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用户满意研究的宏观思考 总被引：4，自引：0，他引：4
User Satisfaction shapes the third theoretical platform in information research, This article discusses the definition and origin of user satisfaction from the viewpoint of philosophy. The influences of knowledge economy era on user satisfaction are also described. 相似文献
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本文提出了基于用户分析的信息资源建设研究框架,并对其内容进行了详细论述。在此基础上,利用NSTL历年用户数据展开了实证研究,结果表明用户分析能对信息资源建设提供强有力的决策支撑,使资源建设工作更加合理和科学。Abstract： This paper proposes a research framework of information resources construction based on user analysis,and discusses its content in detail.On this basis,an empirical study is carried out by the use of the annual user data in NSTL.The results show that user analysis can provide a powerful decision support for information resources construction,and make its work more rational and scientific. 相似文献
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用户自我服务模式对图书馆信息服务工作的影响 总被引：9，自引：1，他引：9
This article first analyzes the environment in which the user self-service mode can be implemented.Then it discusses the effect of user self-service mode on library information service and proposes some strategies for libraries to im-prove their work. 相似文献
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网络信息用户需求的特点与利用特征及规律浅析 总被引：18，自引：1，他引：18
The article puts forward the general meaning and traits of users‘ demand for network information. Mean-while, in order to satisfy the users‘ demand for network information better, it also analyzes the characteristics and rules of the users in acquiring and utilizing network information. 相似文献
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基于内容的智能网络多媒体信息过滤检索 总被引：7，自引：2，他引：7
The paper discusses the construction of a content-based intelligent system that performs multimedia information filtering and retrieving on the Internet. The system disassembles the multimedia information into different media objects and describes them with vectors for content-based retrieval. In the user study module, the system uses the BP neural network to clarify the user interests for intelligent filtering and retrieving. 相似文献
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从图书馆学五定律到信息资源建设五原则的思考 总被引：4，自引：0，他引：4
With an exploration of the correlations of the five laws of library science with the five principles of information resources construction, this paper discusses the embodiment of Ranganathan‘s eternal thought of taking the user as the center in the five principles, and analyzes the connotations and characteristics of the principles of information resources constmcfion so as to understand and grasp the practice of inforamtion resources construction at a higher level. 相似文献
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OPAC书目检索系统用户接口规范化的探讨 总被引：4，自引：0，他引：4
The article expatiates the necessity of formulating the OPAC user interface criteria.After a survey and analysis of the OPAC user interface criteria in China, the article puts forward some advices about OPAC user interface cri-teria. 相似文献
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信息生命周期管理作为一种信息分级存储策略,可以优化存储、降低成本。本文针对当前个性化信息服务中的信息资源建设问题进行剖析,提出了基于信息生命周期管理的个性化信息资源建设模型,以实现信息资源的分级存储和分级服务,解决用户需求变化时没有价值的信息仍占用存储介质的问题以及资源信息存储的无序性等问题。最后,对模型实现存在的问题进行了分析和总结。Abstract： Information lifecycle management,as a strategy for information hierarchical storage,can optimize storage and reduce cost. This paper analyzes the problem of information resources construction in the present personalized information service,and then proposes a model of personalized information resources construction based on information lifecycle management,which can fulfill the hierarchical storage and hierarchical service of information resources,and solve the problem of storage media taken up by the information with no value as the user demand changes,and the problem of out-of-sequence storage of information resources. Finally,the paper analyzes and summarizes the problems in constructing the model. 相似文献
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垂直网站及其信息服务模式 总被引：7，自引：0，他引：7
The paper introduces vertical portals and their information service modes,analyzes the inevitability of their emergence and development, and finally gives some suggestions as to how to do a good job in providing information service through vertical portals. 相似文献
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用户情报检索机制的历时性分析研究 总被引：5，自引：0，他引：5
The paper analyzes the information retrieval mechanism with diachrony method, divides information retrieval process into four circumstances, that is, information need, infomnation want, information demand and retrieval, and information assimilation and use, and based on Brooks Equation, goes further into details of information retrieval mechanism. 相似文献
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在信息系统持续使用模型（ECT-IT）的基础上,结合营销学的关系质量理论,在该模型中加入用户信任和转移成本两个因子,用电子服务质量代替期望确认变量,选取大学生网上银行持续使用行为作为研究对象进行实证研究。结果表明：用户感知的信息质量、系统质量和服务质量,对用户感知有用性和用户满意有着显著的正向影响;用户感知有用性、满意、信任和转移成本,都对用户持续使用意愿有着显著的正向影响,影响程度从大到小分别是满意、转移成本、信任和感知有用性。 相似文献
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文章以信息质量和系统质量作为主要测量维度,构建了基于预期-比较范式的网站用户信息满意测评模型,然后采集数据,运用PLS结构方程建模方法对网站用户信息满意测评模型进行验证,获得网站用户信息满意的影响因素、影响程度的有关结论,为网站用户信息满意测评提供指导。 相似文献
14.
基于信息过滤的Web信息查询优化 总被引：2，自引：0，他引：2
从信息过滤的角度分析信息查询的个性化发展,通过用户需求与信息内容的相似性匹配过滤与用户需求无关的信息,从而实现网络环境下用户信息查询结果的优化.据此建立基于信息过滤的用户模型框架,探讨基于信息过滤的信息查询系统优化实现的过程和方法. 相似文献
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基于用户需求的网络信息服务建设 总被引：14，自引：0，他引：14
本文通过对信息用户在网络环境下对信息需求变化的分析，认为要适应信息用户需求的这一变化，网络信息服务商必须从不断增加网络信息资源的数量和不断提高网络信息服务的质量两个方面着手。 相似文献
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信息集成服务的含义、发展与主要类型 总被引：2，自引：0，他引：2
信息集成服务已成为图书馆用户服务发展的重要趋势。文章首先分析了信息集成服务的含义与发展动因,并根据信息集成服务的出发点和侧重点不同,对为以资源为中心的、以技术为中心的、以机构合作为中心的和以用户为中心的信息集成服务类型进行了分析和比较。 相似文献
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信息管理专家努力对各类网站的功能及服务进行多维评估,但是研究视角多囿于传统服务领域的网站评估模型和工具的优化比较以及服务质量与用户满意度之间的考量。本论文融入用户风险感知变量,以用户服务质量为理论依据,探究应急网站信息服务质量跨层次效应。综合现有研究成果,对融入风险感知的用户购买意向及应急网站信息服务质量提出新的解释。鉴于风险感知因素的引入和应急网站的链接,探究网站信息服务质量对融合风险感知的用户购买意向的改变,提出提高应急网站信息服务交互效应水平的新见解。 相似文献
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[目的/意义] 随着智媒体技术的快速发展,越来越多的企业利用各种智媒体平台与用户进行信息交互,通过获取用户信息数据,分析用户信息行为了解用户需求,提升用户信息服务质量。[方法/过程] 本文以信息系统成功模型为基础,基于信息生态理论构建智媒体环境下企业与用户信息交互意愿的影响因素模型,通过问卷调查和结构方程进行实证研究以验证模型的有效性。[结果/结论] 数据结果表明,智媒体系统质量、信息质量、服务质量以及沉浸体验对用户满意度具有正向影响,且用户满意度正向影响信息交互行为。本研究可以帮助企业完善智媒体的交互功能,对企业智媒体平台健康发展起到一定的指导作用。 相似文献
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国外信息用户研究进展 总被引：2，自引：0，他引：2
对1997年以来国外信息用户研究论文进行内容分析,认为其研究内容可以从两个角度进行划分：用户角度和系统角度。用户角度方面,主要研究信息用户需求、信总用户安全、信息用户满意度、信息用户行为与心理和信息用户能力与学习;系统角度方面,主要探讨信息系统设计中的用户因素、用户对信息系统、信息技术的使用等。对这些主题的研究论文进行综述,力图搴观反映近十年来国外信息用户研究的现状和趋势,为今后的相关研究提供参考。 相似文献
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首先在分析用户满意度概念以及信息服务质量与用户满意度的关系的基础上，建立了信息服务的用户满意度模型。该模型包括6个潜变量的结构方程模型，每个潜变量都由与之对应的观测变量决定。然后，建立一个3级的信息服务用户满意度测评指标体系，用来测评用户对信息服务工作的满意度。最后，讨论了用户满意度对信息服务质量的促进作用。 相似文献