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[目的/意义]旨在为提升我国图书馆数字人文服务水平提供参考。[方法/过程]对国内外图书馆开展数字人文服务的文献进行调研与分析,采取文献检索、网络调查、归纳总结等方式,对图书馆开展数字人文服务的研究成果进行论述,从图书馆开展数字人文服务的思考、国内外图书馆开展数字人文服务的研究现状、图书馆开展数字人文服务的内容等方面进行深入分析。[结论/结果]提出借鉴国外图书馆开展数字人文服务研究的成熟经验,明确我国图书馆参与数字人文服务研究的发展方向。 相似文献
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文章介绍了国内外关于图书馆开展企业信息服务的现状;分析了图书馆服务企业技术创新的意义和可行性;从图书馆进行企业信息服务的要素出发,提出五级服务模式;并对图书馆工作的相应调整作出分析。 相似文献
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阐述了国内外图书馆个性化服务关键技术的研究概况,并对图书馆数字资源个性化服务关键技术研究进行整理、归纳和分类.提出了图书馆必须健全数字资源个性化服务的关键技术体系,充分发挥支撑技术、数据挖掘技术、门户技术以及服务内容实现技术对个性化服务的高效作用,才能满足用户的个性化需求,开拓创新图书馆个性化服务模式,深化个性化服务. 相似文献
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图书馆移动服务模式优化研究——基于用户信息行为的视角 总被引：2，自引：0，他引：2
移动服务是图书馆知识服务体系的有机组成部分。本文对国内外图书馆移动服务模式研究现状进行了述评,指出目前国内图书馆移动服务模式存在着重实践、轻用户的现象。图书馆应以用户为中心来设计与优化移动服务模式。 相似文献
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不断变化的信息环境和用户需求,催生了图书馆变革与创新的源动力。本文通过理论与实践调查,结合国内外高校图书馆服务创新的案例,阐述了当前国内外高校图书馆服务创新的动力机制、模式选择与发展趋势,试图为我国高校图书馆的服务创新提供更多借鉴。 相似文献
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高校图书馆信息无障碍服务研究 总被引：2，自引：0，他引：2
阐述了在高校图书馆开展信息无障碍服务的必要性和可行性,并采用网站调查法对国内外高校图书馆开展信息无障碍服务现状进行了调查,最后对国内高校图书馆开展信息无障碍服务提出了几点建议。 相似文献
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魏朝霞 《内蒙古科技与经济》2014,(21):55-56
移动图书馆将无线通信网络和图书馆融合起来,利用智能手机作为移动阅读终端,补充和延伸了图书馆的服务,满足了读者新的阅读需求。根据国内外移动图书馆的发展现状,对我国移动图书馆的信息服务进行了分析,最后展望了移动图书馆的未来发展。 相似文献
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介绍了国内外图书馆公共文化服务现状,论述了图书馆在公共文化服务体系中的地位、作用和构建图书馆公共文化服务体系的必要性,并对如何构建该体系进行了探讨. 相似文献
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高校图书馆知识服务研究思考 总被引：2，自引：0，他引：2
通过国内外高校图书馆知识服务现状及研究概述,分析高校图书馆知识服务如何为广大读者用户提供服务。通过对文献的调研,为高校图书馆寻找到新的服务方向,实现高校图书馆的可持续发展,更好地为教学和科研提供高质量的服务。 相似文献
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本文以问卷调查的形式获取影响用户感知价值的医疗信息服务的因素,并以用户感知价值为导向,通过SPSS统计软件及文献回顾对当前医疗信息服务项目进行整理、总结,最终从总价值和总成本两个维度共8个评价指标的角度构建了医疗信息服务项目的感知价值指标体系,以期为后续提高医疗信息服务质量的研究提供参考。本文的研究结果可用于建设和完善医疗信息服务项目,评价医疗信息服务质量。 相似文献
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本文通过文献调研,从手机阅读基础理论研究、相关技术研究、手机阅读市场研究、图书馆手机阅读服务以及用户研究等5个方面对我国手机阅读研究现状进行了述评。指出各学者对手机阅读的基础理论已经基本达成共识,而其他4个方面尚有不少问题有待进一步的深入研究。 相似文献
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服务创新研究已成为20世纪末、21世纪初创新研究和服务管理研究的新热点。构建基于大样本服务业创新活动调查的数据库是服务创新研究取得进展的关键基础平台。对国内外自1980年代以来的4项著名服务创新调查项目进行系统综述,包括对其调查阶段与内容、数据获取与性质、研究成果等的概述与分析。期望能为国内服务创新研究学者提供不同阶段服务创新研究的有效蓝图,有助于国内服务创新数据库构建的规范性和研究的整体效率的提升。 相似文献
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近十年来国内图书馆知识服务研究综述 总被引：3，自引：1，他引：2
本文对国内图书馆知识服务研究的发展概况进行了阐述,并从基本理论、知识服务与信息服务关系、知识服务运营模式、知识服务系统设计及相关技术4个方面重点分析了图书馆知识服务研究的主要内容和特点,最后围绕提高理论研究的深度和广度、重视调查和案例分析、重视实践研究中的定量研究进一步提出了今后加强知识服务研究的建议。 相似文献
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本文以SCIE收录的关于学科信息服务的学术文献为数据源,采用文献计量的方法,对学术文献的时间分布、学科分布、国家/地区分布及研究机构分布等外部特征方面进行统计,分析国际学科信息服务研究的基本态势;并利用HistCite、SPSS和Ucinet可视化工具对学科信息服务相关文献进行聚类分析和可视化显示,揭示出国际学科信息服务功能的发展轨迹、研究热点及前沿趋势,以期为现阶段学科信息服务研究工作的深入开展提供参考。 相似文献
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科技园的创新环境对园内企业绩效的影响 总被引：5，自引：0，他引：5
通过阅读相关文献、企业访谈和参阅中国科技园的工作报告,设计研究量表,根据问卷调查后的数据挖掘过程,把中国科技园所提供的创新环境要素概括为四个方面,分析了科技园内技术型企业运行绩效评价的特殊性,得出评价维度的六个方面,最后探讨了科技园区创新环境要素与固内企业绩效的因果关系并给出政策建议. 相似文献
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以CNKI期刊数据库收录的(2001-2011年)有关图书馆服务创新领域的1 530条文献为研究对象,借助知识可视化软件——CiteSpace Ⅱ,绘制出热点词汇图谱、前沿词汇图谱以及文献共引网络图谱,利用可视化的方法对服务创新领域的研究热点、研究前沿及重要文献进行直观展示,从中发现近十年图书馆服务创新研究热点主要集中于信息服务、网络环境、知识服务等,前沿热点主要是知识经济、图书馆服务等。 相似文献
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Phavaphan Sivaraks Donyaprueth Krairit John C.S. TangAuthor vitae 《The Journal of High Technology Management Research》2011,22(2):141-157
This research examines and measures the outcomes of electronic customer relationship management (e-CRM) system implementation in the Thai banking industry from customers' perspectives.Because most e-CRM implementations cannot be directly seen or recognised by customers, a literature review and interviews with experts in the Thai banking industry were used to develop a new construct called ‘customer-based service attributes’ to measure e-CRM outcomes from customers' perspectives. A full-scale field survey of 684 customers of Thai commercial banks was then conducted. A service attribute model and a model that combined relationship quality and outcome were constructed, and their validity and reliability was confirmed. Analysis of the results by using structural equation modelling (SEM) illustrated that e-CRM implementation has a statistically significant positive relationship with customer-based service attributes and with the quality and outcome of customer–bank relationships as well as an indirect effect on relationship quality and outcome through customer-based service attributes. 相似文献