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读者服务是图书馆最基础、最前沿的工作,是图书馆一切工作的中心,是联系图书馆与读者的桥梁,是图书馆作用的直接体现。文章论述了信息时代高校图书馆读者服务工作的特点,提出了做好信息时代图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
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做好信息时代图书馆读者服务工作的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现。概述了信息时代读者服务工作的特点,提出了做好信息时代图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
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信息时代的来临以及网络技术的不断应用,使图书馆读者服务工作具有新的显著特点,面临新的环境和挑战,怎样在网络环境下做好民族高校图书馆的读者服务工作,是所有图书馆界人士共同努力的目标。 相似文献
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网络化信息资源下的图书馆服务 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆的服务模式随着科学技术和互联网的发展需要不断地随之变化,才能满足读者的文献信息需求,图书馆的网络化改进了图书馆的服务并对图书馆的服务理念、服务水平和服务方式提出了新的要求。本文论述了这种正在发生和改变的图书馆服务模式。 相似文献
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陈宝琼 《内蒙古科技与经济》2007,(22):136-137
文章论述了要想做好读者服务工作,就必须了解读者的问题,指出了这是图书馆人文关怀的具体体现,也是以人为本思想的核心.了解读者,进行换位思考,一切从读者的角度出发,是对图书馆员做好服务工作提出的更高要求. 相似文献
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高校图书馆建立学科馆员制度是新时期图书馆信息咨询服务发展的需要,是图书馆发展的趋势,有其充分的必要性。由于服务对象和内容的变化决定了学科馆员的工作职责,对其专业知识、技能、综合素质、创新能力等方面提出了更高的要求。加强高校图书馆学科馆员素质和能力建设,以适应现代图书馆的发展,更好地为读者服务。 相似文献
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图书馆的工作中,读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分,读者有利用图书馆的需求,也是图书馆不断追求的最终目标。通过分析图书馆服务的现状和存在的问题,阐述了读者对图书馆服务的要求,确立了读者第一位的服务中心,并围绕这个中心采取相应的策略最终达到满足读者需求的最终目的。 相似文献
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创造读者:图书馆服务理念的提升 总被引:16,自引:1,他引:16
从服务创新的角度,将“提供图书,等待读者,有求必应”的服务理念提升为“主动服务。创造读者,提高效率”的服务理念。这一创新的服务理念包括使潜在读者变为现实读者,变偶尔读者为经常读者,变信息提供者为知识导航者等内容。服务创新将推动图书馆工作在市场经济、知识经济的时代上一个新的台阶。 相似文献
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随着网络技术的发展,图书馆2.0时代的到来,图书馆的服务也在发生巨大变化,读者与图书馆将可以突破时空的障碍,通过网络自主的享受信息服务。本文主要分析了如何设计"一站式"图书馆门户,达到信息集成服务的目的。 相似文献
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Web2.0技术的产生与飞速发展正改变着传统的图书馆读者服务工作,将Web2.0的新技术、新理念引入到图书馆领域,应用到读者协会参与图书馆管理的工作中,改变了读者的服务模式,使协会的纽带和宣传作用发挥的更充分、参与的管理工作也做的更便捷、更顺畅,提高了图书馆的读者服务质量。 相似文献
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首先探讨了服务创新的必要性,信息技术时代,图书馆服务必须适应时代发展。其次讨论了图书馆服务创新的几个方面,包括服务观念、内容、手段等。然后提出了一些创新的手段,图书馆综合功能中心的建设,结合高职院校学生的共性特点开展多层次互动服务,设置会议展览空间利于学生开展课外活动,专业化的馆员服务,个性化服务等。最后给出了创新是否成功的标准,读者是否满意,读者的利用率是否高。 相似文献
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现代高校图书馆服务创新分析 总被引:2,自引:0,他引:2
图书馆服务是图书馆的立身之本。在网络环境下,面对读者需求的多元化、多样化,图书馆服务必须走服务创新之道,以适应新时代图书馆的发展需要,促进图书馆可持续发展。本文分析了高校图书馆服务创新的制约因素,阐述了服务创新的意义,并进一步提出服务创新举措。 相似文献
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论图书馆虚拟参考咨询服务 总被引:8,自引:0,他引:8
作为网络信息时代的新型模式,虚拟参考咨询在当今图书馆服务业务中得到了越来越广泛的应用。为拓展图书馆的业务领域,更好地为广大读者提供便捷高效的信息服务,积极探索运用网络化虚拟咨询的不同方式,全面开展图书馆虚拟参考服务具有重大的现实意义。 相似文献
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图书馆智慧服务的概念、内涵与分析 总被引:1,自引:0,他引:1
智慧是图书馆存在与发展的一个非常重要的现象与属性,图书馆智慧,简而言之就是图书馆人在图书馆的历史与当代的实践中,对图书馆现象的认识、理解和把握,是从图书馆实践中抽取,高于图书馆实践又应用于图书馆实践的一种图书馆人的能力与素质的综合体现。图书馆智慧服务是图书馆人对读者工作的一种积极进取的自主选择,是图书馆在信息化时代读者服务的一种或多种新理念、新能力与新服务方式。图书馆智慧服务主要有智能性的图书馆智慧服务、知识性的图书馆智慧服务和理念性的图书馆智慧服务等3种概念及内涵。智能性的图书馆智慧服务实质上是图书馆的一种技术智慧,知识性的图书馆智慧服务实质上是图书馆的一种学问智慧,而理念性的图书馆智慧服务实质上是图书馆的一种人文智慧。 相似文献