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1.
宝力尔 《内蒙古科技与经济》2013,(16):145-146
图书馆是高校的三大支柱之一,作为高校的信息资源中心,高校图书馆的中心任务是为读者提供高质量的服务。读者服务是图书馆赖以存在的基础,是图书馆工作的宗旨;而只有了解读者的需求及其使用图书馆的规律,才能更有效地服务于读者。高校图书馆可利用流通汇文借阅系统,统计读者资料,研究读者规律及读者需求,并反馈有关信息给图书馆管理系统,才能更有效地为读者服务。 相似文献
2.
秦东明 《内蒙古科技与经济》2010,(18):126-128
文章通过对广西图书馆读者进行调查分析,了解读者对该馆各项服务工作的满意程度,对各项服务方式的需求及对各种文献信息资源利用的特点,为今后图书馆改进服务方式,提升服务质量指明了方向。 相似文献
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分析读者需求开展服务创新——基于沈阳工程学院图书馆的读者问卷调查的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
臧英杰 《内蒙古科技与经济》2011,(2):109-110
基于沈阳工程学院的读者问卷调查,分析了目前读者图书的利用情况、阅读动机及倾向、读者对图书馆的满意程度,对如何开展符合读者阅读需求的各项服务,促进图书馆建设提出了一些思考. 相似文献
4.
读者协会在图书馆服务工作中的积极作用 总被引:1,自引:0,他引:1
读者服务是图书馆服务工作中的重中之重,是衡量图书馆工作好坏的标准之一,在图书馆管理念转变的今天,以读者的存在和需求为中心的读者协会更是在图书馆服务工作具有举足轻重的作用. 相似文献
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在图书馆工作中坚持以人为本,就是要把读者作为图书馆服务工作的主体,自觉维护读者的权益,全心全意为读者服务,把满足读者需求作为工作的出发点,在不断健全知识信息服务功能的基础上,最大限度地满足读者的一切合理需求。 相似文献
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当代大学生有着许多阅读需求,通过对图书馆大学生读者调查问卷分析,量化得知大学生读者的阅读爱好、阅读选择与投入等阅读状况。为改进图书馆工作,加强图书馆文献资源建设及服务,提高读者服务与引导等工作提出了建议和意见。 相似文献
10.
了解读者需求 提高服务质量 总被引:3,自引:0,他引:3
潘小凤 《内蒙古科技与经济》2008,(6)
文章从了解读者的真正需求,加强图书馆软、硬件设备的建设等方面提出了进一步强化图书馆服务的建议。 相似文献
11.
浅析知识经济时代读者服务管理工作的创新 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过近几年办证、阅览人数的减少,从内、外两个因素分析了读者借阅率下降的原因,提出了在知识经济时代,图书馆在充分享受现代技术所带来的各种资源方便之时,要赋予读者服务工作以新的意义,为此,笔者进行了五个方面的探讨,阐明了读者服务工作是图书馆的生命力所在,只有读者服务工作的不断创新,才能适应社会的发展、人们对知识的需求,才能保持图书馆事业的可持续发展。 相似文献
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图书馆的读者服务工作,顾名思义,是为读者提供一系列服务的活动.图书馆的工作是以读者为轴心,读者服务工作又是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆-切工作的中心环节.图书馆的产生和发展,与读者需求息息相关,联系密切. 相似文献
13.
把握读者心理提高读者服务质量 总被引:2,自引:0,他引:2
随着科学技术及网络的发展,读者的阅读类型,阅读心理都发生了不同程度的变化,从而对图书馆的各项工作都提出了更高,更新的要求.读者服务工作则是直接体现图书馆工作质量的重要窗口,搞好读者服务工作是图书馆的一个重要课题.本文对高校读者的阅读类型及阅读心理进行了分析研究,对如何提高图书馆读者服务质量提出了对策. 相似文献
14.
本文基于无锡职业技术学院图书馆在读者服务工作方面的实践,从图书馆基础设施建设、师生了解和亲近图书馆的措施、特定读者需求、图书馆文化特色环境建设等方面浅谈了高职院校图书馆如何更好地为读者服务。 相似文献
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本文通过对同济大学师生进行"读者微博"的问卷调查,根据调查数据的分析、读者对"图书馆微博"内容和形式等方面的实际需求,结合同济大学图书馆微博的运营心得体会,讨论了高校图书馆微博的服务模式和理念,提升图书馆微博的服务价值,为读者提供更多更好的服务。 相似文献
17.
读者需求期望差距弥和研究 总被引:1,自引:0,他引:1
读者需求期望与图书馆信息服务之间存在差距,文章探讨了读者期望差距及其产生的根源,提出图书馆应当充分开展读者需求研究,准确掌握读者需求期望信息,同时加强与读者的沟通,强化管理,完善服务质量标准。 相似文献
18.
文章针对网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化和读者需求的特点,阐述了读者服务工作趋向检索方式多元化、网络资源共享及信息资源多样化,图书馆馆员应不断提高自身的业务素质,做好网络环境下的读者服务工作。 相似文献
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提高读者服务工作,是公共图书馆一切工作的出发点和落脚点;跟踪读者需求的新亮点,创新读者服务的新内容,科学设计合理安排和践行,是目前改进和提高读者服务工作的重要环节。本文阐述深化读者服务工作,提高服务质量是图书馆人永恒的追求。 相似文献
20.
基于读者服务的图书馆业务流程再造新趋势 总被引:10,自引:1,他引:10
读者服务催生了业务流程重组,图书馆业务流程重组是图书馆自身发展的要求。因为读者的需要才有了业务流程重组的需求,需求产生读者服务,同时也是图书馆发展的必然趋势。 相似文献