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以人为本是21世纪高校图书馆读者服务工作的新理念。文章从文献资源建设、借阅服务、规章制度管理、读者咨询等四个方面论述了以人为本理念在高校图书馆读者工作中的体现。 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆的生命线,高校读者的满意率是重要的评价标准,也是衡量高校图书馆服务水平的标志.因此,图书馆要树立以人为本、读者至上的服务理念,这样才能为高校读者提供高质量的服务.文章从积极推行读者服务艺术、营造软硬服务环境、加强自身建设、管理机制创新等方面,对高校图书馆读者服务满意率进行探讨,努力做到全方位、全心全意地为广大师生的教学科研服务. 相似文献
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网络环境下高校图书馆的人性化读者服务是图书馆服务工作的发展趋势,也是其追求的最高境界。它提倡“以人为本”的读者服务理念,并要求通过各种途径,采取不同方式以不断提升高校图书馆读者服务工作。 相似文献
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陈鄂生 《高校图书情报论坛》2005,4(1):30-31
本文通过对高校图书馆转型期的现状进行分析,认为“以人为本”是图书馆读者服务工作的出发点,个性化信息服务是读者服务工作的关键,并就如何完善读者服务工作进行了探讨。 相似文献
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高校图书馆是学校的文献信息中心．是学校教育不可缺少的重要组成部分。高校图书馆只有坚持以人为本的理念,走服务人性化的发展之路,才能进一步提升自身的服务水平。从三个方面探讨了高校图书馆如何在读者服务工作中贯彻以人为本的服务理念。 相似文献
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何新敏 《大学图书情报学刊》2014,(1):78-80
党的十八大报告凸显出“以人为本”的时代已经到来,在“以人为本”从理念到现实跨越的时代背景下,以人为本,服务读者、服务教学、服务科研已成为高校图书馆的特色职能。文章紧密结合新形势下对高校图书馆党员的新要求,结合工作实际,提出通过高校图书馆的基层党组织开展创先争优长效机制,建设学习型党组织与推进文化建设,加强基层党员队伍建设等党建活动,充分发挥党员先锋模范作用,引导图书馆员工转变服务意识,增强服务能力,提高读者服务质量,从而促进高校图书馆事业的大发展。 相似文献
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何新敏 《大学图书情报学刊》2014,(1)
党的十八大报告凸显出"以人为本"的时代已经到来,在"以人为本"从理念到现实跨越的时代背景下,以人为本,服务读者、服务教学、服务科研已成为高校图书馆的特色职能。文章紧密结合新形势下对高校图书馆党员的新要求,结合工作实际,提出通过高校图书馆的基层党组织开展创先争优长效机制,建设学习型党组织与推进文化建设,加强基层党员队伍建设等党建活动,充分发挥党员先锋模范作用,引导图书馆员工转变服务意识,增强服务能力,提高读者服务质量,从而促进高校图书馆事业的大发展。 相似文献
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高校图书馆读者服务分析与研究 总被引：12，自引：1，他引：12
读者服务是高校图书馆工作的中心环节.本文在分析高校图书馆读者类型的基础上,指出高校图书馆读者服务在服务理念、管理机制、评价体系、个性服务等方面存在诸多的问题,并提出了树立正确的服务理念、建立科学的读者服务管理机制和评价体系、积极开展有针对性的及个性化的读者服务工作等具体的对策,以使我国高校图书馆读者服务工作达到一个崭新的高度. 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和新挑战.文章从读者服务队伍建设、读者服务内容升级、读者服务模式创新等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法. 相似文献
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阐述了科学发展观对高校图书馆发展的指导作用,提出了高校图书馆管理创新新思路,明确了图书馆坚持以人为本的服务理念,做好读者服务工作的具体做法,指出了图书馆建立个性化服务体系,开展个性化服务的新方向。 相似文献
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坚持“以人为本”，做好高校图书馆读者服务工作 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆是学校的图书文献信息中心,坚持“以人为本”,为读者提供优质、高效服务,就是高校图书馆践行科学发展观的具体体现。对高校图书馆如何更好地树立“以人为本”的服务理念及实现“以人为本”的服务途径进行了探讨,旨在进一步改进高校图书馆管理工作．促进高校图书馆事业的发展。 相似文献
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读者工作是高校图书馆的一项重要工作.图书馆的工作人员要有强烈的读者意识,尊重读者,服务读者,围绕读者开展工作.要从与读者沟通入手,将真炽的情感融入到制度管理当中,给读者提供多种形式的服务,以此实现全心全意为读者服务的目标. 相似文献
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高校图书馆以人为本服务创新的思考 总被引：14，自引：8，他引：6
以人为本服务创新是高校图书馆永葆竞争活力的关键。简述了以人为本服务创新的重要性及创新服务的质量评估,提出了以人为本服务创新的设想,目的在于促进高校图书馆更好地为读者服务。 相似文献
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文章通过对当下国内外高校图书馆借阅制度的调研,真正站在"以人为本"、为读者服务的角度,找出不符合"以人为本"服务理念的不合理借阅制度。并提出平等的、合理的、适应新服务理念的借阅制度改进措施,使高校图书馆借阅制度的服务对象、借阅限制和违规惩罚更加完善、合理、符合新的服务理念,为高校图书馆在服务读者方面的发展拓宽思路。 相似文献
16.
“以人为本”理念下高校图书馆“读者参与”问题探析 总被引：2，自引：0，他引：2
在“以人为本,读者第一”的管理理念下,高校图书馆应鼓励读者参与图书馆的工作实践。对高校图书馆引进读者参与的必要性进行了分析,阐述了大学生与教师两类读者参与高校图书馆工作的形式,介绍了高校馆读者参与图书馆采访、流通及监督工作的具体实践。 相似文献
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高校图书馆为残障读者服务应体现以人为本 总被引：1，自引：0，他引：1
分析了目前我国高校图书馆在为残障读者服务的过程中存在的问题。从以人为本的角度探讨了高校图书馆为残障读者服务应采取的措施。 相似文献
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现代新技术广泛应用于高校图书馆,使高校图书馆的读者服务工作发生了根本性的变化,文章就网络时代高校图书馆读者服务工作的最新发展趋势做了些许探讨,针对暴露出的问题提出了应对的策略.参考文献5. 相似文献
19.
邱桂华 《福建图书馆理论与实践》2014,(2)
简述高校图书馆为残疾读者服务的重要意义,介绍发达国家高校图书馆为残疾读者服务的特色,分析我国高校图书馆为残疾读者服务的现状,探讨进一步做好残疾读者服务工作的有效措施。 相似文献
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图书馆的工作中心是什么?简单地说,就是服务.为读者服务是图书馆工作者的崇高使命.从高校图书馆来说,就是为师生服务.说具体一点,就是为师生开展教学和科研活动服务.高校图书馆是高校三大支柱之一,所以其服务的优劣,会直接影响到高校发展的整体水平. 相似文献