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在社会经济的快速发展下,供电企业也赢得了较好的发展,成为推动国民经济的重要组成部分,在科技背景下,人们对供电企业的要求也逐渐提升。在实际的营销工作中,还存在着一定的缺陷,本文首先分析了在新社会背景下优质服务的重要性,同时阐述了电力营业厅营销服务的现状,最后总结了提升电力营业厅优质服务水平的有效措施。 相似文献
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本文从电力龙卡诞生的背景讲起,分析了这两年居民电费缴纳及回收存在的矛盾。文章以常州供电公司武进营业厅为例．重点阐述了电力龙卡在武进供电营业区的推广进程,并以相关实例及数据充分证明了电力龙卡的优势所在。 相似文献
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社会的不断发展,各行各业在发展中对电力资源的需求越来越多,这一社会现象给电力企业的发展带来极大的契机,所以电力企业在发展过程中要想获得更好地发展,就必须在服务水平上有所提高。笔者通过对电力营业厅目前的营销状况进行分析,提出几点解决的措施,仅供参考。 相似文献
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我国经济体制的不断完善使得市场竞争更加激烈,对于供电企业来说更是如此。现代企业经营理念强调一流的服务造就一流的企业,而供电营业厅作为供电企业的对外窗口,其服务质量好坏直接影响着企业形象,对电力企业的生存和发展有着深远影响。本文从提升供电营业厅优质服务的实际意义出发,探讨了具体的实施措施。 相似文献
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目前移动营业厅的综合网络承载着 OA、计费、视频监控等业务数据.随着营业厅接入点数量增加和业务所需传输带宽日益提高,原有接入网络已经运行多年,接入带宽较低,接入能力趋于饱和,接入业务也不能扩展,严重影响了营业厅综合网络系统的安全运行和移动渠道建设的发展.技术人员通过对营业厅业务特点进行分析,组织相关的专业人员共同研究,结合本地的传输网络特点及接入能力,经过深入研究和方案比对,选定了利用“MSAP+VPLS”技术实现营业厅综合网络的接入方案 相似文献
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分析电信行业营业厅现状以及触摸屏的特性,在营业厅台席上搭建双显示屏平台,实现服务与营销的多项功能. 相似文献
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近年来,随着经济的不断发展,中国联通通信在我国也实现了迅猛的发展。随着联通通信业务的不断扩展,联通营业厅的数量也在不断的增多,与此同时,联通营业厅的发展问题就成为了当前通信企业面临的一个重要问题。在市场经济大潮下,联通营业厅如何应对经激烈的市场竞争,其功能发展与形象塑造有着重要的作用。本文就主要针对联通营业厅的功能发展与企业形象塑造的相关问题进行简单的分析。 相似文献
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文章从<建筑设计防火规范>、<商店建筑设计规范>中有关商店建筑营业厅安全疏散宽度计算方法存在的问题入手,通过对营业厅人均占地面积的分析,提出了几种新的疏散宽度计算方法. 相似文献
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樊元亨 《内蒙古科技与经济》2019,(5)
通过对包头供电局昆区分局营业厅复杂业务办理时间长的原因进行分析,结合营业厅实际情况,从信息记录材料入手,设计制作了营业便捷查询系统,缩短复杂业务办理时间。该系统已安装于营业厅咨询台计算机中,主要处理预付费电能表充值失败和代收电费机构收费错误等问题。系统简洁实用,其效果优于纸质记录簿,具有良好的推广应用前景。 相似文献
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随着我国经济社会的高速发展,对于电力能源的需求高速增长,电力供需紧张将会从一定程度制约我国经济社会的发展。本文首先分析了造成我国电力供应紧张的原因,然后论述了提升电力运营效率的意义,在此基础上,提出了提升电力运营效率的主要措施,以便更加高效的利用相对有限的电力资源。 相似文献
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电力营销工作关系到电力企业的发展,为了全面提高电力营销的质量,既要保证电力的基本质量又要全面提高电力营销工作的服务质量,通过电力质量的优化以及服务质量的提升,电力营销工作将得到迅速的发展。 相似文献
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电力物资生产计划与控制是电力企业的重要内容,通过提高电力物资生产计划与控制,可以有效的促进我国电力企业的发展以及经济效益的提升。本文分析了电力物资生产技术与控制管理工作的现状,并对提高电力物资生产技术与控制提出了几点建议与措施,希望得到电力部门的采纳与借鉴,从而为提升电力物资管理作出一点贡献。 相似文献
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《科技风》2015,(20)
根据国家电网公司"十二五规划"的总体建设目标,智能营业厅的建设已经提到议事日程上来了,因此应该利用信息化手段,实现交互式、人性化、自助式的供电服务,全面提升企业形象,提高企业生产效率,增强企业竞争力,实现"以客户服务"为重点,促进职能转变,提高工作效率和监管的有效性,建设先进智能的营业厅综合服务管理平台。随着计算机的发展和网络的普及,供电行业也在逐渐开展互联网系统的应用。网上营业厅系统的使用在极大地方便用户的同时,也可以减少电力行业的运营成本。文章以深圳供电局网上营业厅系统的实际操作为案例,分析了系统可以实现的主要功能,较为完整地呈现了全面的网上营业厅。 相似文献
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近年来,我国综合国力在不断提升,我国的技术水平实现了迅猛发展,电力资源在人们的生活中发挥非常重要的作用,保障人们高质量的生活。机电工程在电力安装环节中的作用不言而喻,机电工程项目的质量直接决定了电力安装质量。随着技术的发展,人们的用电需求在提升,所以在电力安装环节中需要更高的技术水平。电力安装主要是提升经济效益,确保工程项目高效和安全的施工。机电工程的设计规划对电力安装的质量会产生直接的影响,因此,在机电安装环节中,机电工程的作用突出。 相似文献
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电力网络系统的快速发展和智能化操作水平的提升对继电保护的要求将越来越高。想要实现电力系统安全有效的运行,电力继电保护系统的正常运行和故障的处理显得非常的重要。电力网络系统技术的整体提升,高压电力线路保护技术的不断改进新型微机保护装置广泛的应用．电力工作人员对掌握微机保护原理和装置有着必要性,本文结合某厂的实际情况作了可行性分析研究。 相似文献