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为全面提升图书馆服务效率和服务质量,为读者营造自主、自由、开放的服务空间,部分图书馆在发展中加强了自助服务模式建设,并取得了良好的服务效果,深受读者欢迎.在介绍图书馆自助服务及其优势的基础上,对图书馆发展中自助服务模式的应用及存在的问题进行分析,并提出完善图书馆自助服务的几点建议. 相似文献
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实现流通环节自助服务是图书馆发展的一种趋势。在实现初期,图书馆应根据自身条件和特点,按照"局部"实现的理念,先选择较易实现的业务流程进行自助化。在引进自助借书系统过程中图书馆需要考虑相关问题及注意事项,充分认识自助服务的特点和自身的需求,掌握好两者的契合点,通过改进业务流程、加大用户的培训力度、消除馆员的排斥心理等方式将自助服务系统整合到原有的图书馆业务流程中去,真正发挥其提高图书馆服务效率、节约用户时间、实现用户自主性的目的。 相似文献
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图书馆用户自助服务已经成为当前图书馆用户服务的主要发展趋势之一,但不同类型以及不同发展程度的图书馆在实现自助服务方面存在着巨大的差异,每个图书馆都应该根据自身的馆情,拓展现有的自助服务领域。华北电力大学(保定)图书馆,为了营造本馆的自助服务环境,从引进和开发自助服务系统、整合各类文献信息资源、设置用户自助管理区域以及拓展用户自助服务的资源范围等方面进行了探索和实践。 相似文献
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高校图书馆引进RFID技术,实现了读者服务模式的自助化,从而拓宽了服务领域空间,构建了集成化、智能化、开放式、自助化服务于一体的新型图书馆。结合辽宁科技大学图书馆引进RFID技术运行过程中存在的一些问题,就RFID的应用做了进一步的探索研究,对存在的不足提出了几点建议,以期使图书馆自助服务取得更大的成效。 相似文献
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调研移动流通自助服务模式,即读者利用其个人电子设备（如智能手机等）及移动应用程序实现流通借阅的自助服务模式及其应用现状和问题。对50余个美国高校图书馆工作人员进行问卷调查,结果显示尽管移动流通自助服务的概念被普遍认可,但实现仍需时日。调查中,超过1/3（占35%）的图书馆设有自助服务台,一半以上（占51%）的图书馆工作人员对自助服务应用程序有所了解,但有超过2/3（占70%）的图书馆近期没有考虑设置移动流通自助服务。本研究提供的信息和数据将有助于为高校及公共图书馆是否使用移动流通自助服务提供决策支持,以应对读者与日俱增的数字阅读习惯及其对移动服务的需求。 相似文献
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城市图书馆24小时自助开放服务探析 总被引：9，自引：3，他引：6
文章以东莞图书馆的自助图书馆、图书馆自助服务站为例,论述了城市图书馆以自助方式24小时开放服务的背景、总体构思、实现形态和实施要点,并对其中的安全维护、运营管理、推广应用等方面进行了探讨,以期为城市图书馆24小时自助服务研究提供参考。 相似文献
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随着时代的发展和5G时代的到来,互联网技术改变了人们的生活方式,传统的图书馆服务在时间、空间上都有一定的局限性,因此图书馆自助服务顺势而生。目前,图书馆自助服务在应用过程中存在很多问题,读者对图书馆自助服务的评价褒贬不一,因此有必要通过科学的方法,结合图书馆自身特点,全面客观地优化图书馆自助服务,提高读者满意度。 相似文献
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图书馆自助服务发展趋势探析 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆自助服务为读者提供了一个自助、自主、自由享受移动服务的空间。本文论述了图书馆自助服务的发展历程，分析了自助服务给图书馆带来的影响，揭示了现代图书馆自助服务的发展趋势。 相似文献
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图书馆自助借还系统建设是图书馆自动化建设的重要内容。结合鞍山市图书馆自助借还系统的建设实践,探讨图书馆自助借还服务的意义、存在的问题以及解决的方法。 相似文献
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自助借还书系统的"功"与"过" 总被引：5，自引：0，他引：5
自助借还系统就是允许读者在图书馆内利用机器设备自行借阅或归还图书馆的文献资料,而不需要经过馆员手工作业的一种自助式服务方式。在条码识别模式状态下,自助借还书系统在图书馆工作中可增加图书馆借还书时间、馆藏文献流通量、增添人性化的服务手段、使图书馆把工作重心转向深层次的服务上、为培养学科馆员创造有利条件。但该系统也仍然存在一些问题:投入成本偏高,存在安全漏洞,容易发生图书错、漏借事件,对图书加工要求较高、易造成拒借率上升。据此,相关措施被提出以应对这些问题。 相似文献
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东莞24小时自助图书借阅服务形态及效益分析 总被引：1，自引：0，他引：1
文章阐述了东莞地区开展24小时自助借阅服务的背景、总体构思、实现形态与功能,并通过与国内外同类产品比较,介绍东莞图书馆24小时自助服务的特色,并对其应用情况及产生效益进行分析,以期为图书馆24小时自助服务研究和推广提供参考。 相似文献
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论图书馆自助服务利与弊 总被引：11，自引：0，他引：11
新技术为图书馆自助服务的发展提供了保障的同时也提出了挑战。本文探讨了自助服务的应用范围,分析了自助服务的优势和制约自助服务的“瓶颈”,提出了实现有效的自助服务的手段和措施。 相似文献
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本文对图书馆自助服务做了个综述,研究探讨了什么是图书馆自助服务,如何突破传统图书馆服务的瓶颈创新图书馆自助服务的模式,并对高校图书馆自助服务创新模式的提出了自己的构想。 相似文献
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文章简述了广州图书馆自助借还书系统的应用情况及服务效益,分析了自助借还书服务存在的问题,提出了参考性建议,旨在为图书馆自助服务方面的研究提供参考. 相似文献
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RFID技术在高校图书馆的应用催生了读者自助式服务,改善了信息获取环境和方式,馆员职责履新、精细化、专业化服务等逐步成为关注的热点。本文重点讨论了在自助环境中图书馆面临的问题及解决的方法,意在进一步提升高校图书馆的服务质量。 相似文献
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试论图书馆的自助服务 总被引：1，自引：1，他引：1
阐述了图书馆自助服务的定义,总结了自助服务的一些主要模式,分析了自助服务的积极意义与推行自助服务所要面对的一些问题,并提出解决问题的方法。 相似文献
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熊易 《大学图书情报学刊》2013,31(2):42-44
文章介绍了国内外图书馆自助服务的发展概况,论述了图书馆自助服务系统的具体实施方案及其自助构架,如自助查询、自助借书、自助还书、配套设施等,同时也指出了自助系统的局限性,对自助服务系统正常运作提出若干建议。 相似文献