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从企业战略管理角度讲,企业采取积极、成熟的公关战略是适应市场竞争的需要,是在我国加入WTO后,国内企业在激烈的国际市场竞争中实现扬长避短、战胜危机的需要。为此,文章从企业战略的高度分析了企业组建公关战略系统的必要性和可能性。在此基础上探讨了这一战略系统的基本结构框架,并引入了公关信息系统和网络公关等新概念。最后,文章还讨论了公关战略的实施与控制。 相似文献
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以科技型中小企业的危机管理为研究对象,构建由企业战略层、企业运营层和企业危机公关层三个维度所组成的企业危机管理的分析框架,并从这三个层面分析了危机管理的具体内容,最后设计了由危机预防子系统、危机识别子系统、危机处理子系统、危机处理效果跟踪与学习子系统构成的反危机策略系统。 相似文献
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构架企业公关信息系统的探讨与分析 总被引：1，自引：0，他引：1
从企业战略管理角度讲,企业采取积极、成熟的公关战略是适应市场竞争的需要,是在我国加入WTO后,国内企业在激烈的国际市场竞争中实现扬长避短、战胜危机的需要。而构架合理、高效的公关信息系统又是顺利实施企业公关战略的重要一环。为此,本文分析了企业公关信息系统的开发背景、系统设计、总体结构及其意义。 相似文献
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基于竞争情报的企业危机公关管理体系是一个整体的概念,是企业将基于竞争情报的危机公关管理要素有序的整合在一起而形成的一体化工作整体。通过对企业危机公关管理与竞争情报的契合论述,表明将竞争情报引入企业危机公关管理体系的构建具有重要意义。在遵循科学性、系统性、动态性原则的基础上,从战略层次和策略层次建立了基于竞争情报的企业危机公关管理体系。 相似文献
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企业危机公关管理中竞争情报技术的应用,其实质是指企业以现代信息技术为基础,将竞争情报技术应用于企业危机公关管理体系中,以保证体系的高效运行,提高危机公关管理工作的效率。本文依照危机公关管理运行阶段构建了企业危机公关管理体系模型,通过对企业危机公关管理与竞争情报技术的关系论述和竞争情报技术的研究现状分析,从应用实质、应用原则和应用模型方面阐述了竞争情报技术在企业危机公关管理体系中的应用。 相似文献
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博客是当前互联网上最热门的词汇之一,它的"零技术"门槛、网状传播的特性,及其可以产生的巨大影响力使其在各领域中的应用成为人们关心的话题,越来越多的企业利用博客来解决危机,本文试从传播学的角度分析博客作为企业危机公关的工具所具有的优势。 相似文献
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随着SK-Ⅱ产品恢复在华的销售,一度成为社会舆论关注焦点的"SK-Ⅱ事件"至此似乎已经画上了句号,但"SK-Ⅱ"事件为我们今天研究企业危机公关提供了很好的借鉴和难得的研究材料.本文从危机公关的角度分析SK-Ⅱ"在事件传播处理中的几点失误,旨在以"SK-Ⅱ事件"的具体案例探讨企业公关危机. 相似文献
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群体性事件频发已成为当下社会、政府、学术界关心的热点话题,学术界对群体性事件防治的研究方兴未艾。然而单独以政府危机公关角度去应对社会危机事件,目前的研究成果仍较少。文章对国外、国内的现有研究情况进行了梳理,期待开辟深入研究群体性问题的政府危机公关快捷视角。 相似文献
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分析了黑龙江省民营企业资本运营的现状及危机,针对所存在的问题从资本运营方式的选择、参与国企改革、实行国际化资本运营、人力资本运营以及建立风险管理预警体系等方面提出了应对资本运营危机的创新策略,最后提出了完善黑龙江省民营企业资本运营的建议 相似文献
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随着我国入世及知识经济时代的到来,国有企业将面临更加 人才危机和人才竞争。人才竞争实质是体制和制度的竞争,在此,从企业角度设计了培训机制分类模型,并根据人力资本理论探讨各类培训机制中人力资源增量的产权归属问题。并将培训机制分类模型运用到国有企业人事制度改革领域,指出国有企业培训机制的改革方向。 相似文献
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随着技术对企业的可持续发展起着越来越关键作用,技术危机对企业技术发展的破坏也越来越严重。因此加强对企业技术危机的防范成为亟待解决的问题。本文在阐述企业技术危机的内涵、破坏形式及其特点的基础上,从构建企业技术交流平台、制定企业技术保护措施、建立企业技术危机预警系统三个方面探讨了企业技术危机管理系统的设计,为企业发展建立可靠的技术支持系统提供了新的思路。 相似文献
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当今企业面对越来越多的危机事件,因此企业必须反思当前自身的信息战略:企业不仅仅要利用信息获取竞争优势,还要能够利用信息在当前多变的市场环境中维持自身的生存.危机预警和响应过程中,信息起着至关重要的作用,而当前企业由于对成本和效率的追求往往不愿意构建专门用于危机管理的信息系统.本文借鉴计算机制造行业模块化设计的理念,把模块化的思想引入到信息管理和信息组织的范畴,提出了重构企业信息系统的方法,即把信息系统分为数据模块、信息模块、知识模块和技术模块4个主要构件,并以此重构企业的信息组织,以满足危机管理过程中对于信息的需求. 相似文献