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服务型数字平台的赋能机制演化研究———基于钉钉的案例分析 《科学学研究》2022,40(1):182-192
本文通过对钉钉的纵向案例研究,剖析了服务型数字平台基于传统组织数字化转型的赋能机制的动态演化过程。研究发现,服务型数字平台赋能方式的形成遵循"需求确定—业务布局—赋能实现"的逻辑路线,在整个发展过程中,数字化赋能方式呈现"协同赋能—生态赋能—场景赋能"的动态演化规律。本文在已有文献认为数字平台可以在单一维度赋能的基础上,补充揭示了服务型数字平台通过在组织层、行业层、场景层的赋能基础设施布局,对群体组织进行全方位赋能的过程,从而贡献于数字化赋能的相关研究。 相似文献
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数字时代背景下，资源编排如何创造价值开始成为创业理论研究与企业管理实践亟待解决的问题。尽管以往研究解析了数字赋能的资源配置构型创造价值的不同方式，然而，对于在不同价值创造逻辑中每个价值共创者资源、需求的异质性、资源编排过程机制及其异质性尚缺乏深入剖析。采用跨案例研究方法，选择4个本土企业的数字平台，探索在不同数字创业情境下如何进行资源编排实现价值创造，构建资源编排过程模型。研究发现：数字平台可通过集成式资源编排、协作式资源编排、搭桥式资源编排以及赋能式资源编排4种模式实现价值创造，且4种模式在需求—资源识别、资源结构化、资源捆绑和资源利用等子过程中均存在差异性；不同资源编排模式的选择受创业者创业认知、所识别资源与需求匹配逻辑的影响，且不同资源编排模式呈现出异质性的价值创造逻辑；与集成式、协作式资源编排模式相比，搭桥式和赋能式资源编排模式对企业资源要求相对减弱，更有利于构建数字平台的焦点企业应对资源约束。本文对丰富数字创业和价值创造研究、拓展资源编排理论的应用情境与过程模型具有重要的理论价值，对企业如何构建数字平台具有启示意义。 相似文献
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一方面,大数据使整合更大范围内的互补资源成为可能,制造业服务供给能力日益集中;另一方面,大数据也提供了满足服务需要的更多实现形式与获取途径,制造业服务需求日益异质;如何响应数据赋能对制造业服务化的供给侧、需求侧以及两者匹配的三重冲击决定了制造企业服务化的成败。基于“供给-需求”匹配视角,本文利用美的单案例扎根探究,采用商业模式创新框架分析数据赋能驱动制造企业服务化的作用路径,研究表明：（1）数据赋能分别通过战略导向、数据特征利用与多主体实时交互,继之以资源利用为共通媒介,然后影响价值创造、价值传递、价值捕获三个维度来驱动制造企业服务化;（2）数据赋能驱动制造业服务化表现为“数据赋能-工业数字化能力、产品数据利用能力、客户价值互动能力的提升-工业服务化、客户服务化与价值服务化的组合影响”的动态过程。本研究引入了制造业服务化的需求侧,扩展了数据赋能驱动制造企业服务化的作用路径,为制造企业服务化提供了以“供给-需求”匹配为核心的理论指导。 相似文献
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数字经济时代,如何应用数字技术改善企业创新生态系统成为非数字原生企业整合创新资源、实现价值获取与创造的关键。文章采用案例研究法,以中国家电制造业企业海尔为研究对象,通过追踪其数字化转型及构建创新生态系统的过程揭示非数字原生企业构建新型创新生态系统的关键机制。研究结果显示：第一,基于数字平台的创新生态系统是组织结构、管理模式、技术平台以及战略等多重因素共同作用的结果,案例企业创新生态系统的形成正是建立在上述组织基础、技术基础和战略基础之上。第二,管理变革是非数字原生企业建立数字化组织以及形成基于数字平台创新生态系统管理基础的重要途径,案例企业通过管理变革建立无边界组织以及数字化转型的组织基础。第三,技术平台是企业获取以及整合数字化资源、赋能生态伙伴的重要工具,能促进企业形成创新生态系统。案例企业正是通过技术平台汇聚数字化资源,以及向合作伙伴提供创新资源与支持性流程。第四,生态品牌战略为数字化情境下企业与生态伙伴确定价值共创方向提供指引,是非数字原生企业通过基于数字平台创新生态系统进行数字化转型的战略基础。案例企业依据其生态品牌战略建设生态品牌和生态场景,并改善其与生态伙伴合作关系,进而提... 相似文献
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数字创新作为制造企业创新的新范式,其关键内涵和实施过程正成为学界和业界重点关注的研究问题。基于数字创新、数字化能力文献以及战略—能力匹配理论视角,探究制造企业数字创新战略实施重构其关键数字化能力的作用机制和路径。通过格力电器的纵向案例研究发现：第一,制造企业数字创新实施过程分为数字流程创新、数字产品创新和数字服务创新三个阶段,数字创新战略可分为效率型、新颖型和融合型三种类型导向;第二,数字协同能力、数字创新扩散能力和数字价值化能力三种数字化能力分别起到主导作用,数字化能力重构的方式包括进化式重构、替代式重构和共创式重构;第三,在不同数字创新阶段,数字创新战略实施重构数字化能力的过程机制存在差异。具体体现为,在数字流程创新阶段,企业效率导向的数字创新战略通过进化式重构方式形成数字协同能力。在数字产品创新阶段,企业新颖导向的数字创新战略通过替代式重构方式形成数字创新扩散能力。在数字服务创新阶段,企业融合导向的数字创新战略通过共创式重构形成数字价值化能力。本文打开了制造企业实施数字创新战略重构其数字化能力的过程“黑箱”,为制造企业开展数字创新活动提供理论指导和实践启示。 相似文献
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数字化重塑了创新主体之间的价值共创方式,拓展了现有创新生态系统理论,引发关于数字创新生态系统的思考。本文提出数字创新生态系统的两种表现形式：创新导向的数字生态系统（又称“数字创新生态系统Ⅰ型”）以及数字赋能的创新生态系统（又称“数字创新生态系统Ⅱ型”）。创新导向型的数字生态系统旨在促进数字创新的产生、应用与扩散,这一围绕数字主体而形成的创新生态系统延续了数字生态系统收敛性、可扩展性、自生长性和模块性的基本特征。数字赋能的创新生态系统是数字化进程与创新主体间价值共创行为深度融合的结果,实现了创新生态系统内主体、结构、制度、功能和演进的数字化转型。数字创新生态系统Ⅰ型与Ⅱ型彼此渗透、相互促进,改进了创新主体之间的价值共创方式,推动了创新能力与创新效能的全面提升。最后,建议未来研究从案例分析、形成机制分析、发展战略分析、政策研究和监测研究等方面来健全和完善数字创新生态系统理论。 相似文献
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基于数字赋能和商业模式创新理论,本研究结合案例研究和定性比较分析探究两者对制造企业数字化转型的协同机制,并追踪其转型过程的进化路径。研究发现：(1)数字赋能转型机制可分为管控赋能、价值赋能和级联赋能;(2)制造企业商业模式创新主要有创收型和编排型商业模式,且对数字化转型具有倒推作用;（3）协同驱动路径有集群创导驱动、价值创新驱动、资源连接驱动和精益管控驱动路径;（4）在协同推动转型过程中,价值赋能、级联赋能、创收型商业模式和编排型商业模式均是推动制造企业数字化转型的核心条件,管控赋能是边缘条件。本研究拓展揭示了数字赋能和商业模式创新对数字化转型协同推进的轨迹,对制造企业数字化转型实践具有启示意义。 相似文献
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为揭示工业互联网平台领先企业数字化动态能力的内涵及构念,采用探索性纵向案例研究方法,以华为技术有限公司为研究对象,分析显示,其数字化动态能力主要包括数字化机会捕获能力、数字化知识耦合能力以及数字化生态治理能力,其形成受到数字资产超网络嵌入、数字化双元创新机制的影响与作用,经历企业场域蓄能、工业场域赋能、全场域使能3个成长演化阶段,具有阶层迭代性,不同层级数字化动态能力支撑不同场域价值生态创新绩效。研究发现更深层次揭示工业互联网平台领先企业数字化动态能力的形成与演化机制。 相似文献
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数字技术、数字平台、数字基础设施、数据等数字要素的广泛应用重塑了国家创新体系内部各创新要素及创新主体之间的关系,改变了国家创新体系效能的生成逻辑,亟需完善数字经济时代国家创新体系的理论基础与政策体系。从系统功能视角探讨了数字要素赋能国家创新体系的演化过程、影响路径和政策方向。结果发现,数字赋能国家创新体系经历了“数码化—数字化—数字转型”三个循序渐进的阶段,并且通过改善知识生产、知识扩散与知识应用推动国家创新体系整体效能提升。在此基础上,基于政策背景、政策目标和政策取向三个维度构建数字赋能国家创新体系的政策框架,并从理论构建、监测评估、制度逻辑、场景发展四方面提出未来研究展望。 相似文献
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数字平台提供的“即插即用”基础设施,打破了许多新创企业在跨国经营中的障碍,催生了大量成立不久后便迅速开展国际活动的国际新创企业,提高了国际新创企业在国际市场的合法性,促进了国际新创企业在线快速扩张。基于数字平台的国际新创企业飞速发展的现象引起了学术界高度关注。然而,鲜有文献对基于数字平台的国际新创企业成长轨迹展开深入诠释,更缺乏数字平台如何吸纳国际新创企业,并与之共创、互生以营造良好平台生态的研究成果。聚焦国际创业情境,以九家数字平台中的九家国际新创企业为案例研究对象,遵循资源协同联动的理论逻辑,基于数字平台赋能视角分析国际新创企业成长的动态轨迹,研究结果发现：（1）基于数字平台的国际新创企业成长轨迹呈现出“寄生—共生—互生—再生”演化过程,只有具备较强学习能力的国际新创企业才能较快地发现、捕获、利用国际机会;（2）数字平台赋能过程是吸纳异质性参与者的过程,也是平台生态塑造的过程,更是价值创造与捕获不断平衡的过程;（3）数字平台赋能过程中不仅巩固了自身的市场竞争地位,而且强化了在平台生态系统中相对于参与者的优势,致使国际新创企业成长过程中时刻面临着平台运营商锁定或入侵行为;（4）数字平... 相似文献
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数字技术的快速发展为我国实现医疗治理现代化提供了可行的操作路径。文章在分析数字技术赋能医疗机构和医生、政府、社会群体等多元主体、提升医疗服务供给能力、普惠性和公平性、友好性和便利性等方面作用基础上,探讨了数字技术赋能医疗治理现代化建设的4个重点问题,即数字医疗基础设施建设、数字技术采纳的影响因素、数据资产属性确权、数据安全与科技伦理。基于国际数字医疗应用场景,提出推动数字技术赋能我国医疗治理现代化建设的对策建议：以道路自信为核心、以医疗情景驱动为引擎、以技术融合应用为抓手,聚焦数字技术价值创造引导多元主体协同治理,融入全球创新、承担大国责任、倡导科技向善。 相似文献
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在跨境贸易快速发展的背景下,跨境数字平台凭借着先进的信息数字技术和强大的全球资源整合能力逐渐成为国际贸易生态中的枢纽,因此,平台赋能中小企业出海成为学界关注的新热点。文章从赋能理论和增值能力理论整合的视角,研究跨境数字平台赋能对于中小企业出口绩效的影响,研究国际化增值能力的中介作用。基于中小企业的跨境电商开展问卷调查,结果表明:跨境数字平台赋能可以显著地提高中小企业出口的绩效,调整国际化增值能力包含的新产品能力开发、品牌运营能力、站内外营销能力、客户关系管理能力4个维度,在跨境数字平台赋能对中小企业出口绩效的正向影响的基础上,发挥部分中介作用。研究构建了跨境数字平台赋能对中小企业出口业绩提升的影响机制,为中小企业通过跨境数字平台提升国际化增值能力,为企业出口创新发展提供有效的启示。 相似文献
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数字平台架构与整合能力的价值创造机制研究 《科学学研究》2022,40(7):1244-1253
在数字经济时代,通过数字平台整合企业内外资源来创造价值和获取竞争优势已经成为一种普遍现象。然而,已有研究在数字平台如何实现价值创造这一问题的理解上并不清晰。基于资源编排理论,本文识别出了数字平台情境下的两种管理行为——数字平台架构柔性和整合能力,以解释数字平台驱动价值创造的逻辑。基于中国129家企业样本数据,研究证实:(1)数字平台架构通用性、兼容性和扩展性均显著正向影响组织绩效;(2)整合能力在数字平台架构柔性的价值创造机制中扮演着中介作用,其中整合能力在数字平台架构兼容性、扩展性对组织绩效的正向影响效应之间具有完全中介作用。本文扩展了资源编排理论在数字平台情境下的适用性,为数字平台价值创造机制的理论研究提供了新的见解。 相似文献
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数字化时代下,数字化技术与创业的深度嵌入与融合正在重塑产业组织与实体经济形态,因此需要对数字化时代的创业理论和实践进行深入探讨与分析。本文在对比传统创业与数字创业特性的基础上,从数字创业的起步、实施和产出三个阶段深入分析数字技术对创业的影响机理,并进一步探析我国数字创业未来发展趋势与战略路径。研究发现,数字平台的开放性和自生长性降低了创业的学习成本和资源获取门槛,而数字平台的开放治理模式为异质性和动态性的创业团队形成提供了基础。面对我国海量和异质性用户的市场,创业主体需要不断提升企业核心能力,制度设计者需要动态地前瞻性地营造良好的数字创业服务政策环境,从而共同推动我国数字创业生态的培育和优化。 相似文献
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数字技术如何赋能制造业全要素生产率 总被引：1，自引：0，他引：1
数字技术如何赋能制造业全要素生产率 《科学学研究》2021,39(8):1396-1406
数字技术是数字经济核心驱动力,与实体经济深度融合加速优化重构生产要素体系,催生出数字化生产要素。本文从数字技术是生产要素赋能型技术视角,拓展数字技术为资本赋能型技术和劳动赋能型技术,引入CES生产函数中推演TFP增长公式,清晰展现了数字技术赋能路径,并基于1990-2018年中国制造业27个细分行业面板数据进行参数估计。研究发现：数字技术是TFP增长主要驱动力,中国制造业TFP年增长率4.9%,其中数字技术贡献4.1%;数字技术和要素配置均偏向于资本,数字化背景下资本与劳动替代弹性为0.763（互补关系）;数字技术偏向和要素配置偏向均已由抑制演变为促进,两者交互项已由促进演变为抑制并呈倒U特征。 相似文献
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数字经济时代，新创企业依附数字平台赋能整合内外资源并创造价值已经成为一种普遍现象。然而，关于如何更好地“借力”数字平台，突破新创企业“新”和“小”所导致的资源约束，仍尚待深入探析。基于资源基础视角和网络关系视角，探讨了数字平台能力对新创企业成长的影响，并采用有调节的中介效应模型考察了新颖型商业模式创新与组织合法性的作用机制。研究结果表明：平台整合能力、平台重构能力均显著正向影响新创企业成长；新颖型商业模式创新分别在平台整合能力、平台重构能力与新创企业成长之间起到部分中介作用；组织合法性分别调节了新颖型商业模式创新对平台整合能力、平台重构能力与新创企业成长的中介作用。研究结论揭示了新创企业借助数字平台来缓解资源不平等行为并实现成长的内在机理，对数字经济情境下平台创业具有较好的启示。 相似文献
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在数字技术的引领下,赋能已经成为小微企业实现高质量发展的重要途径。当前,我国小微企业普遍存在数字愿景意识不强,前瞻规划能力较弱;数字创新意识缺失,变革创新能力薄弱;数字核心能力不足,持续发展能力较差;数字专业人才缺乏,团队作战能力不强;数字品牌意识较弱,市场拓展能力有限等问题。针对上述问题,本文构建了基于“谋略-运作-支持”三大系统的小微企业高质量发展赋能模型,提出了愿景、创新、业务、人才和品牌五大赋能路径。为此,小微企业要了解行业发展新趋势,做好数字愿景规划;重视数字化创新管理,推进数字变革创新;加强数字化业务培育,实现核心业务增长;重视数字化人才培养,发挥数字化人才作用;增强数字化品牌意识,加强市场渠道建设。 相似文献
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数字技术作为数字经济时代的核心驱动力,与数字化生产要素融合直接影响全要素生产率提升。本文通过构建数字技术驱动生产率提升的效应识别框架,利用投入产出数据,在测算中国ICT行业和非ICT行业数字技术方向和数字化生产要素配置方向的基础上,进一步实证检验数字技术和数字化生产要素对生产率提升的影响及贡献。研究结果表明：在2002-2020年,中国数字化生产要素之间呈现互补关系。整体上,数字技术大致偏向资本,数字化生产要素大致偏向劳动,生产率变动较小;效应识别上,数字技术增长效应对生产率具有促进作用,而数字技术偏向效应、数字化生产要素偏向效应以及两者的交互效应对生产率具有抑制作用。同时,数字技术驱动生产率增长对经济发展的贡献明显上升,但ICT行业贡献远超过了非ICT行业。因此,在数字经济时代,我国生产率提升的关键是加快释放数字技术的增长效应,合理发展数字技术方向,优化配置数字化资源,建立资源共享平台,不断扩展数字技术与数字生产化生产要素融合的深度和广度。 相似文献
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党的二十大报告提出“加快建设数字中国”,生态环境管理数字化转型不仅是推进数字中国建设的重要内容,更是实现生态环境治理能力现代化的必由之路。有关智慧环境监测、智慧环境治理相关的理论研究以及实践为生态环境管理数字化转型奠定了坚实基础。然而,生态环境管理数字化转型是一项长期的、系统性的复杂工程,在体制机制、数字素养以及数据共享等方面还存在不少亟待破解的痛点难点问题。为此,本文提出加强生态环境管理数字化转型的保障体系建设、构建生态环境智慧监测感知能力体系、大数据赋能管理体制改革,推动生态环境管理数字化转型、构建生态环境管理数字化转型的风险防范机制等对策建议。 相似文献