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1.
兰荣娟 《广西大学梧州分校学报》2008,(6):88-91
高校图书馆流通部门在整个图书馆占有重要的位置。正确认识图书流通服务工作的重要性,是做好图书馆工作的关键。全新的开放模式,使流通部门的服务工作具有自身的专业特点和服务特点。流通工作人员应树立和培养正确的职业道德观。流通工作人员服务要求个性化、信息化及专业化。高校图书馆读者的借阅活动体现自身的规律及特点。 相似文献
2.
兰荣娟 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》2008,44(4)
高校图书馆的性质、任务、地位和作用,在很大程度上由流通部门体现在为读者服务的工作中。为读者服务永远是图书馆工作的出发点和归宿。学校的教学工作规律决定图书流通规律。图书流通工作人员必须遵循学校教学工作规律,才能做好本职工作。“以人为本,服务至上”,这是高校图书馆的服务宗旨。图书馆工作人员必须树立以读者为核心的价值观,主动为读者服务,加强对读者的辅导工作,掌握图书馆流通规律,做到“以读者为中心”,才能为读者提供灵活、高效、全面的优质服务。 相似文献
3.
针对当前高校图书馆流通工作中存在的问题,图书馆工作人员应本着人本主义的原则,从读者需要和馆员自身发展角度出发,通过加强管理理念创新,改进流通服务工作,促进图书馆的科学发展。 相似文献
4.
高校图书馆工作是一项服务育人的工作,这一工作的特点和目的决定了图书馆工作人员工作态度的重要性。尤其是对流通人员的服务态度提出了较高的要求。流通工作作为图书馆直接对外服务的窗口,其流通人员的服务态度将直接影响到整个图书馆的群体形象及图书馆 相似文献
5.
柯木莲 《佳木斯教育学院学报》2012,(6):444-445
高校图书馆是学校最重要的图书信息资源中心,也是学校教学工作和科研工作的信息资源储备中心,图书馆的作用不可替代。丰富的藏书和周到的服务,会为我们的教学与科研工作插上腾飞的翅膀,助推人才和科研成果的产生。在这过程中,图书馆流通部的工作起着非常重要的作用。如何做好高校图书馆图书流通部门的工作,发挥好图书馆窗口的作用,与流通部工作人员的服务质量、服务态度和服务效率是分不开的。 相似文献
6.
一、网络环境为高校图书馆流通服务工作带来了发展机遇图书馆流通服务工作一直是图书馆读者服务工作的核心。传统图书馆服务模式下,流通部门的于工操作方式制约和束缚了图书馆流通服务水平和质量,使其成为图书馆技术水平不高、技术含量较低的部门。 相似文献
7.
吴青 《佳木斯教育学院学报》2013,(10)
图书的流通管理是图书馆最基本最主要的服务工作,高校图书馆流通服务功能日益突出,如何做好高校图书馆流通部门的工作,树立怎样的职业形象,以怎样的服务,才能赢得更多的读者,流通工作应如何更好的为广大读者服务。本文以高校图书馆工作为切入点,从增强服务意识、树立职业形象以及为读者服务三个方面,重点探讨了加强高校图书馆流通工作的有效途径,旨在说明高校图书馆流通工作的重要性,以期为高校图书馆的流通工作提供参考。 相似文献
8.
流通部门是高校图书馆的重要组成部门,是为读者提供教学和科研必需的文献资料的重要场所。图书馆为读者服务的职能主要是通过流通部门实现的,因此,尽可能满足读者的借阅要求便成了流通部门的最高追求,也是人们衡量该部门工作的重要标准。然而,由于种种原因,高校图书馆还存在着程度不同的拒借现象,让读者满怀希望而来,空着手败兴而返的事时有发生。于是,作为图书馆的工作人员,我们就不能不考虑怎样满足读者需要、减少拒借率的问题。笔者在流通部门工作多年,对此谈点粗浅认识。 相似文献
9.
顾玲秀 《高等工程教育研究》2008,(Z1)
流通阅览工作是图书馆读者服务工作的重要组成部分,高校图书馆应围绕工作人员和读者,采取一些革新措施,来加强和改善流通阅览工作;应提高图书流通管理人本化、规范化和信息化程度。 相似文献
10.
图书馆流通服务是日常性的基础服务工作,其服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉。在分析高校图书馆流通服务工作特点及存在问题的基础上,提出了创新流通服务理念、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通,加强流通服务队伍建设等对策建议,以提升流通服务质量,提高读者服务满意度,推进高校图书馆科学快速发展。 相似文献
11.
高校图书馆流通部是图书馆的窗口部门,是为读者服务的一线窗口。流通服务是读者评价图书馆的焦点。针对服务方式,服务观念和服务内容等方面论述了流通服务创新工作。 相似文献
12.
图书馆流通工作人员的素养刍议 总被引：2，自引：0，他引：2
申霞 《遵义师范学院学报》1995,(1)
在高校图书馆工作人员中,为读者直接服务较多的可以说是流通工作人员。因图书馆成千上万册图书多数是通过流通工作人员之手,一本一本地借给读者,然后又一本本地通过他们之手还到图书馆的藏书库。相对来说,其他工作人员与书打交道较少,间接服务多,直接服务少。从某种意义上讲,流通工作是图书馆的窗口,它的一举一动都是 相似文献
13.
李小林 《中国石油大学胜利学院学报》2012,26(1):61-62
图书馆是高校图书信息资源中心,是学校教学和科研工作的重要组成部分。只有努力提高图书馆流通部工作人员素质和服务能力,加强信息反馈,提高馆藏质量,加强规范化管理,提高服务质量,才能做好图书馆流通部服务工作。 相似文献
14.
顾玲秀 《高等工程教育研究》2006,(Z1)
高校图书馆流通部门要采取图书收藏、流通、开架阅览一体化的新型流通服务模式,就必须做好各项管理工作,并且要有合理、规范的规章制度作保证。同时,必须拓宽图书馆服务模式,增强服务意识,加强工作人员素质的培养,提高服务质量,使有限的馆藏文献资源能够得到充分的利用。 相似文献
15.
张生妹 《青海师范大学学报(哲学社会科学版)》2013,(6):170-172
当今社会,高校图书馆在高校的作用越来越重要,图书馆流通部工作人员也肩负着更重要的职责。本文根据长期从事图书馆流通部工作的实践,阐述了高校图书馆流通部工作人员应有的基本素质。 相似文献
16.
图书馆是为读者提供文献资料和信息资源的机构,必须坚持以人为本的理念.流通服务部门是展示图书馆形象的窗口,其服务质量也是衡量图书馆工作的重要指标.本文论述了流通服务中的人文意涵,指出了当前高校图书馆流通服务中存在的主要问题,阐明了高校图书馆实现人本化管理的措施. 相似文献
17.
从高校图书馆流通服务工作的特点分析了流通服务工作的重要性,并就图书馆流通部如何更好地做好读者服务工作、提高服务工作质量做了进一步探讨。 相似文献
18.
高校图书馆是一个知识存储和开发的机构,同时又是一个信息咨询与决策的机构,为高校的教学和科研服务。而流通部恰似一座桥梁,它起着联系广大读者和图书馆的作用,因此流通部工作人员工作质量的好坏直接影响到图书馆的建设和声誉。本文在研究高校图书馆流通部人员绩效考评现状基础上,针对存在的问题,尝试运用DEA综合评价方法,对高校图书馆流通部人员绩效考评进行定量分析。 相似文献
19.
张平 《赤峰学院学报(自然科学版)》2015,(8)
图书馆是为社会培养造就人才的重要基地,它能够为广大读者提供一个温馨、优越、和谐的学习生活环境,是各大高校和企业实现人才培养物质条件的基本保障。其中,对图书馆进行流通式管理和为读者提供优良的服务是非常重要的环节。其主要包括两个方面：第一是对图书馆内部工作人员自身素质和态度的管理,第二是对图书馆书库及书架上不同种类书籍的管理。在图书馆管理与服务工作中,既要加强管理,制定合理的规章制度,又要千方百计为读者服务,实现流通式管理与服务之间的和谐,这样才能更好的满足读者的需求。 相似文献
20.
从高校图书馆流通服务工作的特点分析了流通服务工作的重要性,并就图书馆流通部如何更好地做好读者服务工作、提高服务工作质量做了进一步探讨. 相似文献