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高校图书馆为区域发展提供专利信息服务是高校发挥社会服务职能的具体体现。目前,高校图书馆还存在对专利信息服务缺乏明确的责任意识,信息服务能力水平不高,专利服务对象只局限于学校等问题。以国家知识产权信息服务中心为载体,构建面向企业及产业链的专利信息服务模式,以大数据技术为核心,搭建高校专利大数据中心及服务平台,将有效提升高校图书馆专利信息服务能力,促进区域经济社会创新发展。 相似文献
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本文剖析了高校图书馆建立重点读者队伍的动因及特点,探析高校图书馆个性化服务"重点读者"的起因,结合我校图书馆重点读者特点,对进馆服务、一站式服务、单独化服务的重点读者服务模式逐一分析 相似文献
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何承斌 《安庆师范学院学报(社会科学版)》2013,(4)
高校图书馆服务过程中存在着服务理念陈旧、服务方式滞后、服务内容单一等突出问题。高校图书馆服务创新应着重改变服务理念,变"以书为本"为"以读者为本";开展一站式服务,推行个性化服务,实行细节服务;注重馆藏建设,强化读者培训,降低利用费用。 相似文献
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何承斌 《安庆师范学院学报(社会科学版)》2013,(4):88-90
高校图书馆服务过程中存在着服务理念陈旧、服务方式滞后、服务内容单一等突出问题。高校图书馆服务创新应着重改变服务理念,变"以书为本"为"以读者为本";开展一站式服务,推行个性化服务,实行细节服务;注重馆藏建设,强化读者培训,降低利用费用。 相似文献
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高校图书馆构建信息共享空间需注意的若干问题 总被引：3，自引：0，他引：3
张晓梅 《福建教育学院学报》2009,10(1):109-110
20世纪90年代在国外的大学图书馆出现了一种服务新模式——信息共享空间,它是“以用户为中心”的“一站式”服务模式,目前已成为大学图书馆发展的新潮流。该文探讨高校图书馆构建信息共享空间的若干问题。 相似文献
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梁转琴 《渭南师范学院学报》2012,(6):100-103
学科信息共享空间(SIC)是信息共享空间(IC)的资源、空间、服务三要素与信息服务学科化有机整合在一起,实现信息共享空间与学科化服务的有机集成,为学校的教学、科研提供信息服务的新模式;学科信息共享空间顺应了现代社会"以人为本"的思想;高校图书馆建立SIC具有环境、资源、服务等方面的优势和一站式服务、学科专业化、方便灵活性、交流协作性的特点;而选择学科专业,制定建设规划;优化、整合学科信息资源;构建学科信息共享空间虚拟层、服务层、学科服务物理层;确定服务内容,规范服务流程是建设SIC的主要内容. 相似文献
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基于一站式服务的图书馆组织结构 总被引：2，自引：1，他引：1
郑伦卫 《荆门职业技术学院学报》2008,23(11)
在信息化时代,现代图书馆服务正向一站式服务发展。文章分析了传统图书馆组织结构已不适应新的图书馆服务要求,创新图书馆组织结构,实施一站式服务是图书馆发展的必然;设计论证了三部一室和学科组、项目组的矩阵结构是一站式服务模式顺利运行的组织保障。 相似文献
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高校图书馆的社会化服务是高校图书馆的发展方向,随着时代的进步和发展,高校图书馆在为本校师生服务的同时,也有责任为社会大众提供信息传播服务,为企业的发展和社会的进步提供信息资源,本着"以人为本,以用为基"的服务理念,实现高校图书馆的社会化服务。 相似文献
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李航舟 《洛阳师范学院学报》2007,26(5):157-160
服务作为一种产品,其最大特点是它的生产和交付同时发生,故服务性组织须在服务活动开始之前进行充分策划,强化服务质量的事前控制。对服务质量的事前控制应主要从服务性组织的人员管理、服务标准制定、服务流程设计以及顾客预期服务质量调控四个方面入手,才能保证顾客的满意及服务质量的持续改进。 相似文献
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李可 《湖州师范学院学报》2012,34(1):69-72
当今体育服务需求日益增长,体育服务业蓬勃兴起.针对我国体育服务业亟待发展的现状,以服务、体育服务和体育服务业的基本概念为研究对象,通过文献研究,对相关体育服务的基本概念、定义做了全面的表述. 相似文献
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论高校辅导员的服务观 总被引：2，自引：0，他引：2
陈淑娇 《河北能源职业技术学院学报》2008,8(4):25-26
面对当前全国高校构建和谐校园的新形势下,重新定位辅导员的工作性质,提高服务意识,增强队伍素质,树立正确的服务观显得尤为重要。辅导员应该因材施教、与时俱进,使服务内容符合大学生的发展需求,采取社会化多样化的服务手段,并且树立奉献、平等、责任和自我提高的服务理念。 相似文献
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结合网络技术对图书馆信息服务的影响,分析了图书馆信息发展的进程。对服务模式、服务领域、数据库建设、人才培养等诸方面的进行了探讨。 相似文献
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经过20多年的发展,我国法律服务市场已经形成了一定的规模和层次,其中,律师服务发展最快。加入WTO后,我国的法律服务市场面临新的挑战。为了提高我国律师服务的水平,应提高律师的整体素质以实现律师服务的专业化,加强律师事务所的内部管理以实现律师服务的品牌化和规模化,改善律师执业的外部环境和管理方式。 相似文献
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图书馆服务在新形势下面临着竞争和挑战,能否在竞争中生存成为图书馆的重要任务,而知识服务是图书馆提高服务水平,争取社会读者和用户的必然选择。文章分析了图书馆服务面临的挑战及知识服务出现的必要性,阐述了图书馆知识服务的内涵、特点、方式、原则等基本内容,最后给出了自己的建议。 相似文献
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唐常艳 《重庆第二师范学院学报》2011,24(3):156-158
从图书馆服务艺术的内涵、特征出发阐述了图书馆服务艺术的重要性,并对高校图书馆服务艺术的内容进行总结,以提高图书馆工作人员的服务水平,提升图书馆的服务质量。 相似文献
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张翠苹 《广东技术师范学院学报》2007,(8):59-61
在竞争中，饭店之间相差甚微的服务水平使客人无法钟情于某一家饭店。因此，饭店要想留住客人，其服务水平就必须超过其他参与竞争的饭店。培育服务文化能够使每个员工都具有以顾客为导向的服务意识，为顾客提供优质的服务，建立良好的宾客关系。本文基于对饭店创建服务文化重要性的分析，探求其新思路。 相似文献
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