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信息管理、知识管理与竞争情报新论 总被引:4,自引:0,他引:4
本文论述了信息管理、知识管理、竞争情报三者的关系,知识管理是一个组织通过知识共享,运用集体的智慧来提高它的应变和创新能力。而竞争情报系统既要管理信息,又要创造知识,使信息智能化,把信息管理和知识管理有效地结合起来,成为组织经营战略和竞争决策的支持和咨询系统。 相似文献
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面向企业战略管理的竞争情报研究 总被引:2,自引:1,他引:2
自从竞争情报从业者协会(SCIP)于1986年在美国成立以来,竞争情报在国外迅速崛起,随后成为国内情报学研究的热点领域。1995年以来,国内情报学界关于竞争情报领域选题的研究生论文已达十多篇。竞争情报是实践性很强的学科,务实的企业总是特别关心竞争情报的实际效果,怎样实现竞争情报的价值是具有重要理论意义和实践意义的课题。企业战略管理是催生竞争情报的主要动因,也是竞争情报发挥作用的主要领域。国外从事竞争情报研究和实际工作的多是战略管理界人士。结合战略管理研究竞争情报,围绕战略管理提供竞争情报服务是国外竞争情报理论研究和实际工作的显著特色。由于知识结构和工作背景的限制,国内情报学界学者结合战略管理研究竞争情报的并不多见。本文试图从实现竞争情报价值角度出发,结合企业战略管理过程研究竞争情报中的一些重要问题,为建立竞争情报学科做理论研究上的铺垫。本文界定了竞争情报的概念,划分了竞争情报研究的内容层次——竞争情报理论研究层次、方法技能层次和应用推广层次,研究了竞争情报的3个重要特性——灰色特性、组织特性和依附性,探讨了企业竞争情报的关键成功因素,介绍、比较了中国、美国竞争情报进展。建立了竞争情报价值链模型,对组成价值链模型的5个环节——规划与定向、信息收集、信息分析、竞争情报产品提供、产品应用分别进行了较为深入的研究。将竞争情报需求的特点归纳为真实、快捷、相关,探讨了怎样用市场营销理念开发和满足竞争情报需求,研究了企业竞争情报用户识别问题。介绍了“虚软”信息向“实硬”信息转化的概念,据此将竞争情报源按“一手信息”和“二手信息”进行了内容划分。讨论了竞争情报工作的3个功能——教育培训功能、告知功能和增智功能,归纳了竞争情报产品和服务的内容体系,强调了增智功能及其体现的竞争情报产品——提供决策需要的信息原料、决策产品和决策半成品。讨论了将竞争情报转化为决策行动和竞争优势的运行机理;研究了企业战略管理的全过程——企业使命的确定、战略分析、战略选择、战略实施环节中竞争情报的支持作用;选择了最有典型代表意义的战略决策——企业投资项目决策、收购与兼并、建立战略联盟,讨论了企业重大战略决策中的竞争情报保障作用;讨论了政府竞争情报对企业竞争情报的影响关系;探讨了政府推动企业竞争情报应采取的战略举措——政府企业共建定标比超示范基地、建立推动重大工程技术产业化协作机制、建立国家信用情报管理体系、建立国家对外贸易竞争情报体系,考察并比较分析了中国、美国竞争情报推动者的背景构成。本文使用了文献的归纳、分析和综合,对比分析,案例实证,案例研究,文献研究和调查研究相结合,假设一验证等多种研究方法。创新之处主要体现为:研究了竞争情报的3个重要特性——灰色特性、组织特性和依附特性;提出了竞争情报价值链模型,对组成价值链的各个环节进行了创新性的诠释;从战略管理的全过程研究了企业战略管理与竞争情报的互动关系等。论文研究成果体现为竞争情报概念、竞争情报研究内容的层次划分、竞争情报价值链运行机理剖析,阐述了战略管理与竞争情报的关系,提出了推动我国企业竞争情报发展的战略举措等方面的结论。 相似文献
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面对入世,人们惊呼“狼”来了。不少有识之士就如何提高中国企业的竞争力积极建言献策。谈论最多的话题集中在人才、管理、经营、资金及转变政府职能等方面。但企业竞争力的重要构成要素──竞争情报却鲜为人提起。 企业的竞争情报是指企业选择、搜集、解释、分配具有战略意义的公有信息;监控企业外部环境以取得跟企业决策过程有关信息的活动;将零散的竞争情报转换成相关的,准确的,可用的,有关竞争者地位、经营状况、能力意图的战略知识的分析过程。 世界各国,尤其是发达国家对竞争情服工作都极为重视,并且成效显著。美国是现代情报… 相似文献
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[目的/意义]科技型中小企业是企业科技创新的重要力量,但其在科技创新过程中面临着诸多问题。竞争情报是科技型中小企业成功进行科技创新活动的重要途径。[方法/过程]在竞争情报视角下对科技型中小企业科技创新内涵进行界定,提出竞争情报对企业科技创新的作用,结合竞争情报流程构建科技型中小企业科技创新过程图并具体分析竞争情报在每个阶段发挥的作用。[结果/结论]提出科技型中小企业科技创新过程由知识创新、技术创新、技术应用、商业创新4个阶段组成,指出科技型中小企业利用竞争情报开展科技创新活动的具体途径,为科技型中小企业的科技创新提供理论指导和依据。 相似文献
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预测是竞争情报领域需求越来越强的业务,竞争情报从业者怎样在风靡全球的技术预见活动中发挥作用是既有理论意义又有实践价值的问题。本文采用技术预见案例研究与实践佐证相结合的方法,研究了竞争情报从业者在技术预见活动中的作用问题。认为竞争情报从业者可以在收集本底情报、挑选专家、信息收集、环境变化监视等方面发挥重要作用,如果能胜任跨领域、全谱带层次技术预见项目之信息分析与政策建议环节的工作,则可以在技术预见活动中起到主角的作用。 相似文献
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信息管理的历史沿革--以管理学为背景的分析 总被引:1,自引:0,他引:1
从行政管理、企业管理的角度分析了信息管理的起源与发展,指出信息管理的发展先后经历了初始管理阶段、传统管理阶段和现代管理阶段,其学科理论的完善与人类管理实践的演进同步,是信息因素与管理过程的统一。 相似文献
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竞争情报的实施主体与非公开信息源 总被引:2,自引:0,他引:2
认为除多层次的、主体为社会组织的竞争情报活动外,事实上还存在一种实施主体为个人的竞争信息活动,而且实施主体不同,竞争信息或情报的内涵与外延也有差异;此外,如若游离于非公开信息源,竞争信息或情报就会失去生命力,然而对非公开信息的谋求又应是取之有道的。 相似文献
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管理有效性是管理学科研究的重要内容之一,为定量刻画管理者的有效努力提供了一种解决途径,有助于进一步体现管理的科学性。本文阐述了测算管理效果中遇到的困难,通过分析时间前后绩效评价所起的不同作用给出了管理有效性的概念和具体测算方法。最后通过两个实例对管理有效性进行了测算。 相似文献
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知识管理基本概念探讨 总被引:31,自引:3,他引:28
知识经济条件下,知识成为企业争夺竞争优势的未被充分使用的关键性资源,因此知识管理成为每一个企业面临的一个全新课题.本文在总结、分析和比较国内外已有关于知识管理定义的基础上提出了自己对知识管理内涵和外延的理解,最后比较了知识管理与生产管理、信息管理、资本管理和人力资源管理之间的区别. 相似文献
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基于知识管理的企业信息资源管理保障体系研究 总被引:7,自引:0,他引:7
文章分析了知识管理对企业信息资源管理的影响,归纳了企业信息资源管理保障体系的要素,提出了优化企业信息资源管理保障体系的对策措施。 相似文献
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客户知识管理概念研究 总被引:15,自引:0,他引:15
本文对客户知识管理进行了一些概念性的研究,并将它与客户知识管理以及知识管理的相关概念作了比较,最后提出了客户知识管理的一种新模式,即知识型客户关系管理。 相似文献
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本文主要说明网站信息资源管理中实施标准化管理的必要性,并举例说明在网站信息资源管理中如何具体实施标准化管理。 相似文献
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对国内国际的项目管理作了简要介绍,且强调沟通管理和廉洁管理在项目管理中的重要性,并提出了一些合理的建议和措施。 相似文献
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成绩管理是高校教务管理工作的一个重要环节,本文对当前高校成绩管理中存在的问题和困难进行了分析和探讨,并对如何提高管理水平阐述了一些建议和看法。 相似文献
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关于管理整合的初步研究 总被引:9,自引:0,他引:9
在对管理学主流板决理论分析的基础上,以管理结构和管理三重属性为理论基础,提出了管理整合的基本思路。结论是:管理整合的实质是将管理理论、管理技术和管理实践融合为一体,恢复管理一体化过程的原貌,推进管理体系的创新和管理品质的提升,使管理理论更具指导性和应用性、管理技术更具工具性和针对性、管理实践更具思想性和效率性。“供应链”,可能为管理整合提供了一种有效的整合工具。 相似文献