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相似文献
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1.
绩效管理是医院财务管理的重要方法,该模式能够增加员工的工作积极性,增强员工对薪酬的满意度.薪酬管理中绩效考核管理模式成为使员工满意同时使医院增效的重要管理方法.  相似文献   

2.
于英智 《考试周刊》2013,(43):194-195
随着市场竞争的加剧,员工的满意度对企业的发展越来越重要。员工是企业最宝贵的财富,员工是否具有较高的满意度,与企业的发展和顾客满意度直接相关。本文通过对员工满意度进行概述,对影响员工满意度的因素进行分析,并在此基础上提出提升员工满意度的对策,以期对企业加强核心竞争力、改进员工满意度有一定的借鉴作用。  相似文献   

3.
随着市场竞争的加剧,员工的满意度对企业的发展越来越重要.伴随着“人本思想”的提出和运用,企业也越来越意识到,员工是企业最宝贵的财富,员工是否具有较高的满意度,与企业的发展和顾客满意度直接相关,因此,提高员工满意度是许多企业人力资源部的重要工作.本文通过对员工满意度进行概述,对影响员工满意度的因素进行分析,并在此基础上提出提升员工满意度的对策,为企业加强核心竞争力、改进员工满意度提供一定的借鉴作用.  相似文献   

4.
工作满意度(Job otisfaction)源干心理学,是员工对自己工作所抱有的一般性的满足与否的态度。工作满意度的概念撮早由Hoppock在1935年提出,之后引起了学术界和企业界的广泛关注。随着知识经济的发展,人力资本在经济发展中的地位得以提高,员工已成为企业的中心和核心能力的重要载体,各种竞争归根结底就是人才的竞争。为了吸引、稳定人才,管理者更加关注员工的需要和感受。满意度调查正是了解员工对工作态度的一种行之有效的手段.通过满意度调查一方面可以明确组织管理中存在的问题,另一方面也是组织和员工的一种沟通途径.让领导层更好地了解员工最满意和最不满意的方面以及组织在哪些方面最需要改进。  相似文献   

5.
企业在竞争激烈的市场环境中得到生存和长远发展的关键取决于其所拥有实力的竞争水平,而当代企业之间的竞争,实质上是其所拥有员工之间的竞争。作为企业利润的直接创造者,企业员工的满意度是形成企业较高管理水平及核心竞争力的重要基础,提升员工满意度对于企业发展有着重要的现实战略意义。本文通过对企业员工满意度提升重要性的分析,结合企业实际经营管理的需要,给出提升企业员工满意度的方法。  相似文献   

6.
采用核心自我评价、工作满意度、工作倦怠问卷为研究工具,对1 010名企业员工进行问卷调查,探讨核心自我评价与工作满意度、工作倦怠的关系.结果表明:核心自我评价与员工工作满意度存在显著正相关,与工作倦怠存在显著负相关,且能够有效预测员工的工作满意度和工作倦怠.  相似文献   

7.
本文以"顾客导向理论"为理论基础,通过分析发现公立医院的内部服务质量与员工满意度之间存在一种正相关关系.人才是公立医院发展的重要因素,在激烈的市场竞争下公立医院人才流失现象普遍存在,如何吸引和留住人才已经成为医院迫切需要解决的问题.本文首先分析了顾客导向理论、内部服务质量与员工满意度三者间的关系,认为应该把员工视作组织的内部顾客,通过改善内部服务质量,营造服务职工的医院文化.最后本文从调查员工满意度入手,建议对中层管理干部和临床一线工作人员分别采取不同的改善措施,目的是提升公立医院员工满意度,以此提高公立医院的工作效率和医疗服务水平.  相似文献   

8.
员工满意度测量的应用研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
提高员工满意度是企业管理的一个重要环节,员工是企业的一个重要财富.本文在参考吸收现有成果的基础上,提出了员工满意度测量的9个指标.并通过对A公司的员工满意度进行调查,通过相关分析、回归分析研究了A公司员工整体满意度与员工对公司各个方面的满意度的相关关系.  相似文献   

9.
强化全面绩效考核,建立按岗定薪,易岗易薪的岗位工资制和强化分配激励与约束功能的绩效工资,以绩效考核为核心、质量持续改进与病人满意度提高为目标建立评价标准,拉开差距,有升有降,从而形成员工的收入随医院效益高低和个人业绩好坏上下浮动的机制,更好的发挥员工的积极性和创造性,从而增强医院活力,提升医院品牌竞争力和经济效益。  相似文献   

10.
考虑到员工流失对企业的不良影响,尤其是企业核心员工的流失,对企业带来的损失更是重大,因此,保留核心员工,预防核心员工的流失成为企业重要的人力资源战略之一。  相似文献   

11.
在现代经济活动中,知识型员工工作满意度在影响企业发展和员工自身发展方面的作用越来越重要。本文梳理了知识型员工和工作满意度的基本概念,分析了影响知识型员工工作满意度的因素,从人力资源开发的视角,提出了提高知识型员工工作满意度的对策。  相似文献   

12.
订单式培养是高职院校校企合作的重要模式之一,订单式培养学生在入职后员工满意度如何.是衡量“订单式”培养效果的一个重要指标,以某国企QY集团与高职院校“订单式”培养员工为样本分析,研究了“订单式”员工入职后员工满意度现状,得出“订单式”员工满意度普遍低于其他类型员工,并对其原因进行了剖析。  相似文献   

13.
浅谈服务性企业一线员工管理方略   总被引:1,自引:0,他引:1  
一线员工一向被认为是最简单最缺乏能动性的工作。传统服务性企业对这类岗位的管理也很简单,无论对从业人员的素质要求还是学习能力等都没有什么明确的要求,一般要求工作时间能够保证即可。服务性企业销售给消费者的实质上是服务给消费者带来的满足感或者说感受价值,而服务就是由一线人员直接提供的,他们的素质直接决定了服务的广度和深度,即使策划人员设计出很新颖的服务产品,如果一线人员不配合,企业也不可能得到长久的发展。服务性企业里,存在一条服务价值链:员工满意度和忠诚度——服务价值——顾客感受价值及满意度和忠诚度——利润及增长。从服务价值链中可以看出企业的利润始于员工的满意度与忠诚度。管理方略就应以建立员工的满意度和忠诚度为核心:招聘合适而非高等文凭员工;信任、尊重和关注员工,营造快乐的工作氛围;培训员工并给予一定发展空间;管理者与员工的关系是认同而非对立,支持而非监管。  相似文献   

14.
近年来,武汉市旅游经济发展迅速,大量游客的涌入给武汉市旅行社发展带来了机遇及挑战,旅行社员工工作的满意程度对旅行社的工作效率及声誉有重要的影响。本文采用问卷调查法、运用SPSS统计分析软件对武汉市8家旅行社的员工进行员工工作满意度实证分析。结果表明:武汉市旅行社员工整体工作满意度不高,尤其是保健因素得分较低。人文关怀不够、激励体系不合理、工作氛围和工作环境不理想、工资待遇较低及职业发展机会有限、社会观念落后等都是影响旅行社员工工作满意度的重要因素。  相似文献   

15.
“开心的员工是高效的员工”,“开心的员工不是高效的员工”,我们会听见人力资源专业人士与管理者们这些大相径庭的说法。由此可见,员工态度与工作满意度这个话题越来越成为管理者的困惑和讨论的热门话题,特别是在当今社会,员工对于一个组织的成功和竞争力越来越重要了。[第一段]  相似文献   

16.
如今很多企业都已经认识到人力资源管理在企业发展与竞争中的重要性,作为其重要内容的员工满意度管理也日益受到重视。本文通过深度访谈与实地考察的方式对南天大新员工的满意度进行调研和分析,围绕大中型民营零售企业如何提高员工满意度展开策略研究。  相似文献   

17.
目前,饭店业员工较高的流动比例已成为制约饭店业发展的制肘。员工的满意度是饭店稳定发展的基础,同时也是饭店人力资源管理的中心。泰文在吸收已有研究成果的基础上,以管理学中的仝过程管理理念为指导,从员工满意度的概念、内涵等方面着手,对员工的全过程实行动态追踪管理,以提升员工的满意度。  相似文献   

18.
清华在线博士后张勉于1999年独立承担上海某移动通信有限公司“员工满意度”调查。并在该次调研中为S公司设计了保留核心员工的措施。  相似文献   

19.
在全球化的竞争和知识经济迅速发展的时代,核心员工成为了企业的重要战略性资源,也成了人才市场上主要的争夺对象。一旦核心员工流失,将会对企业造成无法估量的损失。如何留住核心员工成为现代企业人力资源管理的一项重要课题。本文试图从核心员工的定义及其特点出发、根据核心员工的需求特征,提出基于核心员工需求特征的激励措施。  相似文献   

20.
伴随经济的发展和医疗保险制度的实施,医院经营环境发生了巨大的变化,面对新的环境,医院必须进行相应的改革,才能够适应形势的变化。薪酬改革是医院改革的重要部分,而员工对薪酬改革的态度和对薪酬改革的心理承受力,对于薪酬改革是否能够顺利进行是非常重要的。本调查选取山东的大型综合性医院进行相关的问卷调查,获取了相关的数据,通过对数据的分析发现,员工是希望进行薪酬改革的,但是希望能够平稳进行。  相似文献   

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