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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 163 毫秒
1.
王宇灿  袁勤俭 《现代情报》2014,34(10):166-173
基于社会交换理论、动机拥挤理论和信息不对称理论,以体验型商品为例构建了消费者在线评价参与意愿影响因素理论模型.针对B2C和C2C分别收集了203份和202份有效问卷,构建结构方程模型对理论模型进行检验,并对比和探讨了二者之间的差异.结果表明:①在两种电子商务类型中,帮助其他消费者的愉悦感、网站服务均与体验型商品的消费者在线评价参与意愿正相关,而影响商家的愉悦感、自我提升、经济回报、认知成本和执行成本对消费者是否参与在线评价无显著影响;②相对于B2C,C2C交易中帮助其他消费者的愉悦感与消费者在线评价参与意愿之间的正向关系更强,而网站服务与消费者在线评价参与意愿之间的正向关系则较弱.  相似文献   

2.
谷斌  钟建权 《科技管理研究》2012,32(20):210-214
针对C2C电子商务领域普遍存在的信任问题,在分析C2C电子商务网站商家的信任影响因素基础上,构建了一个完善的C2C电子商务信任模型。该模型融入了商家信任的各个影响因素,因而能较好地反映商家的信任度,进而为消费者的理性购物提供参考与指引。  相似文献   

3.
随着消费者对商品的个性化要求越来越高,电子商务呈现一些新的模式,其中最具代表性的是C2B模式;文章从消费者需求的角度论述了消费者在需求一致性和差异性两种条件下的C2B模式运行机理和特征,并提出了不同条件下的C2B电子商务模型,为电子商务商家商务模式的创新提供了参考。  相似文献   

4.
完善的消费者政策环境是促进我国B2C电子商务发展的重要因素.在国内外相关文献的基础上,确定了我国B2C电子商务企业消费者政策的五个维度:订购方式、配送服务、支付方式、售后服务和安全保障.采用内容分析法,对169家B2C电子商务网站的规定和用户政策进行了实证调查.研究发现,我国B2C电子商务网站用户政策呈现出区域差异性和不完善特点.根据研究结果对如何完善我国B2C电子商务网站的用户政策提出了对策建议.  相似文献   

5.
调查分析了B2C信用交互传导体系对消费者、商家、第三方信用平台交易行为影响,并运用博弈理论试图从多方视角出发探究第三方平台信用传导和信用传递的作用下的均衡解——消费者和商家之间的诚信交易均衡解、消费者和第三方信用保障平台的保障均衡解、商家和第三方监管平台的监管均衡解。并针对三种均衡解,进行动态分析,得出长、短期监管结论,长、短期保障结论,诚信交易结论。基于对信用平台初步探究所得出的结论,试图寻找方法对信用交易进行更好的划分,为此文章将金融领域汽车保险的引无赔款优待模型(NCD)进入B2C平台,创新性地提供了一种三方"共赢"的商家投保的信用累退收费模式。  相似文献   

6.
张晓昌 《内江科技》2010,31(2):18-18,77
本文简要介绍博弈论和体育博弈论,通过文献资料法、逻辑分析法用博弈论的相关知识,从得益的角度探讨了羽毛球发球策略中的混合战略蚋什均衡问题。  相似文献   

7.
B2C电子商务中消费者信任的影响因素分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
安蓉 《未来与发展》2010,31(6):55-58
信任问题是制约电子商务发展的关键因素。从在线公司本身、公司网站、消费者个体特征、电子商务环境等角度分析了B2C电子商务环境下信任的影响因素,在此基础上提出构建B2C电子商务信任的对策建议。  相似文献   

8.
B2C电子商务中的在线信任分析及其在网站设计中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
信任是电子商务成功的关键因素。本文研究了B2C(Business—to—Consumer)电子商务中的在线信任问题。分析了B2C电子商务环境中消费者在线信任的特点和构成,提出了在B2C电子商务环境中建立消费者在线信任关系的途径,提出电子商务网站设计的相关建议。并通过实际网站的实例分析说明建议的合理性。  相似文献   

9.
B2C电子商务模式分析与策略建议   总被引:6,自引:1,他引:6  
罗汉洋 《情报杂志》2004,23(2):10-12
从企业与消费者买卖关系和交易客体两个侧面对B2C电子商务模式进行了分析 ,提出企业应在战略定位、市场渠道、信息发布、交易定价等方面加强管理 ,加快零售行业信息化步伐 ,加速网上电子化交易市场建设。  相似文献   

10.
基于双边市场理论,考虑消费者的信息分享行为,研究了社会化商务系统中商家、平台独立激励消费者以及商家和平台同时激励消费者3种情况下,社会化商务平台的定价策略.同时,讨论了在平台发展不同阶段,社会化商务平台的价格策略选择问题.研究发现:消费者得到的奖励转嫁到平台对其收取的费用之中,没有分享信息的消费者为已经分享信息的消费者买单;平台独立激励消费者时,其利润随着奖励的提高而降低;在平台发展的起始阶段,不适合采用商家和平台同时激励消费者的策略,在平台发展的成熟阶段,不适合采用平台独立激励消费者的策略.  相似文献   

11.
影响B2C电子商务网站可用性因素分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
可用性是B2C电子商务网站成功的一个关键因素。通过问卷调查得出网站的响应速度、网页的合理布局、网页的美观等是主要影响B2C电子上商务可用性因素,从而为我国B2C电子商务网站建设提供参考。  相似文献   

12.
影响B2C电子商务在线消费行为的感知因素分析   总被引:3,自引:1,他引:3  
感知因素是影响消费者网上消费动机和行为的重要变量。感知因素分析有利于揭示消费者在线消费行为的内在机理,也有助于解决目前B2C电子商务可接受程度低这一难题。本研究基于消费者对B2C电子商务的有用性、使用便利性程度和风险性高低的预期,将消费者预期因素分为三类,即分析了消费者感知有用性、感知使用便利和感知风险。在此基础上,对在线信用、在线交易倾向和最终有效交易行为的影响,构建了基于消费者感知因素的在线交易行为影响因素理论行为机理模型,并进一步建立了消费者感知因素的外显测量指标。研究表明,感知有用性和感知使用便利程度越高,消费者在线交易倾向和网上参与程度也就越高,而且也有利于在线信用的建立;感知风险越大,在线信任越低,消费者在线交易倾向和网上参与程度也就越低。这一研究结论对于B2C电子商务网站(公司)的经营决策具有一定的借鉴作用。最后,分别对上述三类感知因素的构成进行了具体分析。  相似文献   

13.
小企业作为当今社会主义市场经济的微观经济活动主体,是国民经济发展的重要经济增长点。然而,中小企业的融资问题已成为制约企业发展的“瓶颈”。本文从博弈论角度出发,在信息不对称等条件下分别建立的两部门和三部门中小企业融资博弈模型,试图说明中小企业融资难的原因。最后,真多模型博彝结果,从企业、银行、政府三方面提出了相应的政策建议。  相似文献   

14.
刘迪  何茂霞 《现代情报》2010,30(6):167-170
文章从政府与公众之间的信息不对称出发,以政府信息公开为视角,用博弈的方法构建政府信息公开下电子政府G2C模式的博弈模型。通过对电子政府G2C模式的博弈分析,认为纳什均衡与帕累托最优偏离,政府与公众之间的信息势差有扩大趋势,并对此提出了改进建议。  相似文献   

15.
网络信任的缺位是制约电子商务进一步发展的主要瓶颈,探讨消费者信任的决定要素及由此产生的行为意愿,对于指导业界制定正确的消费者信任提升策略具有重要意义。本研究认为,无网络购物经验消费者初始信任的形成和作用机制与有网络购物经验消费者的持续信任形成和作用机制存在较大差异,为此,分别建立了两类消费者的网络信任模型。基于B2C和C2C网站消费者的大样本数据,采用结构方程建模方法,实证检验了理论模型和相应的一系列假设。研究结果表明:(1)两类信任的形成机制存在明显差异。无网络购物经验的消费者,基于对卖家声誉、网站安全性和网站易用性等反映客体(卖家和网站)特征的因素的感知,判断是否应当信任卖家;有网络购物经验的消费者,则更依赖对商家响应能力和联系沟通水平等反映双方互动特征的因素的体验,判断是否应当继续信任卖家。(2)两类信任的作用机制相似。不论是网络初始信任还是网络持续信任,都决定了消费者的信息提供意愿和网上购物意愿,并且网上购物意愿与信息提供意愿正相关。  相似文献   

16.
移动商务消费者初始信任影响因素的实证研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
移动商务具有广阔的应用前景,而消费者的参与是移动商务成功的成为移动商务发展的障碍,如何采取有效措施来建立消费者对移动商务的初始信任是当前面临的主要问题.笔者假设五个因素,即感知的移动商务有用性、消费者信任倾向、结构性保障、商家声誉和相关群体会影响消费者对移动商务初始信任的建立.同时假设消费者的初始信任直接影响其采纳移动商务的动机.通过问卷调查,收集了286份有效问卷,采用SEM进行了实证分析.除假设5和6外,其它假设都被接受.  相似文献   

17.
网络经济的飞速发展离不开网络消费者的支撑,不断壮大的网络消费者群体是电子商务企业甚至是所有行业最宝贵的财富之一.此外,网络消费者满意度是电子商务企业竞争力发展的重要衡量标准之一.对网络消费者的效用和满意度进行了比较深入的分析,并以国内某大型B2C电子商务网站为实例,找出影响网络消费者满意度的主要因素,并在此基础上提出几点建议以提高网络消费者效用和满意度.  相似文献   

18.
姚凤阁  陈柳钦 《现代情报》2005,25(9):57-58,72
信息产业是我国的一个新兴产业部门。信息产业的发展需要大量的基础设施投资。基础设施投资博彝是有限理性博彝。通过对信息产业中通信部门基础设施投资的博彝分析可以看出,通信部门的最佳选择是投资。投资之后所提供的服务也会被广大客户所接受。通信部门通过逐年增加基础设施建设投入。使客户的使用量和部门的结构效益得以优化。  相似文献   

19.
阐述了信息不对称的两种情形和不对称信息的分类,分析了信息不对称对消费者行为的影响机制及信息不对称条件下消费者行为模式。  相似文献   

20.
胡海清  许垒 《软科学》2011,(10):135-140
以刺激-反应模型为理论基础,以电子商务平台提供的信息作为刺激源,研究不同电子商务模式在信息丰富度、采购成本对消费者线上购买行为影响方面的调节效用。通过淘宝网交易数据验证模型,结果发现:(1)采购成本正向影响购买行为;(2)不同电子商务模式对购买行为影响不突出,B2C优势不明显;(3)信息丰富度成为影响消费者行为的显著因素。最后提出了网络营销策略。  相似文献   

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