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相似文献
 共查询到20条相似文献，搜索用时 31 毫秒
1.
系统概述 网上营业厅可以为所有客户提供业务办理、综合查询、客户服务等标准服务,为大客户提供VIP服务等差异化服务。系统的主要功能有：实现用户消费账单数据的查询展现,用户可以足不出户,方便快捷地通过各种手段了解到个人消费情况;提供统一的服务受理接口,提供缴费和业务办理功能,如套餐办理、新产品办理等,同时可实现用户的故障申告、投诉、建议等功能,并能通过网上营业厅以邮件及短信等方式反馈给用户;提供相应的服务查询接口,可实现用户积分查询、套餐状态查询、业务状态查询、营业厅导航等功能。  相似文献   

2.
图书馆自动化系统开源软件的比较研究   总被引：2，自引：0，他引：2  
在调研与实际操作的基础上,对国外三种比较有代表性的图书馆自动化系统开源软件(Koha,PHPMyLibrary,PMB)进行介绍,并从基本技术特征、系统功能和技术服务三方面对这三个系统进行比较分析,以期深入理解图书馆自动化开源软件的设计理念,为开源软件在国内图书馆自动化系统建设中的推广应用提供参考.  相似文献   

3.
《电子出版》2002,(5):13-13
在文件解决方案方面,富士施乐齐全的硬件、软件和服务几乎是无与伦比的。无论您的企业规模大小,无论您在哪个行业,它都能够帮助您的企业向新的高度发展。 小型办公室、家庭办 公室 客户需要多种选择,从激光打印机到多功能机,富士施乐为小型办公室和家庭办公室提供了低成本、高质量的解决方案。 网络办公室 当企业需要提高每天的  相似文献   

4.
本文从我国市场上档案管理软件利用功能现状及问题出发,主要从档案社群利用平台构建、知识地图的引入两方面研究了以知识服务为导向的新型档案管理软件的功能设计问题。  相似文献   

5.
介绍OAI协议和开源软件ARC、OAICat,在对OAI-PMH互操作协议和ARC、OAICat的深刻研究的基础上,设计实现开源环境下的数字仓储和服务系统,主要分析研究系统的系统框架和主要功能结构。该系统集成OAI-PMH协议定义的两个角色即数据提供方和服务提供方,并成功集成到数字图书馆集成系统中。  相似文献   

6.
云计算是利因特网技术将信息技术处理能力整合成以极大规模上可以扩辰的方式对多个外部客户作为服务来提供的一种计算方式,使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和各种软件服务。在设计教学的过程中．我们应注重教育环境的合理创建。创建一个良好的云计算教育环境,将有助于充分发挥云计算的教育辅助功能,有助于学习者利用云计算进行更加有效的学习。  相似文献   

7.
北京国彩印刷有限公司（以下简称国彩印刷）创建于1999年，是一家综合实力较强的大型专业印刷企业。据了解，国彩印刷于2006年3月创建了印前制版中心，购进了先进的设备和软件，目前可向客户提供从设计、制版、印刷到装订的全套服务。  相似文献   

8.
介绍国内外社会科学数据共享与服务的现状,分析比较四款主流平台软件Dspace、Fedora Commons、Dataverse、Nesstar和一款在线分析软件SDA的特点。然后,以复旦大学社会科学数据共享平台建设为例,介绍其数据管理、数据服务、数据交换和数据监护等主要功能以及共享与服务情况。最后对未来进一步的工作提出建议。  相似文献   

9.
开源软件不但为图书馆提供了一种操作工具,而且也为图书馆提供了新的工作思路.通过了解图书馆与开源软件之间的联系,使图书馆在运用开源软件中有所创新,真正达到提高图书馆服务的目的,体现出开源软件的应用价值.  相似文献   

10.
“私人助理”从词面上来理解,可以是私人秘书,而对爱好计算机的同行来说,其私人助理就是指各种各样的小软件、小应用,以协助你、方便你的日常工作,帮助你管理的办公自动化软件。它不同于财务管理、人事管理、档案管理、设备管理等系统,不需要这么庞大和烦琐,但却要能管理你私人的各项琐事,与你的私人生活和工作密不可分,而具有这些功能的小巧玲珑的软件在网上比比皆是,下面几款共享软件想必能为你提供必要的帮助。  相似文献   

11.
用友作为在中国经营了二十年的软件企业,我们企业客户基本上是覆盖从小企业到大型企业的客户群体。我们针对不同的客户群体有不同,对应着也有一些商业模式在开展经营业务。用友在二十年为企业客户服务过程中,已经形成了一  相似文献   

12.
<正>新型媒介界面驱动媒介控制权下移熟悉互联网的人都清楚,鼠标、键盘、电脑显示器、音箱等硬件以及互联网浏览器、可视化软件等软件,用专业术语来说统称为"界面",更准确地说叫作"客户界面",即以客户需求为出发点设计的界面。"界面"可以理解为信息传播者和信息接收者之间关系赖以建立和维系的接触面,包括呈现信息的物质载体的硬件(硬界面)和支撑信息系统运行的软件(软界面),其主要功能是实现信息的输入和输出。收音机的收音设备  相似文献   

13.
数字参考咨询软件实用要素分析   总被引：12，自引：0，他引：12  
从评价分析的角度,对数字参考软件的实用要素进行了全面的分析,包括软件功能、 用户要求、业务完善以及服务管理等几个方面。  相似文献   

14.
《中国传媒科技》2006,(5):39-39
<正>【5月9日路透社】日前,搜索巨头Google发布了移动平台的地图服务,据悉该服务将向手机用户提供地方商务搜索功能。在使用之前,用户首先需要下载安装该应用程序,当然目前软件完全免费,在安装之后地图数据将通过无线连接的方式直接传输到手机平台。  相似文献   

15.
客户关系管理（CRM）是选择和管理客户的业务策略。它采用数据库和其他先进的信息技术来获取客户数据。分析客户行为和偏好特性．积累和共享客户知识．有针对性地为客户提供产品和服务,发展和管理客户关系,培养客户长期的忠诚度,以实现客户价值最大化和企业收益最大化之间的平衡。所以说。CRM既是一套原则制度,也是一套软件和技术。其核心思想就是：客户是企业的一项重要资产,客户关怀是CRM的中心,  相似文献   

16.
在选择了符合企业需要的ERP软件之后，企业ERP项目就进入了实施阶段。目前ERP领域之中，ERP产品提供商和实施服务商分工合作，软件商只提供软件产品，而服务商提供后期的系列服务，有时候在软件的选型阶段服务商就参与，因此企业选择合适的软件服务商非常重要。  相似文献   

17.
从交流功能、服务管理功能以及系统、服务和定价信息等方面比较分析了7种国外比较流行的实时咨询软件,同时对国内图书馆购买或自行开发软件提出几点建议.  相似文献   

18.
加入WTO后高校图书馆如何为企业服务的思考   总被引：3，自引：0，他引：3  
本文从中国入世，企业受到影响入手，讨论了高校图书馆应对企业提供竞争情报、信息精品，主动深入企业内部，履行好服务社会的功能，从而增强企业的国际竞争力。并从加强“硬件”、“软件”建设方面指明了高校图书馆努力的方向。  相似文献   

19.
Minerva iTVManager以一台SGI的基于Linux OS的服务器为主机,提供配套的视频、语音和数据资料服务。iTVManager的管理组件提供了管理电视服务所需要的功能,如计费、购单管理、日程安排、信道建立和广告插播。Minerva iTVManager的客户机组件能够使消费者获得各种视频服务,其中包括视频点播(VOD)、 准视频点播(NVOD)、现场电视转播、交互式电视和交互式游戏。全球众全球众多的宽带服务供应商将通过它们的宽带网端部署IP 电视数据转发器,向它们的客户提供先进的电视服务。Minerva Networks与SGI联合推出IP电视…  相似文献   

20.
作为全球领先的制造商和服务供应商,理光不仅向客户提供硬件和软件,更提供专业的服务。从2006年开始。理光向国内的大客户开展专业打印管理服务,主要包括硬件评估（TCO分析）,IT咨询（技术度身定制）及管理服务（包括项目管理）。  相似文献   

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