北京工业职业技术学院学报》2019,(1)
从实证的角度出发,分析感知价值和调节因素对消费者购买新能源汽车的意愿的影响。首先,提出假设,构建新能源汽车购买意愿的理论模型;其次,设计调查问卷,通过SPSS软件对问卷的信度和效度进行检验;再次,利用AMOS软件构建新能源汽车购买意愿的结构方程模型(SEM),通过分析验证假设。结果表明:感知价值和调节因素对消费者购买新能源汽车的意愿均存在显著正向影响,假设成立。 相似文献
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郭伟 《四川三峡学院学报》2013,(4):64-67
在我国,消费者对超市自有品牌的认知度较低阻碍了他们对超市自有品牌的质量感知和信任程度。本文从消费者的角度,探讨感知质量的影响因素,在此基础上提出了我国连锁超市提升消费者自有品牌的感知质量,增强购买意愿的战略思路。 相似文献
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《商洛学院学报》2019,(5):63-68
为了进一步了解网络口碑对于消费者行为的影响机理,以网购经历较多的青年用户作为主要抽样调查对象,以感知有用性和感知可靠性作为中介变量,利用SPSS 17.0,对口碑传播者专业知识,网络口碑内容特征,传播双方关系强度,接受者的信任倾向等因素与消费者购买意愿进行相关分析和回归分析。结果显示,传播双方关系强度与购买决策的相关系数均为0.3～0.5,口碑内容特征与购买决策的相关系数均为0.3～0.5,受者信任倾向与感知有用性的相关系数均为0.3～0.4,感知有用性和感知可靠性对购买意愿均在0.01水平上呈现显著正相关。建议企业加强传播双方关系强度,完善口碑信息内容管理,鼓励专业性消费者进行口碑宣传。 相似文献
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在不同的介入情境下,消费者对产品伤害危机的认知和反应会表现出明显的差异.如果是“低介入”购买类型,消费者不会认真考虑品牌之间的差异,一旦发生产品伤害危机,他们会积极寻找替代品.而危机后购买意愿之所以能够恢复,主要是基于对转移成本、感知风险、感知损失的综合权衡.转移成本和购买意愿正相关,感知风险、感知损失和购买意愿负相关,企业形象和外部响应的作用并不明显. 相似文献
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文章基于刺激—机体—反应理论、计划行为理论及消费者介入理论,构建了新能源汽车产品属性特征、消费者态度、感知价格、介入程度和消费者购买意愿之间的影响关系模型。通过系统化的信效度评价程序,采用直接效应检验、间接效应检验和调节效应检验。结果表明：个人、社会—功能型属性和个人—符号型属性产品属性对购买意愿具有积极影响,消费者态度具有中介作用,感知价格具有负向调节作用,介入程度具有正向调节作用。基于研究结论和新能源汽车独特性的现实情况,本研究提供激活消费者购买意愿的营销启示。 相似文献
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基于计划行为理论,构建网红直播带货情境下消费者困惑、网红力量、自我效能感和矛盾态度对消费者购买意愿影响的概念模型,利用网络问卷调查采集的330份有效样本进行实证分析发现:消费者由网红直播带货感知的自我效能感对购买意愿有显著正向影响,网红力量的影响不显著;消费者由网红直播带货生成的超载困惑对矛盾态度有显著正向影响,相似困惑和模糊困惑的影响不显著;矛盾态度在消费者困惑对购买意愿影响中的中介作用不显著。 相似文献
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基于SOR模型,构建视频评论对消费者购买意愿影响的理论模型,验证产品卷入度的调节作用.研究发现:视频评论数量、视频评论质量、视频评论播放质量对感知有用性和感知愉悦性均存在显著的正向影响;视频评论效价对感知有用性产生了负向影响,而对感知愉悦性产生显著的正向影响;感知有用性和感知愉悦性均对消费者购买意愿产生显著的正向影响;产品卷入度对视频评论数量、视频评论播放质量和感知有用性之间的关系存在调节作用,但对视频评论质量、视频评论效价和感知有用性之间的关系不存在调节作用. 相似文献
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项九秀 《商情·科学教育家》2013,(26)
网络团购作为一种新型的电子商务模式,在我国发展异常快速,极大的影响了我国消费者的购物和消费行为.但是,目前我国网络团购的发展面临着诸多问题,许多团购网站在竞争浪潮中销声匿迹.因此,对团购网站而言,把握消费者的心理,持续的吸引消费者参加团购是团购网站得以生存和发展的基础.本文从消费者感知的角度,分析团购消费者的价值感知特点,结合行为意愿相关理论构建感知价值—团购态度—团购意愿概念模型,探讨感知价值对团购意愿的影响. 相似文献
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如今,越来越多的体育用品零售商日益重视销售终端的体验营销。在众多商家中,迪卡侬门店的产品陈列逻辑、商店氛围营造、道具提供以及游戏互动较为出色。以迪卡侬的消费者为研究对象,借助S-O-R模型构建迪卡侬商城体验营销对消费者购买意愿影响的理论模型,探究迪卡侬商场体验营销如何对消费者购买意愿产生影响。通过问卷调查和回归分析,结果发现：体验营销的五个维度均积极影响消费者体验价值;同时,感官、情感、关联、行动维度以及体验价值对消费者购买意愿的影响显著,但思考维度对购买意愿的影响不显著。 相似文献
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拟人化认知方式使得温暖和能力成为消费者进行品牌知觉的基本维度。对于严重依赖直接消费体验评估主要特性的体验型产品而言,广告是人们形成品牌知觉、进行购买决策的必要信息来源,其有效性在营销中至关重要却又缺少深入探讨。基于刻板印象内容模型和目标框架效应,构建品牌知觉与目标框架影响购买意愿的分析框架,并以酒店预订为具体情景,借助实验法检验体验型产品广告信息有效性。结果表明:(1)体验型产品广告有效性存在目标框架效应,与规避性目标框架相比,获得性目标框架广告能激发更高购买意愿;(2)当广告目标框架与品牌知觉达成匹配时,消费者的购买意愿更高;(3)认知流畅性在品牌知觉与目标框架效应交互影响购买意愿过程中发挥中介作用;(4)论据强度有助于提高消费者的认知流畅性体验,进而正向影响购买意愿。 相似文献
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《佳木斯教育学院学报》2016,(11)
随着信息技术的迅猛发展,电子商务的规模不断扩大,电子商务的贸易模式便利快捷,与传统贸易有很大的区别,电商的发展改变了传统市场的格局,同时为零售业带来了新的机遇和挑战。目前网上购物成为了人们采购的重要渠道之一,网络在线商品交易量越来越大,各大购物网站的优惠政策激发了消费者的购买需求,消费者的心理和行为与以往传统购物方式比较更加复杂,消费者选购商品时受很多因素影响,例如地理位置、空间距离、社交网络、信息了解程度都会造成顾客与电商之间的心理距离,心理距离对于消费者的购买意愿有着至关重要的影响,是消费者购买决策的依据。在当前网络购物市场繁荣的大背景下,研究网络环境下消费者的心理距离和其对网购意愿的影响,对于促进网络商家营销策略改革、提高商品销售量、提高消费者满意度都有着重要作用。本文对心理距离的内涵进行了阐述,对心理距离多种因素对消费者购买意愿的影响进行了分析。 相似文献
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石滨 《深圳职业技术学院学报》2014,(2):21-27
网络团购经营中的一个热点问题是如何提高消费者的参与意愿,有效进行需求聚集.本文即基于这一问题,通过对需求外部性、价格、信任等因素的探讨,分析影响消费者参与网络团购的主要原因,在此基础上提出了消费者网络团购参与意愿影响因素的理论模型并进行实证研究.研究结果发现,价格认知是消费者参与网络团购最重要的影响因素,同时需求外部性和信任对消费者的团购意愿也有相当程度的影响,在此基础上为网络团购经营提出了营销方面的建议. 相似文献