共查询到19条相似文献，搜索用时 312 毫秒
1.
本文通过建立数学模型,在分析数据的基础上得到顾客不能按时前来入住的概率,在综合考虑公司经济利益和社会声誉的前提下,确定符合酒店的最佳预订房间数。 相似文献
2.
酒店行业迅速发展的同时,存在专业人才短缺、缺乏成熟的管理模式和临时取消率高等问题.本文以Kaggle酒店取消预订数据集为研究对象,对原始数据进行预处理,再利用Lasso方法进行特征重要性排序,将特征提取后的数据作为RandomForest训练模型的输入进行预测,并且通过与XGBoost、LightGBM、Decisio... 相似文献
3.
随着21世纪互联网科技和电子商务的迅猛发展,人们的工作、生活已离不开网络,在现代酒店业中网络也逐步成为酒店产品预订中一个非常重要且非常实用的手段。文章论述了酒店网络预订的必要性,分析了网络预订模式的发展历程、特点、形式及实施环节,最后探讨了酒店网络预订模式的发展趋势。 相似文献
4.
基于服务过程的视角,从OTA网站特征、服务交付与结果三方面提出在线旅行预订服务质量的测量维度,利用PLS结构方程分析网站功能性、信息质量、履行性、经济性、保障机制等五大维度对顾客满意与忠诚的影响。研究发现,在线旅行预订服务中的经济性、信息质量、履行性三维度对顾客满意与忠诚都有显著影响,而保障机制维度仅对顾客忠诚有显著影响,功能性维度仅对顾客满意有显著影响。文章结合我国在线旅行预订行业的特点,从网站信息管理与服务质量过程监控等方面提出了管理启示。 相似文献
5.
文章采用关键事件分析法,以福州、厦门、泉州地区30家酒店顾客在携程网上的在线点评为研究样本,分析顾客感知服务质量五维度对顾客购买意向的影响,并对不同地区、不同星级、不同管理模式、不同经营年限、不同类型的酒店顾客感知的服务质量维度作了对比分析。研究发现：有形性对顾客重复购买意向的影响最大;度假型酒店的有形性、保证性和移情性对顾客重复购买意向的影响最大,而商务型酒店的响应性和可靠性则是顾客最关注的因素;不同管理模式、不同经营年限的酒店因顾客类型不同,影响顾客重复购买意向的影响因素也会存在差异。就此,提出了酒店提高服务质量、增加顾客重复购买意向的相关建议。 相似文献
6.
7.
顾客满意度一直是酒店管理实践与研究的核心内容之一,影响酒店管理者的决策行为,是衡量酒店整体竞争力的重要因素。本文按语言区分顾客,利用顾客生成的网评研究影响酒店顾客满意度的因素。通过分析TripAdvisor上关于安徽省酒店的顾客评论发现国内外顾客对酒店属性（性价比、房间、服务、位置、睡眠质量、清洁度）的满意度存在明显差异。文化的差异性使得国内顾客较之于国外顾客更注重酒店内在条件,而国外顾客对酒店外部条件重视度较高,国内顾客和国外顾客对于酒店每个属性的偏好存在显著异同,不同星级酒店的顾客满意度存在异质性。 相似文献
8.
酒店网络营销战略探析 总被引：1，自引：0，他引：1
伴随着互联网的产生,网络营销逐步进入酒店经营者的视野,同时对酒店营销的原有模式带来巨大的冲击。网络营销不只是在互联网上推出酒店网站,它是一项系统工程,涵盖了网站建设、搜索引擎优化等一系列内容。酒店不仅要通过网络平台实现信息查询、预订等传统业务,更要借助其互动性、丰富性等特点优化酒店品牌传播战略,使酒店和顾客间的关系更加和谐。 相似文献
9.
《鞍山师范学院学报》1992,(4)
图书馆的藏书补充,是一项非常重要的基础工作。不断地为图书馆补充充足的、适用的图书,使图书馆藏书体系不断地得到更新和完善,是图书馆完成任务的先决条件。藏书补充的方法有很多,预订图书则是大、中型馆采用的主要方法。用此法,必须建立图书采购预订日录,这是搞好预订工作必要的技术手段。预订目录有多种形式,本文就几种预订目录的特点与功能,各种预订目录的配合使用及预订目录的再利用问题谈谈自己的看法。 相似文献
10.
面向酒店顾客提供安全服务,能发挥酒店顾客的主观能动性、提高酒店安全工作的整体效率。分析了酒店顾客安全需求,并从基础保障、安全信息传递、安全行为引导、应急救援、善后处置等五个方面建构了面向酒店顾客的安全服务体系,同时从政府、酒店企业机构、科研院所、社会媒体、行业协会、酒店顾客、企业等七个层面提出了酒店安全服务体系的保障措施。 相似文献
11.
何燕李 《廊坊师范学院学报》2014,(4):32-36
影片《为奴十二年》具有两大特色：其一,以朴实而精致的方式再现了所罗门＆#183;诺瑟普为奴十二载的凄楚人生,以及当时以帕琪为代表的黑人女性在受宠与受虐间遭受男女主人双重折磨的为奴命运,从而既充分地展现了19世纪中叶美国南方小型农场中黑人男女为奴之旅的差异性,又揭示了其相似性---无法仰望上苍。其二,以详实而平淡的方式呈现了为奴体制下多态的黑、白个体,以及他们在处理主/奴、白/黑二元对立关系时的差异性与同一性,从而既巧妙地描绘了人性的万花筒,又折射出奴隶制体制下百态人性的真实语境---黑、白个体差异的有限性。正是这种有限性确保了奴隶制的长久性,因为它维持了二元对立的不可逾越性。 相似文献
12.
运用测试法和数理统计法,对怀化市市区和麻阳县、通道县3～6岁幼儿的身高、体重、坐高、胸围、皮褶厚度进行测试,并对城乡同龄幼儿的身体形态进行对比分析.结果表明:(1)2010年怀化市城乡3～6岁幼儿身体形态的生长发育,总体上符合3～6岁幼儿期生长发育的一般规律,身高、体重、坐高均随着年龄的增长呈上升趋势,其身高的增长主要以下肢为主;(2)2010年怀化市3～6岁男幼儿身高、体重、坐高的增长速度大于同龄女幼儿,男幼儿的骨骼发育、人体纵向高度的生长和胸围发育的水平比同龄女幼儿好;(3)2010年怀化市3～6岁乡村男幼儿的身高都大于城镇男幼儿,乡村幼儿的人体充实度和密度大于城镇幼儿,乡村女幼儿坐高增长速度优于城镇女幼儿,乡村女幼儿的皮褶至4岁时最大,而城镇女幼儿3岁时最大. 相似文献
13.
现代女性越来越多投身于个人职业发展中,其职业生涯规划意义重大。国内外有关女性职业发展的研究已有丰富的理论基础,但理论分析较多,实证研究成果相对匮乏。高星级酒店的女性管理者职业生涯规划的影响因素分析具有较为重要的理论意义和实践价值。首先,通过文献研究和问卷调查确定女性职业生涯规划的影响因素,并选取某高星级酒店作为案例,通过深度访谈具体分析各影响因子的具体表现。结果显示：影响酒店女性管理者职业生涯规划的因素主要有社会因素、个人因素、家庭因素和组织因素。社会因素是一种宏观背景;个人因素贯穿女性管理者职业生涯规划的始终,是职业生涯规划的基础;家庭因素对酒店女性管理者婚后和生育后的职业生涯规划产生重要影响,其中家庭责任的影响具有两面性,而来自长辈和丈夫的家庭支持能促进其职业生涯规划的可持续发展;组织因素属于外部客观的影响因素,酒店和谐的工作环境和完善的福利制度,对其职业生涯规划起到积极的推动作用。 相似文献
14.
曹光前 《晋城职业技术学院学报》2011,4(3):43-45
目的：了解高职院校大学新生的心理健康状况及其特征,并以此为依据开展心理健康教育方法：采用大学生心理健康调查表（UPI）和90项症状清单（SCL-90）进行施测。结果：UPI阳性率为6．4％,SCL-90阳性率为0;男女生在UPI总分及25题上的得分没有差异,而在SCL-90的抑郁、焦虑、恐怖因子上两者存在显著性差异,且女生明显高于男生;2010级学生和2009级学生测评结果进行比较比例下降。结论：高职院校的心理健康教育需要进一步加强。 相似文献
15.
16.
对阜新高等专科学校2010级、2011级、2012级高职学生进行“国家学生体质健康标准”测试,经分析得出2012年阜新高等专科学校高职学生体质健康状况总体处于及格水平。其中反映呼吸系统机能的肺活量体重指数成绩最好;耐力素质项目成绩不容乐观,特别是1000米跑（男）和800米跑（女）优秀率不足5％。总体评价2012级学生体质状况较2010级、2011级学生有差距,其原因与缺乏体育锻炼关系密切。应在今后的体育教学过程中有针对性地开展形式多样的体育健身活动,培养学生养成良好自觉参加体育健身的习惯。 相似文献
17.
基于订房渠道的酒店营销传播策略分析 总被引：1，自引：0，他引：1
酒店营销传播是实现酒店定位、品牌及形象的一个基础,订房渠道连结着酒店消费者,具有承载营销信息,充当营销媒介的功能,是酒店营销传播最为经济的、有效的选择。结合不同类型的订房渠道对酒店销售贡献的差异,整合酒店订房渠道,通过订房渠道采取不同的传播策略,来实现酒店营销传播战略目标。 相似文献
18.
唐良玉 《湖北大学成人教育学院学报》2014,(4):78-81
本文以Oxford的语言学习策略量表为基础,采用问卷和访谈的形式调查了某地方高校200名非英语专业学生在混合学习环境--传统课堂教学和网络教学相结合的学习环境下,语言学习策略使用的性别差异情况。研究结果表明,男生和女生各自的总体策略使用频率仅为"有时使用",女生的使用频率略高于男生;在单项策略中,男、女生更频繁的使用补偿策略,很少使用社会策略;比之传统课堂环境,男、女生在网络环境下更频繁地使用情感策略。 相似文献
19.
会议公司承办全国性会议,会议筹备组要为与会代表预订宾馆客房、租借会议室,并租用客车接送代表,利用数学建模方法从经济、方便、代表满意等方面制定一个预订宾馆客房、租借会议室、租用客车的最佳方案。 相似文献