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图书馆信息服务在图书馆工作中处于核心地位,对其的研究是至关重要的。从图书馆信息服务的原则、图书馆信息服务的作用、图书馆信息服务的方法、图书馆信息服务对象、图书馆信息服务的评价等方面研究了国外的研究现状。从数字环境下的图书馆信息服务,图书馆信息服务模式,图书馆信息服务存在的问题及对策,国外图书馆信息服务等方面研究了国内的研究现状。以期对图书馆工作有所帮助。 相似文献
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图书馆服务在新形势下面临着竞争和挑战,能否在竞争中生存成为图书馆的重要任务,而知识服务是图书馆提高服务水平,争取社会读者和用户的必然选择。文章分析了图书馆服务面临的挑战及知识服务出现的必要性,阐述了图书馆知识服务的内涵、特点、方式、原则等基本内容,最后给出了自己的建议。 相似文献
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徐玉谦 《岱宗学刊(泰安教育学院学报)》2009,(1):111-112
服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆核心价值的根本体现,是图书馆工作的灵魂。做好图书馆服务工作,既要重视图书馆服务方式和服务内容的改变,又要重视图书馆服务评价 相似文献
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创新服务理念 延伸图书馆服务 总被引：3，自引：0，他引：3
随着现代化技术的应用和图书馆发展的需要,传统的图书馆及其服务模式已经不能满足读者的需求,图书馆延伸与创新服务模式成为图书馆发展的必由之路.延伸服务就图书馆而言,在有效扩充图书馆服务模式,提高图书馆社会关注度、美誉度等方面起到了很好的促进作用.可以说,延伸服务将图书馆单纯阵地服务延伸到了一个更深、更广的层次.成为了图书馆了解读者需求的主要渠道,是树立图书馆形象的重要途径.下面,笔者从图书馆分馆建设、公益讲座、品牌活动、网上服务等方面,介绍扬州市图书馆开展延伸服务的实践. 相似文献
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关于高校图书馆服务创新工作的几点思考 总被引：1，自引：0，他引：1
韩业江 《黑龙江教育学院学报》2010,29(1):176-177
高校图书馆在教学、科研工作中发挥着主体作用,网络信息时代的高校图书馆应加强创新意识提高服务质量充分发挥图书馆的教育职能和信息职能。因此,更新服务理念,拓宽服务领域,大力开展服务创新,让高校图书馆服务工作更加高效、人性化。 相似文献
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唐常艳 《重庆第二师范学院学报》2011,24(3):156-158
从图书馆服务艺术的内涵、特征出发阐述了图书馆服务艺术的重要性,并对高校图书馆服务艺术的内容进行总结,以提高图书馆工作人员的服务水平,提升图书馆的服务质量。 相似文献
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数字环境下图书馆服务面临的挑战及应对 总被引：1，自引：0，他引：1
贾英阁 《连云港师范高等专科学校学报》2009,26(4):101-103
文章分析了数字环境下图书馆传统服务观念、服务方式及信息中心地位所面临的挑战,提出了图书馆服务创新的具体内容,从服务观念、文献资源建设、服务功能、人才培养等方面提出图书馆服务创新的措施. 相似文献
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图书馆服务营销组合策略 总被引：2，自引：1，他引：1
在图书馆服务中导入服务营销理论是非常必要的,由此,分析服务营销组合元素(7P)在图书馆制定营销组合策略中的作用、具体运用及方法,是将服务营销理论引入图书馆服务之中可以提高图书馆的服务水平,可以使图书馆发挥更大的作用,提高民族的整体素质,带来长远的社会效益,因此也是十分必要与可行的。 相似文献
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李昕 《通化师范学院学报》2006,27(6):96-98
网络化、信息化时代的到来，使图书馆信息服务方式发生了变化．个性化读者服务模式已经提出，并逐步形成，在分析了图书馆个性化服务的涵义、特征及图书馆开展个性化服务的必然性的基础上，阐述了图书馆实现个性化信息服务的途径和策略． 相似文献
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胡水 《中国科教创新导刊》2013,(10):250-250
图书馆延伸服务是指在传统图书馆服务的基础上,通过延伸图书馆的服务空间,延伸服务对象和内容,发挥图书馆的社会教育功能,扩大图书馆的服务覆盖范围。图书馆延伸服务,为读者提供了一个多元化,个性化的服务,以满足不同读者的各种需求。本文就服务拓展和延伸两方面作简要谈论,给予几点建议措施。 相似文献
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岳磊 《中国科教创新导刊》2010,(20):252-252
本文首先讨论了高校图书馆服务创新的必要性,在此基础上,从服务理念、服务方式、服务手段以及服务内容四个方面对高校图书馆服务创新进行了阐述。 相似文献
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读者是图书馆的服务对象，读者服务工作是图书馆整体工作的重要组成部分。搞好读者服务工作，始终是图书馆工作的中心。对高等院校图书馆来说，读者服务工作的质量不仅标志着图书馆工作的水平，而且对学校教育质量的提高有着举足轻重的影响。随着教育改革的不断深入和图书馆事业的不断发展，学校图书馆也面临着新的形势和任务，因此，必须进一步改进读者服务工作，提高服务质量，使图书馆更好地发挥为学校教学科研服务的重要作用，同时也使图书馆利用馆藏资源为社会服务。 相似文献
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本文从服务理念、服务环境、服务资源这三个方面表达了其中所蕴合的人文关怀．体现了人文精神在图书馆服务中的重要性,指明了现代图书馆服务发展的方向。 相似文献
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在高校图书馆的各项服务中,流通服务是图书馆传播文化不可或缺的主要环节,是图书馆为读者提供服务的重要手段,所以流通服务的状态已成为了读者评价图书馆服务质量的焦点。根据图书馆流通服务的实际情况,本文阐述了在图书馆流通服务过程中,要提高图书馆的服务质量,图书馆馆员从语言艺术、表情动作、交流技巧、多渠道沟通四个方面,掌握的服务技巧。 相似文献
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李燮慧 《柳州职业技术学院学报》2012,12(3):111-115
针对目前传统图书馆个性化服务应用中所存在的问题开展了物联网环境下图书馆个性化服务的研究,对图书馆目前个性化服务的现状进行了分析,并深入的剖析了其所存在的问题。阐述了物联网技术对图书馆个性化服务方面的推动价值,从服务体系、服务方式、服务过程等三个方面分析了物联网技术对图书馆个性化体系的具体推动过程。 相似文献
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在简单介绍图书馆焦虑理论发展过程、分析国内有关图书馆焦虑研究现状的基础上,以成都医学院图书馆现有服务为例,提出了缓解高校图书馆焦虑的相应对策：创新服务和优质化常规服务。 相似文献
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结合网络技术对图书馆信息服务的影响,分析了图书馆信息发展的进程。对服务模式、服务领域、数据库建设、人才培养等诸方面的进行了探讨。 相似文献
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对知识、知识服务的内涵分析,强调了地方高校图书馆实施知识服务是高校图书馆未来发展的战略选择;从高校图书馆知识服务的不足条件,探讨知识服务模式及实现策略,以便更好地发挥高校图书馆的重要作用。 相似文献