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B2C电子商务交易平台也是目前互联网中主流的交易平台之一,如何完善此类电子商务交易平台,取得顾客满意,赢得更多顾客的青睐也成为此类交易平台急需解决的问题。研究通过对国内相关文献的研究,尝试构建适合于研究B2C电子商务交易平台顾客感知价值、顾客满意与顾客忠诚的模型;并通过网络调查的方式,运用因子分析和多元回归的方法来研究B2C电子商务交易平台的顾客感知价值、顾客满意和顾客忠诚的关系,为我国B2C电子商务交易平台进一步的发展提供一定的理论借鉴。 相似文献
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B2C电子商务中的在线信任分析及其在网站设计中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
信任是电子商务成功的关键因素。本文研究了B2C(Business—to—Consumer)电子商务中的在线信任问题。分析了B2C电子商务环境中消费者在线信任的特点和构成,提出了在B2C电子商务环境中建立消费者在线信任关系的途径,提出电子商务网站设计的相关建议。并通过实际网站的实例分析说明建议的合理性。 相似文献
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首先基于对B2B电子商务模式的概念分析确定了分类探讨的三个维度:参与者角色、服务内容、盈利模式;然后选取我国25家B2B网站作为代表案例,分别从这三个维度对我国B2B电子商务模式类型进行了分析,进而将我国B2B电子商务服务模式细分为了12种类型,并依据各种服务模式的发展现状分析了我国B2B电子商务服务的发展趋势。 相似文献
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研究第三方网上支付理论的基础上,对三种典型的电子商务B2B、B2C、C2C的第三方网上支付进行了比较分析,总结了基于B2B、B2C、C2C的第三方网上支付系统模式及其存在的问题,最后规划了第三方协同网上支付的构建模式及其特性。 相似文献
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目前中国B2C电子商务市场发展的红红火火,各大企业激烈的竞争,使B2C市场迅速发展并日益完善,国内B2C市场发展持续看好。但综观其发展现状,B2C电子商务发展仍存在着一些问题,国内B2C电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。本文就目前中国B2C电子商务的发展现状,探讨其存在的问题以及解决对策。 相似文献
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采用案例研究方法,探讨了我国一家机电类企业从传统国有制造企业的经营模式向平台型B2B电子商务模式转型的前因、后果及能力影响因素。研究发现,外界环境及企业对平台型B2B电子商务模式内在认知的共同作用会导致企业向这种模式的转型;而转型的结果是促使企业绩效的增强;转型过程受到企业IT能力、B2B电子服务能力及B2B电子商务转型能力的影响,且各种企业能力之间也存在相互作用关系。 相似文献
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B2B(Business-to-Business)电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动,它是当前电子商务模式中历史最长、发展最完善、份额最大、最具操作性、最易成功的模式,目前主要包括垂直B2B、水平B2B、自建B2B、关联行业B2B四种模式。笔者以中国供求网(www.gongqiu.com.cn)为引,从B2B电子商务网站建设、业务模式、增值服务(主要是搜索引擎优化)、人才建设等方面分享了对国内B2B电子商务的体会和见解。 相似文献
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B2B电子商务作为一种新兴的商业模式,已成为21世纪电子商务模式的核心和主流。分析了B2B电子商务市场的现状,指出B2B电子商务经营中存在的误区,并提出了相应的建议和应对措施。 相似文献
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供应链型B2B电子市场近年来获得一定程度的发展,但是缺乏相应的理论分析基础,现有的关于B2B电子市场的分析并不完全适应供应链B2B电子市场.在综合分析交易成本理论、动机一能力框架、感知利益一准备状况一外部压力框架、互补理论以及交易关系理论对解释供应链B2B电子市场适用性的基础上,提出了整合供应链B2B电子市场理论模型. 相似文献
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金融危机对我国B2B电子商务平台的影响及策略研究 总被引:2,自引:0,他引:2
从宏观经济及市场需求的角度,分析了金融危机对B2B电子商务整体发展的影响,比较了几个主要的第三方电子商务平台运营商的营销策略及手段,提出了B2B电子商务行业面临的主要问题及应对策略. 相似文献
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我国B2B交易市场的中小企业信用评价指标体系探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
在传统信用认证指标的基础上,结合B2B交易市场的特征从企业的基本素质、企业参与B2B交易的能力、企业的财务、企业的信誉和企业未来发展能力五个方面设计了一套适用于B2B交易市场的信用评价考核指标。 相似文献
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将B2B品牌资产驱动因素从"硬性"和"软性"两个层面展开,构建B2B品牌资产引擎模型;以浙江装备制造业为例,运用结构方程模型对模型各路径进行检验,确定模型各指标的权重。研究结果表明:由公司声誉和关系认同构成的品牌亲和力是决定B2B企业品牌资产的主要因素,功能表现对品牌资产也有正向影响;此外,明确B2B品牌资产建设的关键指标分别为设备故障率、客户导向、同行推荐和互利。这对浙江装备制造企业品牌建设具有指导意义。 相似文献
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从B2B的现状入手,指出中国非常需要B2B;从B2B企业的内部环境对B2B出现的问题加以分析,并提出了相关对策,最后对B2B给予了展望。 相似文献