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优质服务是电力企业文化的核心和基础.优质服务工作要坚持国家电网公司"四个服务"的根本宗旨,以党和国家全局工作为核心,以电力客户为重点,以"三公调度"为纽带,以社会发展为依托,以企业内部的"服务意识"培养为基础,全面建设服务文化. 相似文献
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以市场营销理念发展中等职业教育 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来随着高校的扩招,职业教育已处于非常困难的低谷时期,当务之急各职业学校应转变理念,借鉴市场营销理论,树立新型的"服务"观念,以学生为中心,为学生、家长、社会提供全方位的服务,增强社会的责任意识和诚信机制的建设,树立良好社会形象,促进学校的发展. 相似文献
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传统的职业教育把学生当成自己"产品"、加工的"原材料"、"坯子",而现代教育思想把把学生当成自己的"顾客"、职业学校要为社会、企业、家长、学生提供优质"服务".职业教育的"服务"观念的创新为透视职业教育的本质提供了一个新的视角. 相似文献
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为迎接市场经济和电力体制改革的挑战,供电部门长期致力于为客户提供优质服务和高品质产品,将提高客户满意度和企业价值增长为驱动力,勇于承担社会责任,努力创建出"大服务、大营销"的发展格局,并已经取得了切实的成效,彻底颠覆了客户心目中传统的"电霸"形象.就供电服务本身而言,企业在满足客户需求对外提供服务方面确实有了长足的进步,但在内部服务方面至今还没给予应有的重视,严重制约着供企服务水平的提高. 相似文献
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在推动中华文化深入走向世界的过程中,汉语和中华文化的国际化有赖于境外传播环境的支持,而中华文化基础较好的地区则成为其中最大的"动力源"。在传播的大华语语境中,最为关键的就是推动语言文化传播的媒体介质。"报道"和"新闻"是华文媒体的两个重要元素,而其社会职能却远不止于此。在更大的现实意义中,华文媒体还具有服务社会经济文化建设、提供必要的信息资源和智力保障、干预或建构公众意志、缔造生产生活舆论环境等一系列至关重要的作用。考察特殊文化背景下形成的媒体平台所具有的特殊传播形态与社会服务功能,可以加深对境外语言文化传播渠道的深度认识,更好地利用媒体手段来推动中外文化在国际生态环境中的广泛交融。 相似文献
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青年志愿服务有助于增强民众联系,促进社会和谐。培育和引导青年中积极的"第三方力量";深入群众,带动群众参与社会主义道德建设;带动人民群众参与社会主义道德建设是发展青年志愿服务的有效措施。 相似文献
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《中国名城》2015,(10)
世界人口老龄化问题日益突出,老年人的养老问题已成为备受老百姓关注的重大民生问题。在中国老龄事业发展"十二五"规划中提出要"以居家为基础","家庭养老与社会养老相结合"之后,我国社会各界也在不断地探索养老模式改革路径,并取得了丰硕了成果。其中,社区养老因其具有便利的地理优势,近年来在国内外发展迅速,带来了巨大的社会效益。但城市社区养老在发展过程中也遇到了政府职能越位、资金短缺、基础设施不完善等问题,这些问题不利于城市社区养老服务在社会养老方面充分发挥其优势作用。必须明确政府职责、提供政策支持,构建多元化投入机制,壮大社区养老人才队伍等,让城市社区养老服务为缓解社会养老压力作出更大的贡献。 相似文献
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美国大学办学理念的创新 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>回顾西方一流大学的发展历史,我们会发现,它们在重视大学物质文化建设的同时,也十分注重大学办学理念的培育和塑造。"崇尚学术"的理念使英国的牛津、剑桥引领风骚数百年;"教学与研究相结合"的理念奠定了德国洪堡大学的至尊地位;"社会服务"的理念使美国的威斯康星大 相似文献
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在现代社会中,人才的过快流动使人力资源管理成本不断攀升,企业的沟通成本、文化成本也间接提升,而人才创造价值的连续性与总价值量反而降低.所以,较低的员工忠诚度将会阻碍企业可持续发展.
"忠诚"的深层内涵在于"真诚地服务".这包含两个方面,一个是对事物的情感态度,即对忠诚的对象是真诚的而不是虚伪的,情感产生于内心而不是迫于外界压力;第二个因素是服务的行为,就是要为其忠诚的对象进行服务.员工对企业的忠诚,就是指员工真诚地服务于企业的态度和行为,能够真正竭尽全力为企业服务.忠诚的员工能够树立主人翁精神,切实为企业着想,发自内心地为企业服务,在工作岗位中更积极、更主动,更能担当和创造价值,从而推动企业的发展. 相似文献
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论广州地区高校社会服务功能创新 总被引:1,自引:0,他引:1
培养人才、科学研究、社会服务作为当代大学的三大职能,越来越赢得社会的信任和支持,也因此使大学获得了更大的发展空间.社会服务是现代高校的基本功能,地方高校应努力克服目前影响其社会服务功能创新的障碍,进一步提高办学水平,不断创新社会服务功能,提升对地方经济社会发展的贡献力. 相似文献
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温州公交集团现拥有7000余名员工,1800多辆公交车,作为社会窗口企业,每天为近100万人次的市民出行提供服务.65路公交车隶属公交集团二汽公司,线路总长19.4公里,全线途经城市主要的繁华街道,是一道流动的城市风景线.65路公交车先后被评为浙江省"青年文明号"集体、"工人先锋号"集体等荣誉称号,2009年5月被全总授予全国"工人先锋号"荣誉称号,现正积极争创全国"青年文明号". 相似文献
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水是维系社会进步、人类文明和生态环境的基础因素,水是生命的源泉.而我国水资源严重匮乏,农村节约水灌溉技术仍未得到很好的普及利用.我们必须进一步提高认识,抓紧完善节水灌溉的规划设计,大力推进节水灌溉技术的研究、生产和应用,以更好地服务"三农",推进社会的现代化进程. 相似文献