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供应链管理理念和信息技术的迅速发展及激烈的市场竞争推动了物流服务内容的创新。创新路径的选择是物流企业制定竞争战略、获取竞争优势的重要依据。物流企业应基于自身资源、竞争地位及客户状况的特点选择不同的创新路径和竞争策略。 相似文献
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物流服务创新作为我国现代物流企业应对环境变化、提升竞争力的重要战略途径,日益受到学者们的关注。在梳理现有文献的基础上,首先对物流服务创新概念进行界定,然后深入分析物流服务创新的触发因素以及企业战略和组织层面的应对行为等问题,提出反映企业应对行为与物流服务创新之间关系的研究框架,最后对未来研究进行展望。 相似文献
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物流信息服务企业服务创新过程的关键影响要素研究 总被引：2，自引：0，他引：2
物流信息服务作为物流产业、服务外包以及信息技术迅速发展的产物,是为制造业、商务流通企业以及物流服务企业提供服务的.企业为保证其可持续发展必须不断进行创新,于是服务创新便成为企业发展的重要动力.基于学术要求和市场实际需求,采用案例研究法,对物流信息服务企业服务创新的关键影响要素进行了探讨. 相似文献
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本文从现代第三方物流企业的需求出发,在阐述了现代服务创新的概念、特点及维度的基础上,分析了第三方物流企业服务创新的模式,针对大型、中小型第三方物流企业,给出了服务创新的三维模型,分别从结构、差异、和专业化三个方面给出了创新模式。 相似文献
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本文首先介绍了物流企业服务创新的研究背景,接着分析了电子商务环境下物流企业进行服务创新的必要性,最后对于物流企业如何创新提出了几点建议。 相似文献
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新经济时代,物流活动中的物流服务日益被越来越多的企业重视。通过介绍物流服务的内涵以及分析确定物流服务水平的办法,提出物流服务水平提升的途径及合理化实现的步骤。 相似文献
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中共十八大报告指出,我国已进入了以创新能力及创新水平为主要动力的驱动发展阶段,国家应实施创新驱动发展战略促进经济的再增长。服务业作为新世纪产业发展的主力,其可持续的发展对提升国家的综合实力非常关键,服务创新在其中将起到决定性的作用。主要就当下物流服务业的经营管理创新进行详细分析研究,并构建了物流服务供应链的结构模型,一定程度上提高了大家对创新驱动战略下物流服务业创新运作模式的了解。 相似文献
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为明确物流企业如何通过管理创新来实现产业结构升级和企业竞争力提高的过程,在对第三方物流及匹配相关理论回顾的基础上,构建了第三方物流企业管理创新匹配模型,并通过分析中远公司在信息技术方面管理创新的一个案例,研究其用管理创新战略来支持竞争的发展过程,并指出了中远运用管理创新匹配模型来选择与企业战略相匹配的管理创新战略途径,以期为第三方物流企业发展提供参考作用。 相似文献
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进入21世纪以来,随着经济的发展,物流在国民经济中的作用日益显现出来。如何通过物流增值服务来降低物流成本。提高配送效率,树立物流增值服务的特色品牌,增强企业的盈利能力和核心竞争力是企业成功与否的关键。从物流增值服务的服务范围、必要性角度出发,探讨现代物流企业开展增值服务的途径。 相似文献
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研究物流企业知识管理通过服务创新这条路径对企业绩效的影响。将知识管理分为知识共享和知识创造两大维度,服务创新分为理念创新、技术创新、组织创新和市场创新四个维度,据此构建了理论模型且进行实证研究。利用结构方程分析表明,知识创造对组织创新的正向作用不明显、知识管理通过理念创新对企业绩效的正向作用不明显,其他均有显著的正向影响。 相似文献
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通过知识服务在技术创新过程中的作用分析,分别研究了战略性知识服务对企业技术创新战略的导向作用、市场性知识服务对企业技术创新的调整作用和技术性知识服务对企业技术创新的重心作用。 相似文献
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互动导向为企业如何激励顾客参与、进行顾企交互和实现价值共创提供了新的视角与思路。研究选取珠三角242家物流服务企业进行实证分析,探索了互动导向对新服务开发和服务创新绩效的影响,并检验了环境动态性的调节作用。研究结果显示:互动导向对新服务开发具有正向影响;互动导向对服务创新绩效具有正向影响;新服务开发对服务创新绩效具有正向影响;环境动态性在互动导向与服务创新绩效之间的调节作用不显著。研究明确了互动导向对服务创新绩效的作用路径与影响边界,为新时代背景下的企业服务创新提供了有益的参考和借鉴。 相似文献
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本文从资源能力视角解释用户驱动制造业企业服务创新的过程逻辑,基于动态资源基础观和价值共创理论分析互动导向、战略柔性对服务创新绩效的影响。使用Amos 240对319家样本企业的调查数据进行实证检验。研究发现：（1）战略柔性在互动响应能力、顾客授权、顾客价值管理与服务创新绩效之间起部分中介作用,在顾客理念与服务创新绩效之间的中介作用不显著。（2）售后服务情景下资源柔性对互动导向与服务创新绩效的中介作用高于协调柔性,相反,增值服务情景下协调柔性的中介作用更显著。研究在还原互动导向多维度构念的基础上,发现制造业企业服务创新需打破组织边界引入用户参与价值共创,依据资源柔性与协调柔性的演化水平为用户提供创新性服务。 相似文献
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外部结点、内部资源与企业创新绩效的关系研究：以长三角地区199家科技服务业企业为实证 总被引：1，自引：1，他引：0
本文以长三角地区199家科技服务业企业为研究样本,分析了外部结点、内部资源与企业创新绩效的关系.研究结果表明,外部结点的交流频度,特别是与顾客、供应商以及战略联盟的交流,更好地促进了服务行业企业新服务产品形式的创新.在企业内部,员工素质增加了服务创新与组织创新的可能性,也对企业创新程度产生重要影响.与以往关于服务企业创新的研究结果不同,本文还发现企业内部正式与非正式的R&D活动显著地促进了企业创新的程度. 相似文献
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通过将生产性服务业区分为创造型和保障型两种类型,并基于演化博弈理论,分别对战略性新兴产业与创造型生产性服务业的研发创新博弈,与保障型生产性服务业的外包创新博弈进行理论推演。通过构建产业创新系统协同度模型,采用2004-2012年的相关统计数据,对战略性新兴产业(以传统制造业为对比)与生产性服务业的协同创新状况进行了测度及分析。结果表明,提高参与协同创新的企业比例是提升战略性新兴产业与生产性服务业协同创新水平的重要途径,战略性新兴产业与创造型生产性服务业所进行的协同研发创新对于提升其协同度水平具有更大的促进作用。 相似文献
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在调研分析宁波物流业现状的基础上,针对民营物流企业服务差异小、盈利能力弱的问题,阐明了开展增值服务的必要性;结合民营物流企业的特点,分析了物流增值服务的模式;基于服务创新动力,从政府和企业两个层面提出了开展增值服务的策略,旨在促进民营物流企业的服务创新。 相似文献
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黄永忠 《科技成果管理与研究》2009,(7):56-57,68
实行物流管理优化过程中,企业必须很好地运用物流技术,从计划采购到运输、仓储,直到销售实施全过程的科学管理。本文分析了物流发展轨迹,计划采购、物资运输、物资仓储等三个方面考虑物流管理的全程优化,并对物流技术的综合化和集成化等物流技术创新方向进行探讨。 相似文献
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以低碳经济背景下企业如何选择低碳物流服务供应商为研究对象,构建低碳物流服务供应商的评价指标体系;根据评价指标的灰色特征和指标间的关联性,将灰色系统理论和网络层次分析法相结合,运用于低碳物流服务供应商的评价和选择。用实例验证评价模型的有效性和实用性。 相似文献