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1.
广电系统的办公室大多是一个综合性职能部门, 是连接上下、协调左右、沟通内外的中枢,它集参谋助手、协调督办、综合管理与行政保障于一体,根本任务是为领导机构服务,为宣传、创收、技术一线服务,为基层职工服务。工作性质的综合性决定了办公室从业人员的素质也必须与之相适应。 相似文献
2.
办公室是单位的"窗口"和"门面",它作为一个综合性的部门,是沟通上下的"桥梁"和"纽带",是承上启下、协调左右、连接内外的枢纽。办公室工开展得如何,直接制约和影响到整个单位工作的正常开展。随着办公室工作内容的不断丰富和发展,工作领域也越来越宽广,如何在新时期将办公室工作精确化,是我们面临的一个新课题。一、强化"四种意识"办公室工作要抓好综合协调,为领导总揽全局服务;抓好文秘信息,为领导决策服务;抓好会议组织,为领导部署工作服务;抓好监督检查,为落实领导决策服务。从领导的角度思考问 相似文献
3.
档案馆是集中管理档案并通过提供利用为国家和社会服务的文化事业机构.构成档案馆的基本条件是:有丰富的馆藏档案;有足够的库房和必要的设备;有适应工作的管理人员;有前去查找档案的利用者;有上下左右的各种关系.这五个条件相辅相成、相互联系、互相制约、互相影响,使档案馆处于动态的不断发展变化中.处理好上下左右、内外的关系乃是档案馆工作的一大要素.所谓关系,这里主要指相互间关系中发生的矛盾.矛盾产生于一切关系之中,只有正视了矛盾才能寻找办法去解决.下面就将档案馆遇到的关系(矛盾)归纳为十个方面,尝试性地谈一谈,并期待和大家共同探讨. 相似文献
4.
左右是什么?是方位,是符号,是概念,是哲学?
我们不难遇到需要判定方位的时候,一般来说,小孩长到9岁才能明白和理解左右的空间关系.从认知角度上看,左右最常见的描述方式通常都是以自身为参照物的.它们不像是“上下”有着恒定不变、相对确切的参考物,那就是天和地. 相似文献
5.
随着高校办学规模的扩大,管理体制发生了巨大的转变,因而对高校办公室职能的发挥提出了越来越高的要求.高校办公室是高校机关的龙头,办公室是辅佐领导总揽全局,沟通上下,协调左右,联系内外的"枢纽",是学校对外交流的一个重要窗口,是推动各个职能部门协调运转的综合服务部门. 相似文献
6.
由于共享服务和服务环境,读者之间会通过语言交流、身体接触和其他方式而产生相互联系及影响.读者之间的关系主要表现为互助、合作、竞争与干扰.读者间关系管理具有重要意义.文章指出读者间关系管理需要系统地在服务能力平衡、服务定位、读者教育、服务设计等方面采取措施. 相似文献
7.
图书馆与读者之间服务关系的法律性质及相关问题 总被引:10,自引:0,他引:10
图书馆与读者间服务关系的法律性质 ,表现为二者之间的服务关系是民事法律关系。图书馆与读者间法律关系的内容 ,包括图书馆和读者各自享有的权利和义务。二者之间服务关系要依靠法律、法规进行调整。参考文献 14。 相似文献
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曹歌 《图书馆工作与研究》2010,(5)
本文将关系营销理论引入图书馆读者服务工作中,探讨了如何与读者建立长期良好的互动关系,基于服务质量和关系质量理论;提出了图书馆服务过程中的读者关系营销模式,并从读者体验营销、读者精益化服务、面向读者的服务补救、读者关系管理等方面提出了图书馆读者关系营销的具体措施. 相似文献
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10.
图书市场中的关系营销策略 总被引:2,自引:0,他引:2
关系营销(Relationship Marketing)的研究始于20世纪70年代,发源于北欧的诺丁服务营销学派和产业营销学派.关系营销一词是1983年由白瑞(L.Berry)在一篇服务营销的会议论文中首先引入文献的,认为"关系营销就是提供多种服务的企业吸引、维持和促进顾客关系".1985年,巴巴拉·本德·杰克逊(B.Jackson)在产业营销领域提出这个概念,认为"关系营销就是指获得、建立和维持与产业用户紧密的长期关系". 相似文献