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1.
基于知识管理的图书馆数字参考咨询服务研究 总被引:3,自引:0,他引:3
对图书馆数字参考咨询服务的工作流程及知识管理过程进行了介绍,总结了数字参考咨询服务工作流程中存在的知识管理内容,进一步探讨了知识管理在图书馆数字参考咨询服务中的具体应用,寻找出知识管理与数字参考咨询服务在图书馆服务中的契合点,并从知识管理实践应用的角度构建了图书馆数字参考咨询服务的运行模型。 相似文献
2.
知识管理与参考咨询服务 总被引:5,自引:0,他引:5
本文阐述了知识管理的概念,知识管理的特征,以及知识管理是在参考咨询服务中的作用.目的就是想把知识管理的理念、知识管理的组织与方法、知识管理中对人的管理,引入到参考咨询服务中,使图书馆能更好的为读者服务,充分发挥知识管理在图书馆参考咨询服务中的主导作用. 相似文献
3.
通过对知识管理涵义及其内容的分析,阐述了在参考咨询工作中实施知识管理的必要性。提出将知识管理理念导入图书馆参考咨询服务,建立参考咨询知识库,重视对参考咨询服务的管理。 相似文献
4.
文章将知识管理理论引入合作数字参考咨询服务,应用知识管理理念,对合作数字参考咨询服务中的队伍配备问题、资源建设问题、问题分配问题以及知识共享问题进行了探讨,力图为合作数字参考咨询服务的进一步完善提供新的思路与理念. 相似文献
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通过对图书馆知识管理的涵义与内容进行分析,知识管理与参考咨询服务的协调共进,相互渗透,为高校图书馆咨询服务创造了新的思路和发展转机。构建图书馆咨询服务体系:一级导航参考咨询、二级参考咨询部、三级综合参考咨询研究中心。 相似文献
6.
网络环境下虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理关系探讨 总被引:17,自引:0,他引:17
通过对网络环境下图书馆虚拟参考咨询服务以及图书馆知识管理的涵义与内容进行分析,认为虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理在客观上存在着诸多契合面,二者均可为对方带来新的思路与发展转机。提出将知识管理理念导入图书馆虚拟参考咨询服务,把虚拟参考咨询服务作为图书馆知识管理实施的切入点的观点并进行论证。 相似文献
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基于知识管理的高校图书馆数字参考咨询服务 总被引:1,自引:0,他引:1
文章在概述数字参考咨询发展的基础上,阐述了知识管理与数字参考咨询的内在联系,并就高校图书馆实施基于知识管理的数字参考咨询服务的重点内容和相应措施进行了探讨。 相似文献
11.
李素娟 《内蒙古科技与经济》2013,(22):152-153
复合型图书馆是高校图书馆发展的必然方向.由于复合型图书馆馆藏资源结构的变化,其参考咨询服务的对象、服务方式和服务内容都将发生相应变化.参考咨询服务由单纯的信息服务模式转变为知识服务模式.运用知识管理的模式开展参考咨询服务,注重“以人为本”,发挥高校图书馆在知识创新领域的重要作用. 相似文献
12.
在分析图书馆个性化参考咨询服务中知识转移相关概念基础上,针对不同知识类型在个体间及个体与团体间的不同转移路径,提出强化个性化参考咨询服务中知识转移路径管理的措施,提高知识转移效率,实现咨询馆员与用户知识溢出效应。 相似文献
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知识管理在虚拟参考咨询工作流程应用分析 总被引:1,自引:0,他引:1
基于虚拟参考咨询服务业务流程内容的描述,并就此分析了知识管理在虚拟参考咨询业务流程运用,包括知识库、知识地图、知识链、知识资产及学习型组织,进而提出需要注意的若干建议,以期提高效率,促进虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
15.
郑映锋 《内蒙古科技与经济》2011,(8):150-151
针对图书馆参考咨询工作中资源整合、新技术运用等问题,提出复合型与集成型是图书馆参考咨询服务趋势,并指出图书馆应重新审视参考咨询工作,建立以读者需求驱动、多元化服务方式交互、数据挖掘、知识管理为特征的参考咨询服务体系,促进我国图书馆参考咨询工作不断地发展。 相似文献
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17.
参考咨询服务隐性知识传播管理与共享机制 总被引:1,自引:0,他引:1
在分析参考咨询服务隐性知识内涵与表现形式基础上,总结其传播过程与传播特点,进而通过构建知识社区、激励机制、沟通机制形成参考咨询服务隐性知识主要的共享机制. 相似文献
18.
图书馆参考咨询服务存在着典型的知识转移活动。以此,从图书馆知识转移的功能定位入手,按照图书馆参考咨询服务演变轨迹,深入探究了基于知识转移绩效的图书馆三种类型参考咨询中知识转移路径的作用机理,构建其运行机制,并进行比较分析,以期为图书馆读者服务提高知识转移效率和效果提供理论指导。 相似文献
19.
文章主要从个性化信息服务、分布式参考咨询服务、情报分析与决策支持服务、知识管理服务等4个方面,分析了数字图书馆向用户提供服务过程中的知识产权应用策略。 相似文献
20.
复合型参考咨询是传统参考咨询与现代数字化参考咨询的有机融合。与传统参考咨询服务相比,复合型参考咨询服务需要参考馆员具有广博的知识、精湛的专业技能外,更需要具有高度的智慧。 相似文献