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对图书馆参考咨询与信息咨询职能界定的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
本文分析了当前图书馆普遍存在的两种咨询-参考咨询与信息咨询,提出理清二者的关系,对两种咨询的职能界定作一次认真思考和分析,是必要和迫切的,只有这样才能做到既有分工又有协作,从而不断完善图书馆的咨询职能。 相似文献
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国际决策咨询是一种跨越国界的咨询活动,直接服务模式包括顾问模式、委托咨询模式、咨询会议模式、合作咨询模式、主动咨询模式、虚拟咨询模式,间接服务模式则是通过传媒宣传以及影响国内咨询人员来实现的。 相似文献
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本文分析了当前图书馆普遍存在的两种咨询-参考咨询与信息咨询,提出理清二者的关系,对两种咨询的职能界定作一次认真思考和分析是必要和迫切的,只有这样才能做到既有分工又有协作,从而不断完善图书馆的咨询职能。 相似文献
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评价信息咨询的模糊综合评判法 总被引:4,自引:0,他引:4
从信息咨询的三要素:即信息源(各种文本知识)、媒介(咨询方式与咨询员)和信宿(读者)出发,归纳出15种评价信息咨询质量的指标,建立起评价指标体系,并提出一种模糊综合评判法,以客观地对图书馆信息咨询工作进行评价。 相似文献
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数字参考服务咨询接谈及其文本分析 总被引:11,自引:1,他引:11
对数字参考服务中咨询接谈环节做了全面介绍,对咨询接谈产生的咨询文本分析问题进行了论述,介绍了一种可用的分析模型,并通过三个案例进行了演示。 相似文献
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从近年核心期刊载文分析看我国图书馆参考咨询研究与发展 总被引:2,自引:0,他引:2
图书馆参考咨询是图书馆学研究的重要主题,文献计量是研究图书馆学的重要方法,文章统计出近五年10种图书馆学核心期刊关于图书馆参考咨询载文,分析其总发文量,年均发文量,主题,合著等情况,探讨我国图书馆参考咨询研究和发展动态。 相似文献
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高校图书馆参考咨询服务三面观 总被引:6,自引:0,他引:6
从高校用户的角度出发,比较分析了高校图书馆三种主要的参考咨询服务:传统参考咨询、数字参考咨询、学科馆员制度的特点、现状,并提出了加强质量控制研究和加强宣传的建议。 相似文献
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分布式联合虚拟参考咨询系统及其调度机制 总被引:8,自引:0,他引:8
资源主导型数字图书馆、系统主导型数字图书馆及服务主导型数字图书馆概括了数字图书馆发展过程,服务主导型数字图书馆应由三种资源、两种服务平台、一个门户这三部分组成。作为两个服务平台之一的虚拟参考咨询系统是服务主导型数字图书馆建设中的重要组成部分。本文介绍了一个分布式联合虚拟参考咨询系统,并详细论述了不仅可处理实时咨询、而且还可处理异步咨询的调度机制。 相似文献
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实时型网上参考咨询的效用分析 总被引:23,自引:1,他引:23
在对国外图书馆虚拟咨询服务考察的基础上,作者认为目前图书馆的实时型虚拟咨询项目用户少、成本高,提出了摆脱这种困境的几种可能方案,包括重视电话咨询、完善e—mail咨询、整合各种咨询方式和构建基于Web的用户自助虚拟咨询系统。最后从项目目标、咨询员的影响和成本效益分析三个角度探讨了虚拟咨询方式的选择。 相似文献
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论图书馆网络信息咨询 总被引:12,自引:0,他引:12
网络环境是一种全新的信息环境。文章在分析网络环境的基础上,分析了图书馆信息咨询在网络环境下面临的挑战,讨论了图书馆在网络环境下开展网络信息咨询的优势,探讨了图书馆网络信息咨询的内容,并就网络环境下图书馆如何开展网络信息咨询提出了对策。 相似文献
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远程协助在图书馆网上实时参考咨询中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一,是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。本文将远程协助技术应用于图书馆网上实时参考咨询的业务整合、创新当中,构建一个远程协助网上实时参考咨询平台,更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。 相似文献
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论网络采访与网上参考咨询 总被引:6,自引:0,他引:6
随着信息技术、网络技术、数字技术、虚拟技术的发展,传统的文献采访与参考咨询,已不能适应信息网络化发展的要求。因此,我们必须清醒认识网络采访和网上参考咨询发展的必然性。鉴于目前图书馆建设的现状,建议将传统采访和网络采访两种采访模式相结合,专业人员参考咨询与网上参考咨询相互补充。 相似文献
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我国科技查新咨询工作的回顾与展望 总被引:6,自引:0,他引:6
沈玉兰 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》1994,(4)
我国科技查新咨询工作的回顾与展望沈玉兰(国家科委科技信息司)信息咨询工作是凭借知识、信息和智能,提供问题解答、参考意见、可行性报告和选择性方案,促进用户行为和决策科学化的一种服务。科技查新咨询工作(以下简称查新工作)是信息咨询工作的一个重要组成部分,... 相似文献