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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 390 毫秒
1.
马斯洛的需求层次理论与积分激励法   总被引:4,自引:0,他引:4  
在企业管理的各项工作中,一切都是以企业的利益为核心,而企业利益的创造始于员工的劳动,因此如何有效地发挥企业现有员工的主观能动性,成为人力资源管理者的一个重大课题。员工在最大限度的为企业创造利润的同时,也希望从企业的发展过程中使自己的个人价值得到肯定,而这肯定既包括物质上的肯定,也包括精神上的。将绩效考核与薪酬管理紧密结合.做到赏罚分明,固然重要,但对员工实现有效的激励往往不是简单的奖金奖励与表彰所能达到的。人与人之间存在差异,那企业又应如何应对员工的不同需求。进行行之有效的激励呢?  相似文献   

2.
浅谈服务性企业一线员工管理方略   总被引:1,自引:0,他引:1  
一线员工一向被认为是最简单最缺乏能动性的工作。传统服务性企业对这类岗位的管理也很简单,无论对从业人员的素质要求还是学习能力等都没有什么明确的要求,一般要求工作时间能够保证即可。服务性企业销售给消费者的实质上是服务给消费者带来的满足感或者说感受价值,而服务就是由一线人员直接提供的,他们的素质直接决定了服务的广度和深度,即使策划人员设计出很新颖的服务产品,如果一线人员不配合,企业也不可能得到长久的发展。服务性企业里,存在一条服务价值链:员工满意度和忠诚度——服务价值——顾客感受价值及满意度和忠诚度——利润及增长。从服务价值链中可以看出企业的利润始于员工的满意度与忠诚度。管理方略就应以建立员工的满意度和忠诚度为核心:招聘合适而非高等文凭员工;信任、尊重和关注员工,营造快乐的工作氛围;培训员工并给予一定发展空间;管理者与员工的关系是认同而非对立,支持而非监管。  相似文献   

3.
吴蔚 《教育与职业》2005,(34):66-68
企业间人才竞争越来越激烈,如何未雨绸缪从在校学生中发现“种子选手”?企业快速扩张,新入职学生女工每年以100%的速度增长,如何让他们快速适应企业文化,走稳走好职业生涯的起步阶段?IT产业的核心竞争力就是知识员工的大脑,企业如何能够创造一个员工乐于学习与分享的工作氛围,如何减少因员工流失而造成的损失?绩放考核是个永恒的难题,如何让销售员们真正有动力又能兼顾公司的整体利益?如何真正实现“人人身上有指标,个个都是企业老板”?如何培养接班人?如何有效培养真正的国际化经理人?……这些都是来自企业管理一线的困惑,企业为了消除困惑做了一些有益的尝试,获得了一些宝贵的经验,总结后就构成了最有说服力的企业管理实践案例。[编者按]  相似文献   

4.
浅论企业的“人本管理”   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会的发展,人本管理思想被不断赋予新的内涵。员工个体不仅仅是单纯的劳动技能提供者,管理者应从根本上尊重员工个体的独立与自由,全面激发人的活力;制定企业发展目标应当体现企业价值与员工价值的双重实现;人本管理必须实施系统工程,以企业目标为系统构建导向,以合理的机制创造人本管理系统的活力,为人才构建充满活力的竞争舞台。  相似文献   

5.
管理是一门科学,善于运用这门学科,往往能使自己管理有道、工作得心应手并卓有成效。懂得管理、善于管理的学校领导者不会仅仅靠强硬的手段来对待自己的员工,而会晓之以理、动之以情,注重情感管理。教师的家人生病住院时,管理者一声真诚的问候;教师在工作中有了困惑,管理者适时的点拨;教师在思想上有波动时,管理者的悉心体察、真诚沟通和交流等,这一切都会使教师倍感亲切。他们会体验到,学校领导是关心他们的、理解他们的,在他们的眼里,学校不是由冷冰冰的钢筋水泥等材料构筑的毫无生气的工作之所,而是由彼此的关心、心灵与心灵的沟通所编织起来的精神家园。在这种“家园”里生活,教师感到踏实、温暖。校长要营造的正是这样的一种能激发教师成长的温馨环境,那么,如何去营造呢?  相似文献   

6.
有人说:管理是一门神奇的综合艺术,管理就是生产力,就是效益。在教育改革中,如何与时俱进、全方位地实施对学校的管理,也正成为一个热门话题。有人说,管理就是做人做事的道理,就是如何搞好人际关系。也有人说:管理就是沟通,就是激励,就是服务。还有人说:管理就是不断改进工作,发挥大家的能力和思想,创造价值。等等。那么,课改背景下如何落实学校的管理?小学是否需要管理?怎样进行管理?对于广大学校管理者来说,似乎还是一个说不清道不白,或理解过于简单等的话题。本文就这一内容提出一点粗浅的思考。  相似文献   

7.
实践证明,提高绩效的有效途径是进行绩效管理.绩效管理能有效的提高组织的绩效和开发团队、个体的潜能,形成一个以绩效为向导的企业文化并以此来激励员工的积极性,增强团队精神和凝聚力,增进管理者与员工之间的沟通与交流,使企业的效率提高,不断触进企业的发展.可是目前许多的企业并不重视绩效管理的重要性,而是作为一种形式与摆设没有发挥它的真正作用.  相似文献   

8.
杜增建 《中国培训》2002,(11):59-59
为了使企业更具竞争力,上下更好地沟通,在“硬件”上,GE舵主韦尔奇通过他著名的“数一数二”论来裁减规模,进而构建扁平化结构,重组通用电器;在“软件”上,则尽力试图改变整个企业的文化与员工的思考模式。韦尔奇看到:“如果你想让列车再快10公里,只需要加一马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。”文化变革之一:做真正该做的事韦尔奇在谈到企业领导的“忙碌”与“闲适”时说:“有人告诉我他一周工作90个小时。我会说:…  相似文献   

9.
情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。幼儿园教师的特点表明,幼儿园管理者应该持有"社会人"人性观的观点,应该树立"以人为本"的管理信念,实行人性化管理、情感管理。  相似文献   

10.
小学管理在教育教学的全部管理中,正成为一个热门话题。在教育改革中,如何与时俱进、全方位的实施对学校的管理,也正成为一个热门话题。如今,在一些人的脑海里,"管理"一词既熟悉又神秘,虽然知其含义,却难抓住本质。有人说:管理是一门神奇的综合艺术,管理就是生产力,就是效益。管理就是做人做事的道理,就是如何搞好人际关系。也有人说:管理就是预测、计划、组织、指挥、协调和控制;管理就是沟通,就是激励,就是服务。还有人说:管理就是不断改进工作,发挥大家的能力和思想,创造价值,等等。那么,如何落实学校的管理?小学是否需要管理?怎样进行管理?对于广大学校管理者来说,似乎还是一个说不清道不明,或理解存在于简单等的话题。本文就这一内容提出几点思考与认识,与大家交流。  相似文献   

11.
知识型员工的组织管理是当代企业管理最重要的内容之一。知识型员工如设计师是一个特殊的群体,其管理者必须采取适合这个独特群体的措施来进行有效的组织管理。一方面,它要求管理者如设计管理者必须具备适应于这个群体的管理素质与技能,另一方面,具体的管理过程也必须采取相应的策略,如自我管理小组模式等。国际上许多成功的公司里,管理的金字塔组织趋于缩小,真正的决策权向下和向外放给最了解自身周围环境的人。  相似文献   

12.
情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式.幼儿园教师的特点表明,幼儿园管理者应该持有"社会人"人性观的观点,应该树立"以人为本"的管理信念,实行人性化管理、情感管理.  相似文献   

13.
如果说个人如何对待理想和现实的态度在很大程度上决定了一个人能取得多大的成功的话?那么,对于一个企业来说,管理者对待企业经营的理想与现实的态度则在很大程度上决定了整个企业能生存得有多好和能走多远。在这中间,管理情境中经常出现的管理者理想和现实脱节的现象已经成为提高企业管理效率的重要挑战之一。因此,在管理咨询项目中,咨询顾问能否对企业领导人感同身受、充分识别和理解企业管理者的心态以及能否形成同他们一致的领导式思维方式就变得至关重要。  相似文献   

14.
“可衡量就可管理”是人力资源专员常说的一句话。最新的证据表明,企业关注沟通方案的效果衡量将更有利于对工作结果采取措施,并通过适当的变革改善企业和员工之间的信息交流。  相似文献   

15.
在现代信息经济时代,沟通在企业管理实践中发挥着越来越重要的作用。主要体现在以下几个方面。 一、沟通贯穿整个管理实践的全过程 只要管理的主体及对象是相对独立的个人或群体,那么沟通就会发生在管理过程的每一个环节。下达一个工作指令需要良好的沟通,反映一项工作意见也需要良好的沟通;没有沟通,管理的全过程就会支离破碎,无法有效衔接。  相似文献   

16.
激励,在企业人力资源管理中是一个十分重要的核心命题。企业组织管理从本质上讲是对人的管理,现代企业提高人力资源效绩的主要途径就是不断地完善激励措施与理念。激励是提高员工积极性的主要手段,正确使用激励,可以使旅游企业员工的需要得到满足,可以消除他们的自卑,增强自信,可以调动他们潜在的巨大能量。在旅游企业管理中,要想有效激发员工的工作积极性就要综合考虑工作本身对员工的价值和外在的激励手段,使员工在工作的动态激励环境中努力去完成工作目标。  相似文献   

17.
克服沟通障碍实现有效沟通   总被引:3,自引:0,他引:3  
沟通是组织管理的灵魂.没有沟通,人与人之间就没有交流,组织内部信息就无法流通,更谈不上提高工作绩效和实现管理目标.所以组织管理者必须充分意识到沟通的重要性,采取最佳的沟通方式和渠道,努力实现有效沟通,实现管理目标,提高管理绩效.  相似文献   

18.
如何调动旅游企业员工工作的积极性是旅游管理心理学所要研究的一个核心问题。在旅游企业中,广大员工不仅是企业管理的对象.而且也是管理的主体,一个旅游企业管理的效能如何以及服务质量的高低,在该大程度上取决于能否充分调动员工的工作积极性。每个管理者都希望本企业员工能够全身心地投入到工作之中,能够将企业的荣誉当成自己的荣誉,管理者的这种愿望是好的,客观事实如何呢?在有的旅游企业中,员工工作热情高,有着很强的责在心和集体荣誉感,对待服务对象热情、周到、礼貌、细致,能够为实现企业目标而忘我地工作着;而在有的旅…  相似文献   

19.
根据霍尔的"编码与解码理论"对沟通在具体组织管理实践中的含义与作用进行阐释,通过调研、筛选并撰写企业真实案例,对比研究企业基层管理者在沟通方式与重视程度上的差异对组织基层团队内部人员稳定与业绩水平产生的不同影响,并据此提出基层管理者在与上层领导和基层员工的沟通中需注意的要点与建议,论证出有效的内部沟通在基层管理者下达任务目标、提高团队业绩、维护组织稳定等工作中的重要意义.  相似文献   

20.
保证企业制度的公平 公平是每个诚实的员工都希望企业具备的特点之一。公平可使员工踏实工作,使之相信付出多少就会有多少公平的回报在等着他,公平的企业使员工满意,使员工能够无杂念地专心工作。如果一个企业的领导者不是真正地想把企业办成一个具有公开、公平、公正的企业文化氛围,且身体力行地去实现它,管理者们的私心杂念,独断专行作风,官僚作风和各种"不正之风"的盛行,那么,企业做再多的工  相似文献   

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