共查询到20条相似文献，搜索用时 31 毫秒
1.
微博信息可以弥补传统企业竞争情报数据源的不足,但微博信息的海量性和碎片化导致其利用严重依赖于相应的微博分析技术。目前关于微博分析技术在企业竞争情报中应用的研究较为零散,有必要从企业需求角度出发对相应技术进行系统性的梳理。针对这一问题,文章基于需求驱动的视角,从企业竞争情报需求出发,结合微博平台所提供的信息类别,以完成各种微博分析技术与企业竞争情报需求的匹配。在此基础上,对可用于企业竞争情报的微博分析主要技术研究现状进行了分析和总结,以期为相应的实践活动提供参考。 相似文献
2.
3.
为分析国内主要在线旅游企业微博形象及其提升策略, 选取国内8家在线旅游企业的新浪微博作为研究对象, 在新浪微博中抓取与这些企业相关的微博内容;采用内容分析法从情感倾向和评价角度分析了这些企业的微博形象, 并重点分析了这些企业负面微博形象产生的原因。研究发现, 产生在线旅游企业负面微博形象的主要原因有两方面:一是企业服务提供失误;二是员工客户服务失误。在此基础上有针对性地提出了提升在线旅游企业微博形象的策略和方法。 相似文献
4.
Web环境下产品评论挖掘在企业竞争情报中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
随着Web2.0的出现,现在无论是微博、博客还是各大论坛及购物网站都出现了针对产品或服务的客户评论。本文首先通过对这些产品评论的情报价值进行分析,指出产品评论挖掘是在Web2.0和电子商务发展背景下,用户利用网络平台发表意见评论和Web环境下企业竞争情报发展的必然产物。本文提出了一个产品评论挖掘应用于企业竞争情报的框架,进而讨论了产品评论的预处理并从行业监测、用户研究、企业自身以及竞争对手分析四个方面分别探讨了产品评论挖掘在企业竞争情报中的具体应用。 相似文献
5.
介绍了Twitter（推特）免费竞争情报可视化工具,包括社会网络探索工具、微博信息聚合工具、文本分析工具和综合分析工具,结合实例阐述了如何利用这些工具获取竞争对手相关信息并进行可视化分析。旨在证明免费竞争情报可视化工具的应用潜力,并为中文微博开发类似产品提供借鉴。 相似文献
6.
7.
首先概括了竞争情报在人力资源管理应用的研究现状,指出相关研究较少,借此引出信息不对称理论,并列举了经济学家对人力资源信息不对称问题的研究情况;接着,文章分析了人力资源信息不对称的成因,然后对竞争情报在人力资源管理中各环节的应用进行了探讨;最后,以微博为例,列举了新技术在人力资源竞争情报中的应用.作者认为,可以在人力资源管理中应用竞争情报来减少企业和竞争对手以及企业与员工之间的信息不对称现象. 相似文献
8.
随着互联网的普及,微博应用得以在国内高速发展,越来越多的网民开始使用微博,微博的普及率和用户的黏性也逐渐加大,更多的商家从微博应用中嗅得了商机,微博中的草根大号已经成为企业获得盈利的工具,但是各搭建平台的微博平台企业成立至今却仍却颗粒无收,种种矛盾日趋明显。本文针对中国微博发展速度过快,用户增长迅速,容易滋生用户监管方面的问题进行了分析。在研究中对微博平台企业、监管部门、用户三方之间的关系进行了研究分析,在三方的演化博弈模拟中分析了各方应对各种策略时的抉择情况。 相似文献
9.
以新浪微博为背景,本文在界定企业微博质量的定义及其构成维度的基础上,提出了企业微博质量的测量指标,构建了企业微博质量影响用户行为意向的概念模型。通过应用SmartPLS2.0对337份有效问卷进行分析,对模型进行了验证。研究结果表明,企业微博质量可以划分为信息质量和交互质量两个维度,它们通过用户满意和信任这两个中间变量正向影响用户行为意向。最后,本文对改善企业微博质量,企业有效利用微博培养用户粘性提出了一些建议。 相似文献
10.
11.
12.
13.
目前对于微博的研究,无论是针对企业微博还是政务微博或者个人微博,都主要集中于个案研究,鲜见对于有核心主题的微博帐号群研究。采用社会网络分析法和多元统计方法,针对“上海发布”政务微博群展开了网络结构分析,继而分析了网络结构对传播意愿和传播能力的影响,得出了政务微博群管理的针对性结论。 相似文献
14.
随着Web2.0时代的到来,营销形式不断推陈出新——微博营销成为未来营销的新手段.微博用户的快速普及迅速增长引起旅游企业关注,于是旅游景区纷纷注册微博并且开展营销.本文从反映微博的覆盖度、活跃度、传播力三个方面选取了微博数,粉丝数,评论数,转发数等几个指标,对腾讯微博旅游景区微博账号进行了综合分析,旨在促进旅游景区微博营销效果提升. 相似文献
15.
微博平台上的产品评论是用户表达其产品需求和情感倾向的重要渠道。结合微博的社会性特点构建了一个微博产品评论挖掘模型,该模型在对产品评论进行情感极性分析的基础上,把不同极性的评论进行分类研究,通过统计分析的方法,挖掘用户关注的产品特征优缺点,并将对应观点的用户感知程度进行可视化;再根据微博产品评论的特点,通过共词网络分析方法实现了对产品竞争对象的识别与分析。最后,通过实证分析,验证了该模型的可行性。 相似文献
16.
【目的/意义】研究新媒体环境下企业微博信息行为特征,通过对比分析五家同类型企业微博信息行为过程,提出建议,从而提高企业与用户信息交互的效果,提高企业核心竞争力。【方法/过程】本文通过网络爬虫采集五家汽车企业近三年来的全部微博数据及粉丝数据,采用知识图谱分析方法,将企业微博在线活动特征可视化,分析企业在线活动的时间特征,在线内容挖掘及热点分析,共同关注者的网络可视化及差异比较。【结果/结论】本文基于知识图谱构建的新媒体环境下企业微博信息行为模型可以作为企业在线信息活动分析的研究框架;数据分析结果表明企业可以利用新媒体平台进行在线活动,提升企业与用户的信息交互效果。 相似文献
17.
微博依靠其较强的信息扩散能力成为众多企业进行线上营销的主要渠道。较高的微博影响力水平对企业营销信息的推广传播具有一定的推动作用,而电信运营商的官方微博尚存在影响力较为欠缺的情况。本文首先通过文献研究、因子分析等方法归纳聚合出3个微博影响力的主要因素,据此构建了微博影响力评价指标体系。因子分析的结果表明微博账号的信息传播能力对微博影响力的方差贡献率最高,其次为账号活跃度。最后,本文基于因子得分对30个电信运营商官方微博的影响力进行实证分析,分别计算得出各微博账号的指标因子得分及影响力综合得分。依据得分情况对各电信运营企业提出具体的微博影响力提升策略。 相似文献
18.
分别分析了个人通过微信朋友圈发布信息和机构通过微信公众平台发布信息的特点,提出了利用这两种渠道从微信中获取竞争情报的方式,并与通过微博获取竞争情报作了简要比较。 相似文献
19.
20.
选取30家著名企业的官方微博作为研究对象,研究了企业官方微博的帐号特征和行为特征;考察了用户的响应行为和信息传播规律;最后建立了影响力扩散回归模型。研究表明：企业微博具有显著的明星微博特征,活跃度较高,但微博质量不够理想,信息衰亡速度快;影响力扩散能力受到微博质量和现有粉丝响应状态的影响。 相似文献