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ISO9000族标准是在全面质量管理理论和实践基础上发展起来的质量管理新模式.本文首先对高等教育实施ISO9000族标准的可行性和必要性进行了分析,其次对高等院校产品和顾客术语进行了讨论,最后对高等教育教学质量管理体系过程进行了研究. 相似文献
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李道平 《中国教育技术装备》2000,(3):7-10
我国过去长期推行全面质量管理(TQM),已取得一定的成效,在此基础上宣贯 ISO9000标准,一个重要的问题摆在我们面前——如何处理 ISO9000标准与 TQM 的关系?这是我们许多企业在跨入质量新世纪时必须解决的重要问题之一。本文就 ISO9000族标准与 TQM 的融合与统一问题进行探讨,以期促进我国质量管理新模式的建立。 相似文献
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ISO9000族标准是在全面质量管理理论和实践基础上发展起来的质量管理新模式。本文首先对高等院校实施ISO9000族标准构建教育教学质量管理体系的可行性和必要性进行了分析,其次对高等院校产品和顾客术语进行了讨论,最后对高等教育教学质量管理体系构建过程进行了研究。 相似文献
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一、高等教育管理应引入ISO9000族标准认证。建立全面质量管理保障体系 ISO9000是普遍应用于工商企业的质量管理和质量保证体系的国际标准，其要求是：除须证实企业生产合格产品的能力外，还须证实企业具有设计用户所需产品的能力。把这样的管理标准引入到高等学校毕业设计的管理中意义何在呢?管理作为一种社会现象，渗透于各种社会组织之中， 相似文献
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ISO9000是广泛适用于各类组织的国际性质量管理标准。在学校管理中引入ISO标准是许多学校管理创新的一种举措。本文基于苏州工业园区职业技术学院的实践经验，探讨了ISO标准及其基本内涵、建立ISO质量管理体系的目的和意义，如何构架质量管理文件体系及如何实施质量管理体系等几个方面的问题。 相似文献
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实施ISO9000 努力提高高等教育服务质量 总被引：1，自引：0，他引：1
刘少克 《高等教育研究学报》2002,25(4):88-90
ISO9000族标准是由国际标准化组织（ISO）制定并颁布的国际质量管理标准，它适用于各行各业。本文探讨了高等教育服务质量体系特点，提出了高等教育服务机构怎样实施ISO9000。 相似文献
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ISO9000质量认证是依据 ISO9000族标准进行的。何谓 ISO9000族标准？它是由 ISO／ TC176技术委员会制定的所有国际标准。“ ISO”是指国际标准化组织，“ TC176”是指质量管理和质量保证技术委员会。 ISO9000族标准包含五大类标准，其中核心部分是质量保证和质量管理指南两大标准。该标准是很多国家，特别是发达国家多年来管理理论与管理实践发展的总结。它体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式。该标准目前已被 90左右个国家所采用。我国于 1994年已作为推荐标准（ GB／ T19000）对其等同采用。该标准虽源于制造业，但并非仅… 相似文献
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ISO9000质量管理体系是目前国际上通用的质量管理标准体系。在高校后勤服务质量管理中引入ISO9000标准体系,就是借鉴ISO9000质量管理体系的有关标准要求,对高校后勤实施科学化管理;按目标进一步改进环境;制订实施规则,消除安全隐患,保障安全生产;为促进后勤管理手段和管理技术的规范化、科学化,全面提高后勤管理水平和服务质量具有一定重要的现实价值,对于丰富和发展后勤管理的理论体系也具有非常积极意义。 相似文献
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本文从远程教育的特点、质量监控要求及与ISO9000族标准相关概念的对应关系的理论层面,国内外引入ISO9000族标准的实践层面,远程教育领域引入ISO9000族质量管理标准的效果分析三方面探讨了ISO9000族质量管理标准应用于远程教育领域的适用性。 相似文献