首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范与准则,而图书馆馆员礼仪是馆员个人素质、道德修养、行为气质的综合反映。在服务质量、服务水平已逐渐提升为图书馆办馆重要指标的今天,内炼修养,外树形象,则成为我们馆员的必修之课。  相似文献   

2.
论高校图书馆员形象礼仪的塑造   总被引:1,自引:0,他引:1  
馆员的形象礼仪体现了馆员自身的精神风貌和文明修养,更是馆员素质的重要组成部分。良好的形像礼仪有利于推动高校图书馆文化建设,充分发挥其教育职能。对馆员形像礼仪的基本要求是仪容端庄、服饰得体、举止大方、表情亲切、语言文雅,高校图书馆应加强职业道德教育,馆员应从礼仪践行入手,提升自己的礼仪形像。  相似文献   

3.
杨彦春 《培训与研究》2009,26(7):131-132
馆员的形象礼仪体现了馆员自身的精神风貌和文明修养,更是馆员素质的重要组成部分。良好的形像礼仪有利于推动高校图书馆文化建设,充分发挥其教育职能。对馆员形像礼仪的基本要求是仪容端庄、服饰得体、举止大方、表情亲切、语言文雅,高校图书馆应加强职业道德教育,馆员应从礼仪践行入手,提升自己的礼仪形像。  相似文献   

4.
新时期下,我们对高校图书馆优劣的评判已经不仅限于其藏书量、面积等外在的因素,更多的是关注在图书馆内我们能受到什么样的待遇。在为读者服务的过程中,高校图书馆馆员的行为举止和言语态度都反映了图书馆的整体形象。本文主要分析了高校图书馆馆员礼仪服务的重要性及怎样加强高校图书馆馆员的礼仪服务。  相似文献   

5.
阐述了图书馆文明服务及馆员礼仪素养的内涵,介绍了把握礼仪规范,加强图书馆员礼仪素养的重要性,指出了培养良好的图书馆馆员礼仪素养的有效途径。  相似文献   

6.
礼仪在现代化社会中占据着极其重要的地位,礼仪有着深刻的涵义和丰富的内容,高校图书馆工作呼唤礼仪,以人为本,立足“化”字,从服务理念、借阅环境、馆员服务、读者借阅、馆长领导、团队建设等方面,创建独树一帜的高校图书馆礼仪文化,体现高校图书馆的教育和服务功能。  相似文献   

7.
礼貌礼仪与高校图书馆读者服务工作   总被引:3,自引:0,他引:3  
礼貌礼仪规范对开展好高校图书馆读者服务工作有着重要的作用。高校图书馆读者服务工作中要加强馆员的礼貌礼仪培训;同时要利用图书馆的教育职能,对大学生读者开展礼貌礼仪教育。  相似文献   

8.
受历史因素和当前“技术至上”思潮的影响,高校图书馆馆员的思想教育和职业道德修养教育仍然被忽视,馆员道德缺失问题也并没有从根本上得到解决,而要提高图书馆馆员职业道德修养,必须从馆员自身、高校管理层以及社会监督三个方面同时进行.  相似文献   

9.
馆员的形象塑造是图书馆事业发展的必然要求,其目的和意义在于为广大读者提供优质服务。现代化的图书馆需要有现代化的馆员形象。需要从馆员的礼仪形象、职业道德形象、文化素质等方面精心塑造,积极打造富有时代特征与文化特点、内外兼修的图书馆员形象。  相似文献   

10.
论图书馆服务礼仪缺失   总被引:1,自引:0,他引:1  
图书馆工作是一种服务性很强的工作。图书馆服务礼仪的缺失不仅会影响图书馆的整体形象,还容易引起读者和馆员之间的矛盾,破坏图书馆"读者至上、服务第一"的理念。对图书馆服务礼仪缺失的表现、缺失原因进行分析,并提出相应的对策。  相似文献   

11.
随着科学技术的迅速发展,新事物、新情况、新问题层出不穷,对图书馆馆员的职业道德修养也提出了新的挑战,要求高校图书馆馆员必须具有更高的体现新时期特征和要求的职业道德素质和职业理论水平。高校图书馆是学校的文献资源中心,是为教学和科研服务的教辅机构,是读者陶冶情操的场所。因此,作为传播文明、服务育人的馆员应树立正确的价值观和人生观,具备高尚的职业道德修养。  相似文献   

12.
公务员形象与礼仪修养   总被引:9,自引:0,他引:9  
公务员的形象,是公务员思想品质、知识水平、能力作风、仪表风度、心理气质等诸多方面的表现和行为在公众心目中的总体印象和评价。重视公务员的礼仪修养,不仅是公务员个人提高自身形象和素质的需要,更是政府乃至国家形象的需要。因此,公务员礼仪是公务员的规范化行为和外在形象。关注礼仪修养,塑造良好形象要做到以礼仪品质和礼仪文化作为修养的内容;把学习礼仪知识、反省自身欠缺与按照礼仪规范要求自己三者有机统一起来;吸收古代和西方礼仪文化中的积极因素;在学习、实践礼仪修养过程中,要“内强素质、外塑形象”。  相似文献   

13.
如何提高图书馆员的素质修养,是高校图书馆亟待解决的问题,是高校图书馆为学校的教学、科研服好务的关键。基于此,高校图书馆应采取措施,调整和提高现有队伍水平,加强图书馆管理队伍的管理,加强学习不断,提高馆员的素质。  相似文献   

14.
引用了图书馆读者满意度理论模型,建立了读者满意度影响因素指标体系,对榆林学院图书馆满意度状况进行了抽样调查,采用了SPSS19.0统计软件分析工具对调查数据进行了主成分和多元回归分析,二级指标馆员服务、读者服务、设备、馆藏资源、图书馆环境权重系数分别为0.443、0.190、0.133、0.109、0.096,进而绘制了图书馆读者满意度战略图,结果表明,馆员服务礼仪是目前受读者认可的;二级指标中馆员服务影响读者满意度因素中影响力是最强的;馆员服务态度、服务能力、反馈机制对读者满意度的影响力最强,也是读者非常在意的,目前也是该馆工作方面首要加强的。  相似文献   

15.
进入21世纪对高校图书馆馆员来说,强化自身素质,树立良好形象,已不再是呼吁和引导的问题,而是必须身体力行、重点实施的问题了。一、高校馆员的素质培养1.思想素质。思想素质是图书馆员从事图书馆工作的基本要求。当代图书  相似文献   

16.
要全心全意为众多读者服务,使图书馆成为读者获取精神养料的温馨家园,使图书馆的藏书被有效利用,实现其价值.图书馆员必须在思想、道德、职业、礼仪、文化、审美等多方面加强自我修养.  相似文献   

17.
浅谈图书馆员的职业道德与修养   总被引:1,自引:0,他引:1  
馆员应对图书馆事业充满责任感 ,树立一切为读者服务的宗旨。日常工作中职业道德既体现在爱护文献资料 ,为学校师生提供优质服务 ,工作主动、积极、态度和蔼 ;也体现在馆员自身素质的完善 ,严于律己 ,为人师表 ,以及刻苦钻研业务技术 ,搞好内部团结 ,营造良好的工作氛围  相似文献   

18.
"学科馆员"制度与图书馆创新服务   总被引:3,自引:0,他引:3  
学科馆员制度是高校图书馆服务创新,深化文献信息服务与管理的新举措。在论述了高校图书馆试行学科馆员制度的概况、学科馆员的工作内容与职责、学科馆员的素质的基础上,阐明了建立学科馆员制度是图书馆服务创新的有效措施。  相似文献   

19.
从言行细节谈高校图书馆流通环节服务礼仪   总被引:1,自引:0,他引:1  
为教学科研服务、为广大师生服务,是高校图书馆工作永恒的主题。在服务过程中,馆员语言行为中的一些看似细枝末节的繁琐小事,却能“以小见大”,从细微处体现着主动服务读者的精神。所谓“细节也能说话、细节传递信息、细节反映素质”,高校图书馆流通工作正是高校图书馆服务礼仪的具体体现。服务礼仪是一种言行规范,能向读者传递尊重和友好的信息,在服务过程中起着至关重要的作用。  相似文献   

20.
21世纪高校图书馆对馆员,尤其是女性馆员的综合素质提出了新的要求。女性馆员在图书馆中占有相当的比例,是一个不可忽视的群体。因此。在新形势下.女性馆员要不断强化素质。提升能力。为我校图书馆事业的发展发挥重要作用。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号