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美国虚拟参考咨询台协会与CSDL数字参考咨询服务质量评价标准的比较分析 总被引:2,自引:0,他引:2
基于美国"虚拟参考咨询台协会"质量评价标准与CSDL的分布式数字参考咨询系统服务评价指标体系异同分析,提出一些完善措施,以期对不同的数字参考咨询服务质量评价指标体系的制定起到一定的参考价值. 相似文献
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移动参考咨询是数字参考咨询在移动互联网时代的延伸与发展。通过对数字参考咨询和移动参考咨询的实践发展、主要特点、服务模式三方面进行比较分析,指出移动参考咨询是图书馆服务发展的必然趋势,并进一步提出了图书馆移动参考咨询服务发展的策略。 相似文献
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阐述了合作数字参考咨询服务的特点;介绍了国内合作数字参考咨询服务发展概况;针对辽宁省高校图书馆数字参考咨询服务的实际状况,提出了辽宁省高校图书馆在数字环境下开展合作参考咨询服务的构想,如提升用户服务理念、完善服务体系、培训馆员、树立图书馆合作数字参考咨询服务品牌形象。 相似文献
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我国合作式数字参考咨询服务发展的对策 总被引:24,自引:0,他引:24
本文介绍了合作式数字参考咨询服务国内外的现状及采用的技术,着重分析了国内现有的合作式数字参考咨询服务模式的特点,并针对我国合作式数字参考咨询服务发展提出了若干发展对策。 相似文献
6.
高校图书馆参考咨询服务在新时期下的拓展 总被引:3,自引:0,他引:3
提出参考咨询工作中存在的主要问题 ,以及参考咨询工作在新时期最大的变革———数字参考咨询。探讨了高校图书馆数字化参考咨询服务系统的一些功能和服务发展方向 相似文献
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国内数字参考咨询个性化服务研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文分析了国内数字参考咨询个性化服务的现状,指出我国数字参考咨询个性化服务推进过程中存在的问题,并对数字参考咨询个性化服务的发展提出了一些建议。 相似文献
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在分析数字参考咨询服务的基本涵义、传统的参考咨询与数字参考咨询的区别、网络环境下的参考咨询服务手段的基础上,探讨了军队院校图书馆网络环境下的参考咨询服务模式,提出了联合数字参考咨询服务的几项措施。 相似文献
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介绍数字参考咨询服务评价中的一些基本问题和国内外研究现状,从统计指标、用户满意度指标、费用指标、花费时间指标等4个方面探讨了评价指标的设置,以期为参考咨询服务评价体系的进一步完善提供参考。 相似文献