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1.
通过沟通技巧在护理工作中的实施,可以促进护士与病人关系的和谐.方法通过有效的沟通技巧训练、健康宣教等.结果通过有效护患沟通,提高了护理人员的综合素质和服务质量,构建和谐护患关系.结论通过护理人际沟通技巧的应用,使护患关系得到改善,达到提高护理质量目标. 相似文献
2.
作者通过对儿科护理中护患纠纷原因的分析,提出有建设性的防范对策,极大地减少了护患纠纷的发生,提高了护理质量。提出护士要具有高度的责任心和爱心及精湛的技术,注重沟通交流。 相似文献
3.
目的:正确识别护理风险,做好防范策略.方法:通过持续护理教育与风险意识的培训、完善改进各项制度和工作流程、重点人群与环节的安全防范、不良护理行为的分析与持续改进等措施的落实.结果:减少不良护理行为及护患纠纷的发生,患者满意度提高.结论:护理人员法律和服务意识增强,提高了急危重症救治能力与工作效率,保证护理质量和护理安全. 相似文献
4.
现实中许多护患纠纷的发生与护患沟通不够、护患沟通障碍等存在直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷是微乎其微的.因此,良好的护患关系对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生起着极其重要的作用. 相似文献
5.
目的:探讨门诊护士与病人沟通的方法和技巧。方法:在护理工作中,通过注重第一印象和心里素质的培养,采取不同形式沟通技巧及方法的训练,加强护患有效沟通,不仅能提高信任度,减少护患矛盾,提高护理质量,使门诊护士真正起到医院窗口的作用。结果:护患沟通技巧存在于整个护理过程之中,有效的沟通能增进护患间的相互理解,满足患者的心理护理需求,能取得更好的治疗效果。结论:有效的护患沟通能建立良好的护患关系,增加病人对护士的信任,从而使病人达到积极主动配合治疗、恢复健康的目的,起到药物无法起到的作用。 相似文献
6.
李秀荣 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(2):145-146
目的:分析发生护理纠纷的原因,制定相应措施,以减少纠纷的发生.方法:总结调查我科近三年多所发生的护理纠纷,分析原因.结果:服务态度差,护患沟通少,缺乏沟通技巧,专业知识欠缺,法律知识淡薄,医疗费用等问题是产生护理纠纷的主要原因.结论:加强职业道德及素养的教育,强化法律意识,加强语言道德修养,营造人性化服务环境等,能有效预防护理纠纷的发生. 相似文献
7.
为了规范护士生的行为,强化护士生的护患纠纷防范意识,减少医疗纠纷,笔者通过分组试验对照法,在见习前,给试验组的学生从课堂上进行了大量的关于护患纠纷防范意识提高方面知识的灌输,在见习期结束时与对照组比较。得出经过加强护患纠纷防范意识训练及职业道德培养的护士生,在临床护理中发生的护患纠纷较少。而没有接受直接训练的护士生,在临床实习中发生的过失或事故较多,因此而引发的护患纠纷也多。由此可见,从教学中强化护患纠纷防范意识,是减少临床护患纠纷的重要措施。 相似文献
8.
目的提高护理人员素质和重危患者的护理质量.方法根据护理队伍状况,实行护士长为主的护理查房以及不同水平护士之间业务交流.结果协调地改善了护患关系,科学地解决了护理问题,提高了对重危患者的护理质量.结论明显提高了护理人员的思辨和工作能力,培养了护士专科护理观察、分析和解决问题的综合能力,提高了护理质量. 相似文献
9.
目的,了解在临床护理实习中护生的有效护患沟通能力,为探讨如何进行有效护患沟通,促进交流,减少护患纠纷提供依据。方法,随机选取在我院实习的专科护生120名,采用临床沟通能力测评量表进行调查。结果,专科实习护生护患沟通能力得分为67.87+16.95,得分率为60.6%。结论,实习护生应积极提高自己的临床沟通能力,让患者从各方面全力配合治疗护理,为尽快康复创造条件。 相似文献
10.
文章探讨临床带教质量的影响因素及解决对策,提高临床护理带教质量。回顾性分析2011年4月至2013年12月临床实习的300名护生实习中影响其带教质量的因素及实施的对策。发现影响临床护理带教的因素主要为:带教老师教学意识、能力缺陷;学生专业思想不稳固,理论与实践脱节,法律意识淡薄。针对影响临床带教质量的因素,可采取以下对策:提高师资综合素质素质,采取一对一教学模式,重视职业道德素质的培养、加强护生理论与实践相结合的训练、法律知识的学习等,提高护生在实习中的质量。 相似文献
11.
加强防范措施,杜绝护患纠纷 总被引：1，自引：0，他引：1
随着医学模式的改变和病人法律意识的增强,当前护患关系出现了新的特点,护理人员也应不断转变观念,认识到这些特点,并采取相应的应对措施,即：树立正确的护理伦理道德,忠于职守;加强法律知识及安全知识的学习,提高自我保护意识;增强敬业精神,努力掌握现代护理知识和护理技术,提高护士水平;维护患者就医权利,杜绝护患纠纷.从而维护良好的护患关系,努力营造良好的护患氛围,尽量避免护患纠纷的发生. 相似文献
12.
应用适度渐进性思维方式进行护患沟通的临床研究 总被引：1，自引：0，他引：1
目的：比较应用适度渐进性思维方式与传统思维方式进行护患沟通所致护理工作质量有无差别，为在护理工作中注入哲学思维方式以提升护理质量提供依据。方法：定期对心内科全体护士进行护理哲学思维方式的培训、指导，随机选择心内科患者各100名．于培训前、培训后3个月对患者进行调查及结果测评。结果：实验组在护理质量满意度、遵医行为、防止护患纠纷等方面优于对照组。结论：应用适度渐进性思维方式进行护患沟通，能够增强护理效果，维护美好护士形象，促进和谐护患关系的良性发展。 相似文献
13.
目的:探讨更有效的ICU护理模式,以为进一步提高临床护理工作质量,达到护患均满意的效果.方法:对ICU护士的一系列工作模式作出了调整:开展责任制整体护理、调整ICU护士工作岗位、注重人文、运用PDCA质量管理模式、细化分级护理、追求真正做到"以服务患者为中心".结论:ICU护理模式的转变不但提高护理质量,在护理人员和患者之间达到双赢的满意度. 相似文献
14.
陈娟 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(5):36-37
目的:为了能体现我院"以人为本"的服务理念,在骨科护理中能够人性化的服务病患,改善护患的关系做了深入研究.方法:提高护理服务质量,塑造医院护理品牌,在我科开展人性化护理服务,规范人性化服务语言和行为,创新人性化服务流程满足个性化需求,加强护患沟通意识等多种措施,改善人性化服务内涵.结果:在2012年6月-2013年6月,在我科开展人性化护理服务后,患者对护理工作的总体满意程度有较大的差异,这种差异在统计学中是存在意义的(P0.05).结论:坚持有计划、有步骤、有目的的实施"以患者为中心"的人性化护理服务,有助于改善护患关系、促进整体护理的健康发展及护理服务质量的全面提高. 相似文献
15.
杨耀丽 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(1):20-22
分析临床护理风险事件发生原因,研究防范对策.我所在的实习医院建立护理风险管理系统,医院护理部成立护理风险管理小组,对我所在的实习医院发生的113例临床护理风险事件资料进行研究,对临床护理风险发生的原因进行研究,并探讨有效的防范对策.临床护理风险事件构成以给药错误、执行医嘱错误以及意外事件为主;临床护理风险事件主要多发于内科、儿科和输液室;护龄2年的护士发生护理风险的概率较高,其次是2-5年护龄的护士;直接风险占到风险事件总数的80%以上,间接风险只占到所有风险事件总数的20%.临床护理风险发生原因与护理操作有较大的关系,在护理风险防范中不仅要完善护理制度,而且要加强护理培训工作,提高护理人员综合素质. 相似文献
16.
<正>当今社会,护患纠纷已经成为困扰医疗机构及医护人员的一大难题,大家都在积极地寻找解决的方法。住院期间,患者接触最多的就是护士,来到医院就诊也最先由导医护士接待,陪同病人做各项检查,并将需要住院的病人送入病房或病区。然而近年来,护患关系处于紧张状态,护患纠纷日益增多,原因很多,作为与患者经常打交道的护理人员,我们站在医患纠纷的前沿,我们的护理行为、言谈举止、个人修养、仪表的端庄、态度的和蔼等,已经成为医疗纠纷的重要影响因 相似文献
17.
沈玉玲 《赤峰学院学报(自然科学版)》2013,(10):20-20
目的:探讨优质护理过程中的护理健康教育与护患沟通.方法:加强护患沟通,对患者开展全程.连续的护理健康教育,进行分析.结果:健康教育满足了人们对疾病与健康的了解与需求,收到患者及家属的一致认可及好评.结论:有效的护患沟通是护患关系和谐的必要条件,是健康宣教不可缺少的一部分. 相似文献
18.
随着医疗卫生体制改革的不断深化以及人们自我保健意识的逐步提高,患者在就医过程中,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。因此,如何正确防范纠纷是每位护理人员十分关心的问题。1护患纠纷发生原因1.1服务方面引发护患纠纷随着整体护理的开展和行业医德医风的加强,因服务态度不好引发的护患纠纷已明显减少。 相似文献
19.
《内蒙古教育》2018,(24)
目的 :探讨情景模拟教学在本科护生的护患沟通能力培养中的作用,探索提高本科护生的护患沟通能力的有效方式与方法。方法 :便利抽样,选取我校2014级护理本科生为对照组,2015级护理本科生为实验组,将情景模拟教学应用于综合护理技能实训课程教学中,在护生进入临床实习两周后,采用《护理专业大学生护患沟通能力测评表》进行测评,统计分析两组研究对象的护患沟通能力水平。结果 :实验组在基本语言沟通能力、基本非语言沟通能力、运用沟通技巧能力三个维度的得分及总得分均高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05),在协调沟通网络能力维度两组差异无统计学意义(P> 0.05)。结论:将情景模拟应用于护理本科生的实践教学中,可增强其与患者沟通的主动性,使其更快地适应临床工作环境,提高沟通能力,对本科护生护患沟通能力的培养有积极作用。 相似文献
20.
随着社会的发展,社会对护生的数量、质量都提出了新的要求,加强护理教育改革、提高综合素质、转变就业观念,降低就业期望值是提高护理专业毕业生就业率的有效措施. 相似文献