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借阅统计是图书馆一项基本的统计工作,它对于图书馆了解读者需求,做好读者服务工作十分重要。本文以我馆图书阅览室多年借阅统计的实践经验,具体地阐述了借阅统计的实际意义。 相似文献
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浅议新时期高校图书馆读者阅读心理与服务对策 总被引:2,自引:0,他引:2
高校图书馆的读者可分为研究型,解疑性,求知型,消遣型,他们具有不同的阅读心理,主要有快捷心理,求新求全心理。图书馆服务人员只有了解读者的不同心理,采取适当的措施,才能做好信息资料的服务工作。 相似文献
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吴玲 《辽宁教育行政学院学报》2005,22(10):125-125
高校图书馆要实现为教学和科研服务的目标,必须把握服务原则,坚持一切从实际出发,贴近读者,了解读者,为读者提供富有针对性的高效服务。 相似文献
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谢嘉慧 《中小学图书情报世界》2004,(10):52-53
图书馆的读者服务工作是图书馆工作永恒的主题。运用心理学分析读者心理状态.研究不同的服务方式对读者产生的心理效应,是做好读者服务工作的有效途径。特别是在读者服务过程中,馆员与读者之间的信息互动,印证了读者服务工作中的服务质量和管理水平。学习心理学,解读读者的阅读行为,有助于我们采取不同的服务方式,最大限度地满足读者的需求。 相似文献
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闫翠芝 《职业技术教育研究》2005,(5):58-58
在图书馆中,馆员与读者的沟通,能使馆员了解读者的基本情况,从而准确把握读者的信息需求,便于读者了解图书馆的馆藏文献信息资源、服务内容和项目、借阅规则及馆员的服务能力、服务水平等。双方沟通的最终目的,是馆员提供优质高效的文献信息服务,而读者能满意地获得所需要的文献信息。 相似文献
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数据挖掘技术在商业领域的成功应用给图书馆的工作带来了很大启发.高校图书馆读者的特点是数量大、年龄段较集中、专业和研究领域不同,这样的特点给图书馆提出了不同的个性化要求.利用数据挖掘技术对读者的借阅信息进行分析,可以了解读者的兴趣和需求,从而改进图书馆的服务质量,变被动服务为主动服务. 相似文献
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图书馆环境对读者阅读心理的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
周莉 《中小学图书情报世界》2006,(3):32-33
图书馆环境对读者阅读心理的作用是图书馆工作中的重要课题。读者心理主要表现在阅读动机、行为、方法、兴趣、能力等方面,了解读者心理便可有的放矢,采取有效服务措施,进一步提高工作效率和服务质量。 相似文献
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陈虹 《辽宁教育学院学报》2000,17(2):98-99
教育学院图书馆的文献信息服务工作必须适应教育教学教研工作的需要,为教育学院的各项工作提供及时有效的文献信息服务。在未来的发展中,文献信息服务工作的高标准对图书馆工作提出了高要求,他们必须不断学习,掌握文献信息,了解读者,在实践中努力提高自己的综合素质。 相似文献
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刘群 《深圳职业技术学院学报》2006,5(2):90-92
本文从心理学的角度对图书馆工作人员和读者进行了角色分析,阐明了图书馆的工作是以人为本的工作。作者认为图书馆工作者应该准确地认识和把握读者在利用图书馆以及馆员服务时的心理倾向,并据此调整自己的心态和工作方式,在读者服务过程中形成馆员和读者的相互理解和沟通,做到这一点对提高图书馆服务的质量和水平至关重要。 相似文献
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向发英 《黔东南民族师专学报》2002,20(2):131-132
读者服务工作是图书馆的公共服务工作或称社会服务工作,是联系图书馆与读者的窗口,是衡量图书馆工作的尺码,代表图书馆工作的发展水平,图书馆读者服务工作必须提高质量,满足读者的各种需求,更好地为读者服务。 相似文献
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罗云丹 《黔东南民族师专学报》2005,23(2):123-125
图书馆读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆发展的核心,读者服务工作的质量优劣决定了一个图书馆的整体水平,本文就当前我国图书馆读者服务工作中面临的挑战和存在的问题作了初步分析,并就如何搞好新时期读者服务工作作了进一步探讨。 相似文献
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网络时代图书馆读者服务工作研究 总被引:2,自引:0,他引:2
本文从网络环境下图书馆的读者服务工作入手,对其所涉及的信息资源,读者及读者服务工作进行一剖析,具体探讨了网络环境下图书馆的读者服务工作面临的机遇与挑战,并对怎样开展网络时代的图书馆读者服务工作提出了建议。 相似文献
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阅览室工作的目的就是"一切为了读者"。了解读者阅览需要和对服务工作的评价及要求,了解读者利用阅览室的习惯和特点,根据读者的希望和要求提供各类资料,提供各类服务内容,使内部设置和布局更利于读者需要是阅览室服务的目标和方向。文章针对阅览工作中存在的问题提出了人性化的解决方法,从服务环境、馆员素质、期刊管理、读者服务等方面进行了探讨,提出了进一步优化期刊管理工作,为高校广大师生提供更好服务的对策。 相似文献
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孙月英 《九江职业技术学院学报》2005,(2):46-47
分析了在数字化图书馆环境下,图书馆读者服务工作面临的挑战和表现出的变化特征,并以我院图书馆为例分析了数字化图书馆读者服务工作的实践。同时认为,建立与数字化图书馆相适应的读者服务工作体系,是图书馆生存发展的必由之路。 相似文献
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读者工作是一项服务性的工作,同时又是一项思想性、科学性很强的工作,是图书馆工作的中心环节,是完成图书馆任务的关键所在。本文论述了读者服务工作的意义,分析了高校图书馆读者服务工作存在的不足,提出了如何做好学校图书馆读者服务工作的几点看法。 相似文献
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进入网络时代,图书馆的读者服务工作突破了以往的传统读者服务工作模式,产生了多方面的变化。针对这些变化,图书馆的读者服务工作也要进行相应地调整。 相似文献
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读者是图书馆的服务对象,读者服务工作是图书馆整体工作的重要组成部分。搞好读者服务工作,始终是图书馆工作的中心。对高等院校图书馆来说,读者服务工作的质量不仅标志着图书馆工作的水平,而且对学校教育质量的提高有着举足轻重的影响。随着教育改革的不断深入和图书馆事业的不断发展,学校图书馆也面临着新的形势和任务,因此,必须进一步改进读者服务工作,提高服务质量,使图书馆更好地发挥为学校教学科研服务的重要作用,同时也使图书馆利用馆藏资源为社会服务。 相似文献
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网络环境下图书馆读者服务工作的继承与发展 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从图书馆的文献提供服务,信息开发服务,参考咨询等方面论述了图书馆的读者服务工作提出了网络环境下的读者服务工作是对传统读者服务工作的继承与发展。 相似文献