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国外图书馆服务研究综述 总被引:7,自引:0,他引:7
从图书馆服务的原则,图书馆服务的作用,图书馆服务的方法,图书馆为地区服务,图书馆为特定对象服务的研究,图书馆服务的分析、评估等方面对国外有关图书馆服务的研究进行了综述. 相似文献
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图书馆智慧服务的概念、内涵与分析 总被引:1,自引:0,他引:1
智慧是图书馆存在与发展的一个非常重要的现象与属性,图书馆智慧,简而言之就是图书馆人在图书馆的历史与当代的实践中,对图书馆现象的认识、理解和把握,是从图书馆实践中抽取,高于图书馆实践又应用于图书馆实践的一种图书馆人的能力与素质的综合体现。图书馆智慧服务是图书馆人对读者工作的一种积极进取的自主选择,是图书馆在信息化时代读者服务的一种或多种新理念、新能力与新服务方式。图书馆智慧服务主要有智能性的图书馆智慧服务、知识性的图书馆智慧服务和理念性的图书馆智慧服务等3种概念及内涵。智能性的图书馆智慧服务实质上是图书馆的一种技术智慧,知识性的图书馆智慧服务实质上是图书馆的一种学问智慧,而理念性的图书馆智慧服务实质上是图书馆的一种人文智慧。 相似文献
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以110所211高校图书馆为调查对象,探讨了我国高校图书馆移动信息服务的现状。调查发现,移动信息服务已经被越来越多的高校图书馆应用,110家图书馆中已经有56.4%图书馆开通移动服务;目前WAP和短信服务仍然是移动信息服务的主要方式,但是近两年移动图书馆客户端服务发展较快,在开通移动信息服务的图书馆中有66.1%的图书馆已经采用客户端的方式提供服务;图书馆使用商用软件作为移动图书馆系统已成为主流,使用自行开发移动信息服务系统的图书馆已成为少数;与早期的移动服务大都针对OPAC系统的服务相比,近年针对电子资源的服务逐渐增多;图书馆移动服务整合揭示及推广有待于更好地改进和完善。 相似文献
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图书馆以信息资源为主要要素,为用户提供知识服务。从互动程度来看,图书馆服务可以分为静态服务与动态服务。注重动态服务,主动参与到用户的教学、科研活动中去,是图书馆服务的新方向。从未来图书馆服务的特点出发,改进和创新图书馆服务,助力高校教学、科研活动,是图书馆的任务。 相似文献
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创新是图书馆发展的动力,是图书馆一项深远意义的变革,社会经济的发展和科学技术的进步。对图书馆服务提出了全新的要求,在新形势下图书馆如何面对来自各方面的冲击和挑战,建设图书馆服务创新体系,本文试从图书馆服务创新的必要性和重要意义、图书馆服务观念的创新、图书馆服务机制的创新、图书馆服务手段的创新四个方面进行了探讨。 相似文献
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浅谈高校图书馆人性化服务的具体措施 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式.本文通过分析高校图书馆人性化服务的内涵,及高校图书馆开展人性化服务的必要性,提出高校图书馆人性化服务应从图书馆环境布局、服务理念、服务方式、服务内客、服务制度、服务规范等入手,为读者提供及时有效的服务,借以提高服务效率. 相似文献
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图书馆作为公共文化服务体系中的重要组成部分,在服务群众、服务社会中实现它的价值。图书馆文化服务涉及图书馆工作的方方面面,要适应社会发展,走出传统思维模式,坚持服务创新,促进图书馆文化服务建设。分析了图书馆文化服务建设的层次结构,提出了图书馆文化服务建设的有效途径。 相似文献
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王志辉 《内蒙古科技与经济》2011,(13):126-128
根据无锡科技职业学院图书馆开放服务的特色,探讨了高职院校图书馆在建立服务特色和创新服务时必须与图书馆队伍建设、服务方式和思路的转变及细节的体现相结合的模式,提出了高职院校图书馆要创新服务,在服务中体现图书馆的价值,创建图书馆的品牌。 相似文献
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大学图书馆主页是图书馆信息服务的重要窗口,变革旧的图书馆服务方式的一个最重要的因素就是图书馆主页的改进,图书馆主页是图书馆信息服务的"信息门户"。 相似文献
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互联网+引领着创新2.0的新时代,深刻地改变着图书馆的服务理念与服务方式,也标志着图书馆进入到了关键转型期。文章深刻剖析了互联网+改变图书馆创新服务的典型特征,阐述了互联网+带给图书馆创新服务的源泉与动力。大数据和用户参与是互联网+对图书馆创新服务的核心要素。探讨了互联网+使互联网技术推动图书馆创新服务,多类型图书馆的协同合作是图书馆服务创新的有力支撑,供应商也驱动着图书馆的创新服务。互联网+势必对图书馆的创新服务起到积极的推动作用,互联网+促使图书馆创新服务的技术使用与人文关怀的融合,平等自由享受与个性化需求满足的和谐,平衡用户数据开放与数据安全的矛盾。互联网+势必会对图书馆的创新服务发展起到积极的推动作用。 相似文献
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现代高校图书馆服务创新分析 总被引:2,自引:0,他引:2
图书馆服务是图书馆的立身之本。在网络环境下,面对读者需求的多元化、多样化,图书馆服务必须走服务创新之道,以适应新时代图书馆的发展需要,促进图书馆可持续发展。本文分析了高校图书馆服务创新的制约因素,阐述了服务创新的意义,并进一步提出服务创新举措。 相似文献
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基于云服务的图书馆信息检索服务的研究 总被引:3,自引:0,他引:3
云服务主要指的是基于云计算的服务,图书馆信息检索服务引入云服务,将极大推动图书馆信息检索服务,图书馆要开展基于云服务的图书馆信息检索服务,必须配备相应的硬件设施及建立基于云服务的平台。 相似文献
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图书馆信息服务实施TQM之探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
根据TQM(全面质量管理)的概念及特征,从图书馆信息服务发展的需要和知识经济时代信息服务业竞争的需要两个方面,分析了图书馆信息服务实施TQM的必要性,并从图书馆信息服务部门建设、图书馆信息服务资源组织、图书馆用户行为和图书馆馆员素质四个方面,论述了TQM在图书馆信息服务中的应用。图书馆引进TQM后,更关注工作效率和服务质量,并不断改进信息服务,走向信息服务市场。 相似文献
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图书馆服务统计指标体系建立初探 总被引:2,自引:0,他引:2
服务统计是对图书馆服务实行科学管理、监督的重要手段,是图书馆制定决策和服务工作发展规划的依据.本文从图书馆服务资源、服务内容及服务对象入手,初步建立了图书馆服务统计指标体系. 相似文献
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游戏服务是美国图书馆近几年兴起的一种新型服务方式,国内图书馆界也开始进行研究,本文先分析了传统观念和图书馆类型的多样化对图书馆开展游戏服务的制约,然后重点阐述了图书馆开展游戏服务的途径和制度保障,最后讲述了图书馆开展游戏服务对图书馆本身、用户和社会的价值。 相似文献
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知识经济时代图书馆的地位更加重要,对图书馆信息服务也提出了新的要求,搞好图书馆信息服务建设势在必行。文章分析了图书馆在知识经济时代的地位,以及图书馆信息服务的创新模式,提出了图书馆信息服务的发展方向和对策。 相似文献
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阮嵩 《内蒙古科技与经济》2008,(22)
文章认为,图书馆人性化服务是图书馆服务的方向,也是图书馆现代化建设的重要标志之一。图书馆应该为读者提供多样化的服务形式、多级化的服务层次、充足的服务时间,并且营造舒适良好的服务环境,本着“以人为本”的服务理念,处处为读者着想,使图书馆资源通过读者为社会作贡献,真正实现图书馆自身的价值。 相似文献
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E-science环境下专业图书馆新的服务模式——知识服务 总被引:1,自引:0,他引:1
E-science是一种新的数字化科学研究模式,在E-science环境下,图书馆的信息资源、信息环境、服务内容及形式、机构设置、服务对象等方面悄然发生变化,使得知识服务成为图书馆新的服务模式。专业图书馆的知识服务是以用户为中心的个性化服务,是知识增值和创新的服务,是贯穿用户解决问题过程的服务,是基于集成的、协同的服务。图书馆知识服务的开展,对提升图书馆的地位、充分发挥图书馆桥梁作用以及促进图书馆工作人员业务素质的提高等方面具有积极的意义。 相似文献