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论图书馆市场营销中的营销信息化理念 总被引:4,自引:1,他引:4
信息化高度发达的今天,图书馆市场营销中.必须树立营销信息化理念。本文通过信息化对图书馆市场营销影响的分析.提出了图书馆市场营销必须树立营销信息化理念的观点.并重点对图书馆在市场营销中如何树立营销信息化理念进行阐述。 相似文献
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论图书馆信息营销中的市场营销与公共关系策略 总被引:3,自引:0,他引:3
随着我国社会主义市场经济体制的进一步完善,图书馆信息营销理念正在逐渐形成。在这个过程中,市场营销和公共关系策略具有举足轻重的作用。文章就如何实现市场营销与公共关系策略在图书馆信息营销工作中的融合进行探讨。 相似文献
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图书馆如何引进经营管理机制 总被引:5,自引:1,他引:5
本文从现阶段图书馆管理中存在的问题、图书馆如何引进经营管理机制和图书馆经营管理如何运作等三个方面探讨了图书馆经营管理方式方法,以期使图书馆管理过程中不断提高经营管理效益。 相似文献
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探讨了如何正确理解、实行从严管理,目的在于帮助图书馆领导和员工统一思想认识,使从严管理能在图书馆顺利施行。 相似文献
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图书馆的信息营销策略 总被引:9,自引:3,他引:9
随着信息时代的到来,图书馆作为信息服务的机构,应该引进市场营销观念。确定合理的市场营销策略.使图书馆成为名副其实的信息服务中心,为用户提供更高质量、全方位的服务。 相似文献
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本文探讨了知识管理的定义,图书馆需要怎样的知识管理,知识管理方案如何制定,如何实施知识管理。如何用知识管理体系管理图书馆工作。 相似文献
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基于文化管理理念的和谐图书馆构建 总被引:7,自引:0,他引:7
文章引入了图书馆文化管理的概念,阐述了和谐图书馆的内涵。从图书馆的文化氛围、图书馆管理文化、图书馆服务文化、图书馆建筑的人文化四个方面论述了如何构建和谐图书馆。 相似文献
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宁雪芝 《内蒙古科技与经济》2006,(14):126-127
公共关系和市场营销都是非常重要的管理职能,将二者应用于图书馆工作和服务中,既能树立形象、求得支持,又能提高服务,取得良好的社会效益,使图书馆的事业得到长足的发展,本文就此谈了作者的观点。 相似文献
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试论高校图书馆学科馆员服务的营销管理——对南京工业大学图书馆实施学科馆员服务的探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
高校图书馆学科馆员是当前研究的热点问题,本文从营销管理的视角,借鉴先进的营销管理理念——4R理论来探讨学科馆员服务,以期全面提高服务水平,适应新世纪图书馆的发展需求。 相似文献
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图书馆知识管理与知识服务 总被引:3,自引:0,他引:3
近年来,对知识管理的研究已成为图书馆界研究的热点。本文在分析知识管理思想内涵的基础上,阐述了图书馆知识管理的内容和知识服务的特征,并对图书馆知识服务的实现提出建议。 相似文献
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从国外图书馆实践、开展服务需要的技术和用户驱动的获取与服务的营销来说明国外开展此服务的条件和措施,在此基础上,结合国外的经验论述了我国图书馆开展用户驱动的获取与服务的建议。 相似文献
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图书馆的人性化管理和服务是人类步入高度文明的信息时代和图书馆现代化纵深发展所追求的一种新型服务理念,也是当前图书馆发展的必然趋势。本文结合高校图书馆实际,从人性化管理的四个原则,即人性化原则、情感原则、和谐性原则、激励原则;人性化服务的三种措施,即树立人性化的服务理念、提高服务质量,提供个性化服务、创造人性化的服务设施。探索在为读者服务过程中,如何重塑人性化图书馆管理。 相似文献
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我国省级公共图书馆移动图书馆发展现状调查分析 总被引:1,自引:0,他引:1
移动图书馆是数字图书馆服务功能的拓展。以我国省级公共图书馆移动图书馆栏目为调研对象,采取网络调查方法,研究省级公共图书馆移动图书馆建设与服务能力。从移动图书馆栏目设置称谓、服务方式、获取方式、服务功能、营销宣传推广、区域发展水平、版权等方面,详细地剖析了当前我国省级公共图书馆移动服务存在的问题,提出了提高读者知晓度、提升读者利用率、完善规范标准、强化移动图书馆的共享与合作等对策,以期完善与提升我国省级公共图书馆移动图书馆的建设与服务能力。 相似文献
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将市场营销服务理论应用在高校图书馆服务中,以高校学生为顾客满意度的研究对象,通过问卷调查形式,采用多种统计计算方法,对调查数据进行测评、统计、计算和分析。以此来测评高校学生对图书馆服务的满意程度,进而不段改善和提高图书馆的服务水平和服务质量。 相似文献
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大学图书馆知识挖掘及其流程的研究 总被引:7,自引:0,他引:7
本文以实用性、创新性、科学性、时效性为原则,立足于大学图书馆的未来发展,探讨大学图书馆知识管理与知识服务中的知识挖掘及其流程;结合图书馆实际情况提出了双库协同机制,并对双库协同机制的具体实现进行了说明。 相似文献
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行业应用服务在通信行业的过渡期是重要发展方向,行业应用服务的质量是市场营销和竞争的关键因素。当前,QCC提供了科学的企业管理方法,通过QCC,能够提高产品和服务质量。文章将讨论在通信行业应用服务中如何使用QCC,并研究在通信产业的市场营销中提高服务质量,提高竞争力的能力的实际方法。 相似文献