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相似文献
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1.
稳定的导游员队伍对旅游产业的健康发展至关重要。然而,导游职业却是时下转行最频繁的职业之一。通过对长沙市导游员的情况进行调查,在探寻影响导游员职业忠诚度因素的基础上,提出了稳定导游员队伍、提高导游员职业忠诚度的有关对策。  相似文献   

2.
为了跟上旅游业发展的新形势,必须塑造新的导游员形象。影响导游员形象的主要要素有道德品质、业务能力、情感状态以及身心条件。  相似文献   

3.
阐述导游员印象管理的目的和意义,探讨导游员进行印象管理的动机,进而结合导游员工作实际提出了自我控制、讨好策略、预先准备、导游员应变等导游员印象管理策略。  相似文献   

4.
吴鸣岐 《陕西教育》2009,(6):116-117
随着我国旅游业突飞猛进的发展,导游员队伍逐步壮大,全面提高导游员素质,培养一支在激烈竞争中立于不败之地的导游员队伍,是提升旅行社效益和形象的基础,也是我国旅游业未来发展的关键。  相似文献   

5.
近几年来。随着丹东市旅游业的快速发展,旅行社规模不断扩大。导游员队伍不断壮大。导游员队伍在丹东市旅游业的发展中起到了至关重要的作用。做出了积极重要的贡献。但是。在丹东市导游员队伍的成长过程中,还存在着一些不容忽视的问题。笔者在对丹东旅游局及部分旅行社进行相关调查的基础上分析了丹东导游员队伍的现状和所存在的问题。对提高导游员队伍整体素质、加强导游员管理等方面进行了探讨。以确保丹东市旅游业的健康发展。  相似文献   

6.
黄翠鸾 《广西教育》2013,(3):159-160
阐述导游员职业形象与导游服务的基本概念,分析导游员存在的问题,提出树立良好的职业形象、提升导游服务质量的策略。  相似文献   

7.
对导游员职业高原现象的初探   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文对处于职业高原期的导游员的心理和行为表现进行了分析,并论述了职业高原现象对导游工作的消极影响,提出了从导游员个人和旅游企业两方面引导导游员走出职业高原的六条策略。  相似文献   

8.
《旅行社条例》所透视的导游员薪酬及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
导游服务是旅行社接待服务质量最重要的表现之一,由于多种原因,我国导游员薪酬制度存在不合理的因素,成为我国导游员服务质量提升的阻碍。《旅行社条例》的颁布,透视着我国导游员发展空间的改善,也透视出导游员薪酬体制的完善。出团工资、奖金制度、佣金、小费制度以及直付导游费是导游员薪酬的合理组成部分,是导游员服务的物质生活保障。  相似文献   

9.
导游讲解是高职旅游专业学生应该掌握的一项基本功。作为高职旅游专业的学生,都希望在自己成为导游员的时候,能以精彩的解说吸引和感动游客。这里,就如何提高高职旅游专业学生的讲解技能与导游员的职业素质进行了探索,并提出几方面的建设性建议与措施。  相似文献   

10.
随着世界经济的迅速发展,旅游业越来越受欢迎,与此同时,旅客对导游员的要求也越来越高.这就表明中职旅游教学在培养导游员方面的要求越来越高.导游员是旅游业的灵魂,是旅行社的窗口,导游员的能力和素质不仅会影响游客的个人利益,更多的会影响一个地区甚至一个国家的形象与利益.所以,对导游员的能力和素质的培养是当今旅游界所面临的重要问题.  相似文献   

11.
高职院校导游员培养模式与实践   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文结合多年旅游管理专业高职办学实践,对高职院校导游员培养模式从理论到实施进行了系统的研究和有效的实践,对于高职院校旅游管理专业导游员培养有一定的借鉴意义。  相似文献   

12.
一、导游人员的文化素质1.语言知识导游语言是对祖国名胜古迹的艺术表达。这就要求导游员在进行导游讲解时,做到语言流畅,鲜明生动,活泼风趣,合乎礼仪。2.文化知识和社会知识文化知识和社会知识是导游讲解的基本素材。导游员要对本地的旅游景点,风土人情、历史典故、民间传说了  相似文献   

13.
审美是人们根据自身对某事物的要求所作出的一种对事物的看法,具有偶然性;审美观从审美的角度看世界,具有时代性、民族性和阶级性。新时期河南省导游员的审美价值取向存在金钱至上,自主学习、自我学习意识淡薄,文学素养缺失等问题。新时期导游员应具有仪表、风度、心灵、翻译语言及服务之美的特质。导游员应是美的发现者、美的解读者、美的传播者、美的展示者、美的倡导者、美的引导者、导游员要加强自我修养,回归道德高地,重塑导游员人生观和价值观,成为美的使者、美的化身,最终为河南省旅游事业的发展起到引领和推动作用。  相似文献   

14.
我国旅游业处于发展的关键时期,旅游服务质量的高低是旅游业发展的关键,导游员是提高旅游服务质量的重要因素之一.本文从我国旅游服务质量的现状入手,分析出导游员是提高我国旅游服务质量的关键,最后提出了从导游员入手提高我国旅游服务质量的途径.  相似文献   

15.
李晓 《现代企业教育》2010,(24):146-147
导游员是一个国家和地区形象的代表,是连接游客与旅行社的纽带,然而目前导游员面临着心理、生理、经济以及舆论等诸多职业压力,必须从加强行业监管、净化市场环境以及完善薪酬制度等方面入手,以减轻他们的压力.促进整个旅游行业的健康发展。  相似文献   

16.
导游员薪酬制度是导游员管理体制优化的关键,文章采用了定性分析与定量性分析相结合的方法,深入分析了旅行社导游员的薪酬结构中存在的问题,引鉴埃德.劳勒的全面薪酬理论对导游员的薪酬制度提出五个方面的优化建议。  相似文献   

17.
地方高校是为区域培养外语导游员后备力量的主力军。鉴于辽西区域外语导游员数量紧缺和外流现象严重的现状,对辽西区域高校培养外语导游员后备力量的策略进行研究,提出地方高校既要配合当地导游管理服务公司,又要携手当地旅游局的总体策略;阐述了地方高校进行外语导游员后备力量选拔、外语导游词文本材料的准备、外语导游员集中强化培训和外语导游员实地演练的具体实施方案。  相似文献   

18.
发、职业生涯等导游员的管理工作之中.  相似文献   

19.
在假日经济方兴未艾,旅游热潮一浪高过一浪的今天,导游这一职业早已被人们司空见惯了。“导游”二字,顾名思义,就是带领(别人)旅游、游玩。既然是带领别人“游”,那导游员本人也就“游”在其中了。为此,在人们的想像中,导游员总有看不尽的湖光山色、名胜古迹、大海白帆、奇花异草……能尽情领略各地的风土人情,陶醉于美丽的大自然之中,何其逍遥自在!所以,说导游是一种职业,谁也不会否认,但若和“劳动模范”联在一起,又似乎有些不可思议。  相似文献   

20.
针对我国导游员步入职业倦怠期的问题,本研究通过分析我国导游行业的发展现状,从创建优良的导游队伍出发,探讨了导游职业生涯规划的细则,旨在完善导游工作人员的职业发展,进而促进我国导游队伍健康、稳定、有序的发展,最终实现建设世界旅游大国的宏伟目标。  相似文献   

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