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现代图书馆读者服务的终极目标是为读者提供更好的服务,营造良好的图书馆读者服务的氛围是十分重要的。创造和谐的图书馆服务氛围,在读者服务中践行"以人为本"的原则是提高图书馆服务质量和效率的重中之重。 相似文献
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本文通过对同济大学师生进行"读者微博"的问卷调查,根据调查数据的分析、读者对"图书馆微博"内容和形式等方面的实际需求,结合同济大学图书馆微博的运营心得体会,讨论了高校图书馆微博的服务模式和理念,提升图书馆微博的服务价值,为读者提供更多更好的服务。 相似文献
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高校图书馆工作的出发点和落脚点是"以人为本,读者第一,服务至上"。高校图书馆以什么样的形式进行服务,体现了高校图书馆服务水平的高低。这就要求高校图书馆要开展人性化服务,更多地站在读者的角度考虑问题,设身处地为读者着想。以江西理工大学图书馆为例,探讨高校图书馆开展人性化服务的一些做法有着重要的指导意义。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2015,(17)
"读者第一"的服务意识是高校图书馆在高校中独特的性质、地位任务和作用所决定的,由于图书馆馆员尤其是年轻一代对"读者第一"这一传统服务意识的淡化,过分重视强调现代化数字图书馆的服务功能,使得高校图书馆教程中规定的服务职能没有充分发挥出来,为此,我们应该建立健全各种长效机制,来加强图书馆馆员的"读者第一"的服务意识,使图书馆行业得到持续健康的发展。 相似文献
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"互联网+"时代下,图书馆应借助网络平台,对传统的读者服务模式进行创新。本文主要分析了当前图书馆读者服务工作存在的问题,阐述了"互联网+"时代图书馆读者服务工作的特点,并进一步提出了创新读者服务模式的措施。 相似文献
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加强图书馆内涵建设提高信息服务水平——南昌大学图书馆读者问卷调查分析 总被引：4，自引：0，他引：4
读者问卷调查可以了解读者对图书馆文献信息资源与信息服务的需求,从而有利于完善图书馆馆藏体系,提高服务质量.更好地为学校教学和科研服务.本文根据"南昌大学图书馆2007年读者问卷调查"结果进行分析.得出以下结论:大多数读者经常到馆借阅图书期刊.对图书馆目前提供的文献信息资源及其相关服务较满意.但利用图书馆电子资源的情况不理想.为此.图书馆今后的工作应以内涵建设为主,加强电子资源的宣传及读者培训工作,积极引导师生充分利用图书馆的现有资源. 相似文献
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通过对"信息咨询服务"与"读者信息素养教育"两个概念内涵的分析、比较,表明了"读者信息素养教育"在图书馆读者服务工作中重要性,体现出一个图书馆的现代化服务程度。 相似文献
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读者服务是图书馆各项工作的中心。随着新技术在图书馆工作中的应用,高校图书馆只有不断创新读者服务才能更好地满足用户的需求。广西科技大学图书馆本着"以用户为中心"的理念,根据图书馆的实际情况,从加强硬件设施创新,改造阅读环境,不断提升馆员的专业素质等方面探索如何创新读者服务。 相似文献
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高校图书馆承担着为学校的教学和科研服务的同时,又要满足广大师生的信息来源、知识增长、观念更新的需要。就目前图书馆的读者服务理念存在着一些问题,提出图书馆对读者服务理念转变的几点看法,从"以人为本,快乐学习,创新服务,充满竞争"等个性化服务入手,来研究高校图书馆对读者服务的理念。 相似文献
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图书馆学术引征服务的四个原则 总被引：2，自引：1，他引：1
学术引征服务是现代图书馆最重要的信息服务活动之一,它以满足读者需求为工作的基本宗旨,体现着现代图书馆服务的核心价值。图书馆在开展这项服务的过程中,应遵循"读者需求满足"、"数据维持"、"中立"和"保密"等4个原则。 相似文献
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服务是图书馆的要求,是图书馆发展的准则,是图书馆的根本所在。本文联系实际,阐述高校图书馆要树立"读者第一、服务至上"的图书馆管理理念,把图书馆建设成为具有开放性、科学性、服务性特征的服务型图书馆管理模式是非常重要的。 相似文献
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张玉琢 《内蒙古科技与经济》2004,(Z2)
个性化信息服务是读者中心论的体现。本文阐述个性化信息服务的基本模型,提出图书馆信息服务要切实贯彻"以人为本"的服务理念,深层次开发网络信息资源,实现资源共享,提高图书馆服务的针对性和有效性。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(3)
本文基于石河子大学图书馆坚持"以读者为本",从更新服务理念、重视馆员素质的提高、关注特殊读者的需求提供特色服务、充分发挥馆员的主动性、创造性为读者提供有效服务、提升图书馆服务水平等方面探讨了图书馆如何更好地为读者服务。 相似文献
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浅议图书馆人性化服务 总被引：1，自引：0，他引：1
钟志春 《内蒙古科技与经济》2011,(22):135-136
在以人为本的人性化图书馆里,就应该形成以读者服．务为中心,以读者需求为导向的人性化服务体系,最大限度地满足读者的需要。文章围绕图书馆人性化服务的内涵、内容以及在图书馆人性化服务中存在的不足与应对措施进行了探讨。图书馆作为一个为读者提供大量书籍与营造学习氛围的场所,深受读者的喜爱。但是,随着21世纪科学技术的迅猛发展和社会变化的日新月异,图书馆的人性化服务也成为众多读者关注的焦点。以“读者为中心、读者至上,服务第一”的理念不停地往图书馆人性化服务的管理中渗透,图书馆的服务也在为不断满足读者的需求,为不断进行图书馆人性化服务而努力。那么,对于图书馆的人性化服务,我们该做何理解;面对当今图书馆人性化服务存在的问题,我们又该做何措施以弥补。 相似文献
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做好独立学院图书馆阅览服务工作,贯彻"读者至上"的服务理念,提升阅览室的服务质量,有利于馆藏文献资料的充分利用,有利于充分发挥图书馆的职能。分析了独立学院图书馆阅览服务的基本作用,指出了阅览服务工作的主要内容,讨论了改进阅览服务工作的基本途径。 相似文献
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张建政 《内蒙古科技与经济》2012,(9):89
以深圳市图书馆开展的"24h自助式图书馆"为例,探讨了内地缺少建立"24h自助式图书馆"软、硬件的中小型图书馆现状,并提出如何利用原有便利条件开展读者便利服务的办法。 相似文献