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1.
张荣娟 《江苏经贸职业技术学院学报》2023,(5):71-74
在全域旅游发展的大背景下,我国旅游业处于转型升级的发展阶段,新的业态催生新的旅游模式,人们的旅游需求也在不断变化,职业岗位对导游人才培养提出了新的要求,旅游教育面临着新机遇和新挑战,肩负着全域旅游示范的使命。在阐释全域旅游概念和特征的基础上,基于全域旅游的视角,分析高校导游人才培养存在的问题,从重视思想转变、深化课程改革、推进产教融合、建立导游人才职业素养网状培训体系四个方面提出提升导游人才培养质量的策略。 相似文献
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目前,河源市正面临旅游产业转型升级。河源导游薪酬状况是旅游人才队伍稳定的重要因素,通过对河源导游队伍的形成过程及管理状况的调研,在分析了各项影响导游收入的要素后,提出了规范河源旅行社竞争环境、加强河源导游员素质、倡导导游绩效考核机制等导游薪酬创新策略。 相似文献
3.
由于疫情期间以及后疫情时代的惯性影响,旅游业暴露出的诸多问题,说明旅游业改革势在必行。旅游复苏时期,以短视频、线上直播平台为载体,各类新媒体运营、跨界营销、定制游等新业态的新型导游服务模式应运而生。振兴后疫情时代的传统导游模式,有必要优化服务质量,打破先缴后导的传统导游服务模式,积极构建导游服务质量评价机制,让旅游体验过程变得更生动有质量,充分发挥导游助力旅游振兴作用。本文基于《四川省旅游条例(修订草案)》,立足于全包价旅游导游服务项目,同时将传统导游服务与智慧旅游新业态相结合,提出了推行全包价旅游导游服务所亟须解决的七大问题,确保全包价旅游导游改革方案切实可行,系统有保障,实施更通畅。 相似文献
4.
高校学生兼职导游是旅行社导游人员的重要组成部分。然而学生兼职导游服务质量的下降会影响旅行社乃至旅游行业的声誉。因此旅行社需要通过与旅游院校合作、建立合理薪酬体系、完善培训和管理制度等措施来加强高校学生兼职导游员的人性化管理,促进导游队伍素质的提高和旅游业的健康发展。 相似文献
5.
李翔凌 《河南科技学院学报》2010,(5):13-16
作为我国旅游从业者队伍的重要组成部分,导游人员是旅游业的重要生产力,是旅行社中的首要人力资源和企业的核心竞争力之一。但现实状况却是,旅行社导游人员流失问题严重,极大地影响了旅行社正常经营和持续发展。目前,如何保持导游队伍的稳定,降低流失率已经成为旅行社人力资源管理面临的严峻挑战和影响旅行社发展的重要课题。文章从这一点出发,立足于旅行社企业层面,探求导游人员流失的原因及解决对策。 相似文献
6.
李飞 《铜陵职业技术学院学报》2023,(2):63-68
后疫情时代,旅游业发展出现新的变革。总体上,旅游经济向暖趋势不变,对高质量发展要求加强,“互联网+”大规模应用加深。旅游消费行为上,出现“低密度”出游、旅游由“大”变“微”、出游方式点对点、旅游目的地郊野化等显著特征。为适应新变革,政府在坚持政策扶持的同时,健全突发事件应急机制,强化旅游产业发展规划。旅行社则可以通过推进内部优化、开展产品创新、强化服务提升、推行品牌营销等方式,以谋生存和发展。而导游可以采取提升自媒体运用技能、角色和能力升级、向周边岗位转移等手段,提高新形势下的适应性,为自己的职业生存和发展增资助力。 相似文献
7.
我国导游薪酬现状分析及对策研究 总被引：1，自引：0，他引：1
秦娟 《三门峡职业技术学院学报》2013,(2):92-94
近年来我国旅游业无论是在出境游还是在国内游和入境游方面都取得了令人瞩目的成就,真正的大旅游时代已经到来,可在发展的过程中遇到的问题也非常多。导游薪酬问题一直是影响我国旅游业健康发展的一个突出障碍。我国旅行社的专职导游薪酬主要由基本工资、带团津贴、隐性收入、少许小费和“三险”基本福利组成,而外聘导游没有基本工资和“三险”基本福利,有的甚至没有带团津贴,只有隐性收入和小费。导游薪酬结构的不合理、导游工作不稳定和导游社会保障不健全主要是由旅游管理部门、旅行社和一些社会因素造成的。完善法律法规、引入西方小费制、引导游客理性消费和媒体客观报道对提高导游服务质量和改善导游薪酬制度具有借鉴意义。 相似文献
8.
熊友平 《湖州职业技术学院学报》2007,5(4):11-13
随着旅游业的进一步发展,长三角旅游企业面临的问题,例如购物萎缩、旅行社间的恶性竞争、导游服务质量下降、各行政区配合不够等日益突出,要继续发展长三角旅游业,必须采取健全旅游法规,加强营销投入,加强培训等针对性措施。 相似文献
9.
2013年10月1日新《旅游法》的实施,对海南旅游业造成了一定冲击:"零负团费"取消、包团价格上涨、导游收入方式转变、对从业人员规范力度加大以及旅游组织形式转变等,对海南旅游业提出了新的更高要求;同时新《旅游法》实施也为海南旅游景区环境、新旅游资源开发、旅游业市场发展提供了法律保障。从政府政策扶持和经济支持、新旅游资源开发、旅游经营者自我完善及旅游形象宣传等几方面提出了海南旅游业发展对策。 相似文献
10.
张国芬 《赤峰学院学报(自然科学版)》2010,26(5):82-84
随着呼和浩特地区旅游业的发展,导游在旅游过程中的作用越来越重要．目前,导游收入以“回扣”为主的局面,严重影响了导游的服务质量,制约了呼和浩特地区旅游业的良性发展．国内旅游大环境的影响、旅行社的恶性削价竞争、导游工作本身的特殊性以及法律法规不健全和社会保障低是造成这一问题的主要原因．改变这种现状的措施有：遏制旅行社的恶性削价竞争;整顿规范旅游购物市场;健全法律法规;建立健全导游人员的社会保障体系等． 相似文献
11.
刘文斌 《湖南城市学院学报》2013,(5):40-42
景区导游词创新能够满足旅游者个性需求的发展,能够提高景区品质和导游工作的质量,适应旅游产品形态的变化。我国景区导游词存在语言艰涩、文意空洞等问题,这些问题是由导游员自身、行业性质、旅行社、社会等多方面的原因共同作用而产生的,导游员、旅行社以及旅游行政管理部门等方面都应为景区导游词创新做出努力。 相似文献
12.
近几年来。随着丹东市旅游业的快速发展,旅行社规模不断扩大。导游员队伍不断壮大。导游员队伍在丹东市旅游业的发展中起到了至关重要的作用。做出了积极重要的贡献。但是。在丹东市导游员队伍的成长过程中,还存在着一些不容忽视的问题。笔者在对丹东旅游局及部分旅行社进行相关调查的基础上分析了丹东导游员队伍的现状和所存在的问题。对提高导游员队伍整体素质、加强导游员管理等方面进行了探讨。以确保丹东市旅游业的健康发展。 相似文献
13.
旅行社正在面临越来越大的挑战：首先,作为“连接旅游生产服务各个环节的纽带和沟通旅游生产、消费的桥梁”,其地位越来越受到来自旅游电子商务平台的挑战;其次,低水平同质化竞争正面临旅游消费新变化的挑战;第三,比较优势的动态变化导致营运成本的上升,日益吞噬旅行社的经济效益。文章认为我国旅行社正处于一个经营模式转换的十字路口,专业化、精品化、特色化是我国旅行社从困境中突围的根本出路,而“三化”的核心是专业化。 相似文献
14.
随着龙江旅游产业的蓬勃发展,从游客、旅行社对导游的基本要求来看,对英语导游的英语专业能力和职业道德标准都提出了较高的要求,能够用英语流利对话具有良好职业素质的导游是涉外旅行社和外国游客都比较看好的,但目前不少英语导游还难以达到这个要求,这就要求开设相关专业的院校在人才培养方面多下功夫,同时也需要相关管理部门对英语导游的服务加大监管力度,力求全面提升黑龙江英语导游的整体素质。 相似文献
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基于服务区域经济的高职涉外旅游人才培养模式研究 总被引：1，自引：0，他引：1
程华林 《佳木斯教育学院学报》2012,(2):206-208
随着我国出入境旅游事业的快速发展,社会对涉外导游的需求日益增加。而肩负为社会培养导游的高职院校,应积极改革涉外导游专业课程结构和内容,编写地方性的双语旅游教材,开展校企合作,加强实训、实习基地建设;大力推行工学结合,突出涉外旅游专业学生实践能力培养,改革双语导游人才培养模式,更好地服务和促进区域经济和社会的发展。 相似文献
17.
张梅英 《乐山师范学院学报》2013,(6):69-73
为了满足物质和精神享受的需要,旅游者外出旅游时需要导游提供的一系列服务。导游作为旅行社和游客的主要联络人员,负责旅游活动的全部过程。导游员的心理活动不仅会影响自己的服务质量,同时也会给游客留下相应的心理感受。培养健康、积极、具有良好心态的优秀导游,能增强旅行社的竞争实力。 相似文献
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复合型旅游业态是现代旅游业转型升级过程中涌现出的新型旅游业态。运营商通过业务复合、空间复合和客源复合等运作方式满足和引导游客日益多元的旅游需求,形成了诸如＂旅行社＋航空＂、＂旅游＋地产＂、＂影视＋旅游＂、＂商业＋旅游＂、＂农业＋旅游＂、＂会展＋酒店＂、＂旅行社＋酒店＋租车公司＋旅游景点＂等复合旅游业态。复合型旅游业态在管理模式、经营模式和盈利模式上也呈现出了一定的运营规律。 相似文献