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1.
当前,随着网络消费的迅猛发展,网络购物已成为消费者维权投诉的重灾区,致使侵害网络消费者交易安全权、知情权、公平交易权和求偿权的行为不断发生,严重破坏了我国的经济秩序和消费者的合法权益。为了保护消费者的合法权益,就必须完善我国现有的保护消费者合法权益的法律制度,当务之急是健全以规制经营者的相关法律义务和责任为重心,以保障消费者合法权益为核心,以规范监管电商行业法律准则为关键,以完善消费者救济途径为保障的网络消费者权益保护制度。 相似文献
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邵烈娜 《和田师范专科学校学报》2007,27(4):40-41
网上购物已经不是一个陌生的词,在其不断发展的过程中,出现了许多侵害消费者权益的问题,主要包括侵害消费者知情权,交易安全难以保障,退换货困难等等。要在网上购物中保护消费者权益,没有必要专门制定法律进行保护,参照适用《消费者权益保护法》即可。应在《消费者权益保护法》中规定经营者严格的信息披露制度,消费者购物冷静期,设立投诉机构和权威的信用评价体系。 相似文献
3.
王婷婷 《山西大学师范学院学报》2013,(3):34-36
随着网络的快速发展,网络购物在人们的日常生活中扮演者重要角色,但消费者在网络购物中的合法权益经常受到侵害,得不到救济。网络购物消费者安全权保护不利的原因：一是网络对消费者权利的限制;二是经营者行为规制的不足;三是对服务商责任规制的不足;四是消费者权利司法救济的障碍。加强网络购物消费者安全权保护的对策：一是健全和完善网络购物方面的法律;二是建立规范的消费市场;三是加强监督管理;四是消费者加强自我保护。 相似文献
4.
尤甜 《四川教育学院学报》2012,28(11):46-49
C2C网络购物模式下消费者的内涵比传统消费者有所扩张,但专业“差评师”和专业“好评师”并不属于消费者.在这种模式下,消费者权利的内容发生了改变,产生了与传统购物中不同的消费者权利内容.例如食品安全权、知情权、隐私权、评价自由权、求偿权等权利.在消费者权益保护法中极少提到消费者的义务,但是C2C模式下的网络购物既缺乏行政监管,也没有行业协会的自律.设定消费者义务是约束卖家不诚信行为的可行途径之一.真实评价的义务和及时投诉的义务是其中最重要的两项义务. 相似文献
5.
随着互联网技术的蓬勃发展和广泛应用,网上购物已经成为消费者的一种消费时尚。与此同时,网上购物所引起的法律问题也逐渐暴露出来,消费者的网络隐私问题已成为人们关注的一个焦点。通过对消费者网络隐私权的侵权状况、我国法律保护的不足以及国际立法的分析,提出了对我国网络消费者隐私权法律保护的构想。 相似文献
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论电子商务中的消费者知情权 总被引：1，自引：0，他引：1
刘映春 《首都师范大学学报(社会科学版)》2007,(5):153-156
知情权是消费者的重要权利之一。在电子商务活动中,消费者和经营者之间的交易是以电子信息的形式进行的,消费者不能实际地观察、挑选和检验商品,使得电子商务环境中消费者的知情权保护尤为重要。因此,在法律中应当明文规定经营者的信息披露义务,以保护消费者的知情权。 相似文献
8.
论消费者知情权及法律保护 总被引：2，自引：0，他引：2
作为消费者各种权利基础的消费者知情权,与消费者其他权利之间存在着密切关系,但对其法律救济途径尚待拓宽。应通过完善行之有效的法律管理手段,对我国消费者知情权保护。 相似文献
9.
随着网络购物不断深入人们的日常生活,其虚拟性、跨区域性等新的特点,使传统的纠纷解决方式日渐滞后.网络消费者在求偿过程中举证困难、维权成本高,网络消费者的知情权、隐私权等问题也无法得到及时有效的救济.现有的诉讼制度在解决网络消费纠纷时暴露出诸多缺陷.本文就关于网上交易的相关制度的完善提出几点建议. 相似文献
10.
网络的飞速发展大大地改变了人们的生活方式,网络购物因商品价格较低与便捷成为消费者购物的新形式,尤其受到更多年轻消费者的青睐。然而,网络购物是双刃剑,其发展所带来的风险不容忽视。每年有大量消费者陷入网络购物陷阱,其权益受到侵害。网络购物中,保护消费者权益需提高网络经营者的诚信意识,加强对网络经营者的监管,提高消费者自我防范意识并鼓励消费者参与网络监督中。 相似文献
11.
大量网络购物订单被取消,引发争论.订单是要约还是合同成为争议焦点,司法实践中多将其认定为合同.但依据合同法相关理论和法律规定,网络购物订单应当是消费者向商家提出的订立合同的要约.而这一结论会引发新的问题,使法律逻辑无法自洽.问题的症结在于网络购物合同成立时间的决定权完全掌握在经营者手中,从而使交易处于不确定状态.建议立法规定网络商品经营者对订单予以承诺的期限. 相似文献
12.
韦群林 《襄樊职业技术学院学报》2007,6(6):113-115
与消费者权利体系中的其他权利相比,消费者知情权具有基础性、普遍性、涵盖性和创新性等基本属性,但其法律救济途径尚待拓宽。为此,应通过完善立法、规范广告、拓宽司法救济途径、加强经营行为的舆论监督等措施,完善我国消费者知情权的法律保护。 相似文献
13.
胡慧 《内江师范学院学报》2015,(2):24-27
利用决策树算法了解消费者网络购物时的影响因素,有利于商家改进营销策略.采用随机抽样的方式对500名被试进行问卷调查.对影响消费者网络购物决策的因素建立分类回归树.结果表明,决策树可以有效地用于网络购物决策的分类预测;按重要性提取规则,消费者自身的网络购物经验对网络购物决策影响较大,消费者对网络购物的财务风险、隐私风险等风险感知因素也是预测网络购物决策的重要指标,除此之外商家提供的售后服务、界面操作的便利性以及消费者自身的特征也会在一定程度上反映购物决策. 相似文献
14.
消费者网络购物维权困境及救济 总被引：1，自引：0，他引：1
谌爱群 《绵阳师范学院学报》2009,28(4)
随着科学技术日新月异的发展,网络知识和技术迅速的普及,消费者购物的途径发生了变化,从传统的购物模式(实体店购物)渐渐转向了新兴的购物模式(网络购物),而在此过程中由于各方面的原因,导致发生纠纷时消费者维权举步维艰.本文从网络购物维权的困境表现入手,撂究并分析造成这种现象的原因,结合我国网络购物实际,提出了一些救济的方法,以期能改善消费者网络维权困境,更进一步保护好消费者网络购物的合法权益. 相似文献
15.
《佳木斯教育学院学报》2016,(6)
随着互联网的发展和电子科技的进步,网络购物已经成为了当今社会新兴的购物方式。由于网络购物的便捷高效,商品多样,吸引着越来越多的人加入网络购物中来。消费者通过网络购物带给自身便利,但由于网络购物的高速发展和关于这个领域的立法空缺,网络购物存在的客观问题也开始显现。如何保障网络购物消费者的合法权益成为社会的热点。 相似文献
16.
《佳木斯教育学院学报》2016,(6)
澳门地区有着不同于大陆的法律制度,其在有关消费者知情权保护的立法、行政与司法等方面与大陆地区都有较大的不同。通过研究澳门地区关于消费者知情权保护的立法例以及实践中的相关做法,能够发现我国相关制度的不足,同时为我国消费者知情权法律保护的改进与完善提供经验与借鉴。 相似文献
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1电子商务和网络购物
电子商务作为一种新的营销模式因具有传统商务所不具有的特点被越来越多人们所重视,并得到迅猛的发展。作为电子商务的最主要应用,世界上第一笔网络购物在1994年完成,而中国在1998年才迎来第一笔网络购物。目前按照购物活动中参与实体的不同,可以将网络购物分为以下几种类型：B2C（企业与消费者）间的网络购物、B2B（企业与企业）间的网络购物、C2C（消费者与消费者）间的网络购物、B2G（企业与政府）间的网络购物。 相似文献
18.
消费者的知情权是消费者的一项重要权利.目前,在维修服务领域的消费者的知情权受侵害情况极为严重.只有规范维修企业和维修从业人员的管理,加大维修企业的告知义务,并且引入维修服务产生侵权纠纷的案件举证责任倒置,才能切实保障维修服务领域的消费者知情权. 相似文献
19.
现今因特网发达,网络购物盛行,网络互动与顾客消费息息相关,唯有成功掌握网络互动性,才能吸引并增加消费者的购买意愿与购买行为。本研究采量化研究,以网络问卷调查,对曾经网络购物的消费者,进行网络问卷调查,以期了解购物网站的网络服务、互动营销机制、与消费动机以及再购意愿之间的关系。研究结果将提供给购物网站做为互动营销的参考依据,协助提供消费者一个良好的网络购物环境,为企业创造价值,也为消费者创造价值。 相似文献
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