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相似文献
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1.
陈琍 《钦州学院学报》2006,21(6):36-37,41
从数据挖掘方法中常用的聚类算法的基本原理,将聚类算法中的K—means算法用于客户关系管理系统中,实现客户分类.并且对K—means算法进行了改进,根据客户信用特征对客户进行预分类,提高了算法的效率.  相似文献   

2.
融资已成为我国金融租赁公司当前业务发展的一大瓶颈,对我国金融租赁公司融资方式的现状分析,指出其存在的问题,并通过对金融租赁公司融资手段的分类,分析了各类融资工具的具体情况,进而对各类融资工具提出了对策建议。  相似文献   

3.
针对教育行业用户资金短缺的特点,提供多种融资方式,满足客户的潜在需求是惠普的服务之一。除业内常见的分期付款方式外,惠普还利用其自身拥有的世界五大高科技租赁公司之一的科技租赁部,为教育行业用户提供相应的融资服务。 融资性租赁服务大约在2000年初开始进入中国教育市场,惠普租赁公司是该项活  相似文献   

4.
决策树算法被成功应用到很多分类问题上,其中ID3算法是其典型算法.文中就该算法在汽车售后服务企业客户特征分析中的应用做了实例研究.阐述了ID3算法的原理以及实现算法,分析了客户的特征.以一个具体的案例讲解了ID3算法在汽车售后服务企业中客户管理的具体应用流程.文中实现ID3算法作用于汽车售后客户的数据,得到一个客户特征分析模型,可以帮助汽车企业根据不同特征的客户采取不同的策略,从而获得较大利润.  相似文献   

5.
针对现有决策树中ID3算法倾向于取值较多的属性的缺点,提出一种利用优化法的思想来改进信患增益的算法。用ID3算法及改进后的算法建立金融企业决策树分类模型,利用某银行提供的客户信息和银行业务信息等数据,通过客户存款情况,探讨对金融客户进行分类,研究忠实客户的特征。实验中两个方案的比较表明,利用优化法算法来选择决策树分支取值,不但可以加快决策树的生长,而且最重要的是可以得到结构好的决策树,便于从中挖掘好的规则信息。特别是在使用决策树算法来挖掘的数据越多,算法的效率和性能就越好,算法的优越性就越明显。  相似文献   

6.
客户特征提取是整个客户行为分析过程中的重要环节。由于客户特征提取时获得的数据具有多共同特征及大噪声等特点,使得在客户行为分析中进行客户特征提取存在较大误差。采用UCI机器学习数据库中有多个共同特征的数据集分别对典型特征提取算法进行实验对比及分类规则提取结果分析,验证了FC-GMDH算法在特征提取精度和抗干扰方面具有明显的优势,在客户行为分析时取得满意的特征提取效果。  相似文献   

7.
首先介绍了CRM和数据挖掘的基本理论知识;然后通过数据挖掘在CRM中的主要应用和在CRM中启动数据挖掘的基本步骤两个方面对数据挖掘在CRM中的应用进行了详细的说明;最后对数据挖掘技术中的决策树分类算法应用于客户分类进行了研究,着重探讨了其中的SLIQ算法及其改进算法。  相似文献   

8.
客户细分是企业实施分析型CRM中首要解决的问题。而随着客户信息的爆炸式发展,客户细分方法已由传统的经验统计法转向具有智能性分析的数据挖掘和人工智能方法。决策树分类就是其中一种重要的数据预测和决策分析方法。通过对经典决策树算法基本思想的描述,在综合大量文献的基础上,总结了各种算法的特性和优势,提出了决策树技术应用于客户细分的发展方向。  相似文献   

9.
企业能否保持客户关系的稳定性,保持客户的忠诚并实现客户价值的提高具有重要意义,将直接决定着公司能否取得竞争优势。基于SN公司的现状,研究混凝土外加齐企业客户关系稳定性保持。结合混凝土外加剂行业的客户关系实际,将企业客户进行分类,提出了客户结构优化和客户关系稳定性保持的最佳模式。  相似文献   

10.
本文对决策树分类方法进行了系统、深入的分析研究.并采用ID3算法对客户提交的友情反馈表进行分析,提取规则,为企业判断客户是否存在流失风险的预测构造系统,在经过处理数据的基础上生成了一系列客户流失预测规则.  相似文献   

11.
交通事故的形成常涉及多种因素,如驾驶人本身、车辆、环境等.以数据挖掘技术中的ID3分类决策树算法对交通事故数据进行分析和研究,得出蕴含在数据中的有益模式,决策树构造结果显示,分类决策树应用于交通事故成因分析中具有可行性与有效性.  相似文献   

12.
针对电信行业日益突出的客户流失问题,采用了多种理论相互融合的思想,将神经网络和决策树技术相结合,构建客户流失分析模型.最后通过实际数据对模型进行了应用评估,结果表明这种基于神经网络和决策树技术的预测模型能够对客户流失情况做出准确的预测,达到了商业使用的要求.  相似文献   

13.
文章通过阐述企业投资决策风险的基本理论,分别对企业的投资决策、投资风险以及企业投资风险分析方法做了相应的说明,以企业投资决策的案例进行说明决策树分析法在企业投资决策风险分析中的运用。  相似文献   

14.
决策树通过对获取的样本数据属性使用信息论知识原理进行解析和归纳,最终形成类似于流程图的树型结构形式。ID3算法是典型采用贪心算法的归纳学习算法,其使用递归方式采用贪心算法来生成决策树。与其他分类技术算法比较,ID3算法有着自己的优势,但在实际应用中,采用决策树ID3算法进行分类时,需要先对数据进行一些处理或改进。  相似文献   

15.
分类回归树是一种优良的决策树算法,有广泛的应用。本文探讨了分类回归树算法及应用,首先回顾了分类回归树的起源及应用,其次分析了分类回归树在均匀成本和非均匀成本下的构造,接着讨论了分类回归树的剪枝和验证过程,最后我们对其进行了总结。  相似文献   

16.
对高校教学质量评估体系中学生的大量评教数据和教师的档案数据进行数据挖掘,重点研究决策树方法中的ID3算法在教学质量评估体系中的应用。利用决策树挖掘算法挖掘影响教学质量的关键因素,找出数据的内在规律,并对挖掘结果进行分析,从中提取有用信息,才能更好地为管理决策分析提供科学依据。  相似文献   

17.
决策树学习是人们广泛使用的一种归纳推理形式。先就决策树和决策树学习算法进行介绍,然后用实例阐述决策树在教育信息处理中的应用,主要以在教学评价中的应用为例来加以介绍。  相似文献   

18.
针对统计决策中的决策树决策法,提出了一种在计算机中存贮和计算决策树的方法,使得对决策树的描述十分简单、清晰,便于决策树的计算的程序实现,对于决策树决策法的进一步推广有一定的实际意义。  相似文献   

19.
对高校教学质量评估体系中学生的大量评教数据和教师的档案数据进行数据挖掘,重点研究决策树方法中的ID3算法在教学质量评估体系中的应用。利用决策树挖掘算法挖掘影响教学质量的关键因素,找出数据的内在规律,并对挖掘结果进行分析,从中提取有用信息,才能更好地为管理决策分析提供科学依据。  相似文献   

20.
决策树ID3算法在学生成绩中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
介绍了数据挖掘中决策树的分类方法和概念,以及著名的ID3算法,同时也介绍了ID3算法在学生成绩中的应用.  相似文献   

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