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医疗质量管理是医院管理工作的核心,质量建设是贯穿医院整体管理的主线,同时也是医院服务质量的核心内涵,医疗质量的管理,应贯穿于病人就医的全过程。把提升医疗质量作为推进医院发展的突破口,转变思想观念,创新管理模式,不断完善管理体系。面对高质量的、复杂的医疗质量管理,如何全面提高医疗质量管理,分析医院快速发展背后的质量问题,是每个医院管理者值得思考的问题。 相似文献
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建设"服务好、质量好、医德好、群众满意"的大型综合医疗中心,提高医疗质量、保证患者安全是医院管理的核心内容和永恒的主题。医疗质量是医院生存与发展的命脉,落实医疗核心制度,持续改进医疗质量,不断提高诊疗水平,减少差错事故,保障患者安全。 相似文献
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建设＂服务好、质量好、医德好、群众满意＂的大型综合医疗中心,提高医疗质量、保证患者安全是医院管理的核心内容和永恒的主题。医疗质量是医院生存与发展的命脉,落实医疗核心制度,持续改进医疗质量,不断提高诊疗水平,减少差错事故,保障患者安全。 相似文献
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浅谈医疗质量“零缺陷”管理与缺陷医疗管理 总被引：1，自引：0，他引：1
知识经济时代的到来和经济全球化趋势的发展让我们认识到一个事实——医院所面临的严峻问题,生存与发展的问题。质量对于任何行业都至关重要,因此我们可以说——质量挑战是医院生存的实质。“零缺陷”管理之父克劳士告诉了我们质量的定义：质量就是要求的符合。医院的最终目的是帮助患者减去痛苦、治疗疾病。因此,医院质量管理就可以应用“零缺陷”的管理办法,通过降低医疗缺陷率,从而引导医务人员的医疗行为达到更高的标准要求。在所有的管理办法中,我们可以看到,医疗质量“零缺陷”管理和缺陷医疗管理是两套不同体系的管理执行标准,各自特点鲜明,但又关系密切相辅相成。缺陷医疗管理采取事先制定标准,找到缺陷进行严厉处罚从而控制错误率的传统管理方法;“零缺陷”管理则是提前预防,本着诚实守信原则和实行人文主义管理办法的新生管理体系。为使文章的条例清晰化,我将文章分为以下几个部分进行讨论：两种管理概念研究、两种管理方法特点分析、两种管理方法关系研究、结语。 相似文献
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目的探讨医疗服务质量及管理，医疗服务是医院最主要的职能，随着经济的发展和文化的提高，人们为了健康对医疗服务的要求越来越高，越来越多，尤其是希望得到高质量的服务，质量是反映某种事物特有的性质和程度那么质量的目的在于认识事物实际状况与目标之间的差距．偏离了就要设法使之接近目标，或是对目标予以正确修正。因此首先应有某些人为的标准，即特定的征象和数量用以时物质进行比较。现代医学科学的进步，社会的发展使医疗服务质量十分复杂：加上患者个体的差异，就显得更为困难，尽管众说纷纭，但通过严格的管理总结保证医疗服务质 相似文献
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对于当下的医院管理来说,物流管理与内部控制是管理的重要内容.特别是在医院规模不断扩大,诊疗技术不断发展的今天,传统的医院物流管理模式和内部控制方法已经无法适应医院的发展需求.基于此,建立一个科学规范的内部管理模式是重要的管理课题.文章对医疗物流管理与内部控制制度设计进行研究,以供业内同仁参考. 相似文献
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目的探讨医疗服务质量及管理,医疗服务是医院最主要的职能,随着经济的发展和文化的提高,人们为了健康对医疗服务的要求越来越高,越来越多,尤其是希望得到高质量的服务,质量是反映某种事物特有的性质和程度那么质量的目的在于认识事物实际状况与目标之间的差距,偏离了就要设法使之接近目标,或是对目标予以正确修正。因此首先应有某些人为的标准,即特定的征象和数量用以时物质进行比较。现代医学科学的进步,社会的发展使医疗服务质量十分复杂:加上患者个体的差异,就显得更为困难,尽管众说纷纭,但通过严格的管理总结保证医疗服务质量方面取得了相关的经验和进展。 相似文献
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用科学发展观的思想科学分析当前医院的特征状况,探讨与剖析影响医院医疗质量管理的诸要素,从而提出落实科学发展观提高医疗质量管理的思路. 相似文献
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运用现代医院管理思想和方法,即市场营销观,分析了当前医院的管理理念;提出以病人为中心,加强医患沟通,改善服务态度、提高医疗质量,加强医院管理,不断增强医院核心竞争力。 相似文献
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目前我国医疗行业已进入服务经济时代，病案管理质量的提高，即是医院经济增长的亮点，病案信息资源的有效开发利用，对扩大医疗范围，改善医疗条件提高医疗质量，合理利用卫生资源等方面具有深远意义，本文结合我院病案管理情况谈几点认识。 相似文献
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为了加强医院计量管理工作的监控提高医用计量的应用质量,推进医疗质量水平,已成为医院管理的首要任务,今后’我们计量管理部门必将继续加大对医疗计量的管理为推进医疗服务作出贡献。 相似文献
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<正>病历质量管理是医院管理中的一个重要组成部份,也是医院进行分级管理评审考核时检查的主要依据。病历是病人病情发生、发展、诊疗过程和转归的记录,是医疗、教学、科研工作的信息和资料,病历质量的优劣,可直接或间接地反映医疗教学质量的高低。在我校95计划为创“B级”医院的过程中,加强病历质量管理,对促进医院管理科学化起着十分重要的作用。 相似文献
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看病难、看病贵,是老百姓反映强烈的民生问题,也是社会关注的热点问题。随着医疗体制改革的不断深人,患者希望获得优质医疗服务的呼声越来越高,医院陈旧的管理机制必须进行改革,以适应医疗事业发展的需要。提高医院服务质量,改变大医院人满为患,社区医院门可罗雀的状况,让患者得到高质量、低成本的医疗服务,是解决医患矛盾,树立医院良好形象的有力举措。寒假期间笔者对吉林省四平地区医院管理进行调研,提出医院服务管理质量存在问题及对策。 相似文献
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在现代医疗中,广泛的应用医疗设备,极大的提升了我国医学领域的诊断和治疗水平,病患疾病的检出率和治疗有效率得到显著增加,可见医疗设备对现代医学的重要性。因此必须要对医疗设备应用进行安全和质量管理。现今我国大多医院医疗设备安全质量管理存在空白,极易出现涉及设备的医疗责任事故。本文先研究了我国医疗设备应用安全和质量管理的现状,最后提出几点有效管理医疗设备应用安全和质量的措施,希望具有借鉴意义。 相似文献
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移动互联网环境下医疗服务模式创新 总被引：3，自引：1，他引：3
推进公立医院改革是当前深化医药卫生体制改革的主要任务。应用系统方法分析医疗服务模式创新系统的结构、个体动力机制、关联性障碍和环境与技术支撑约束,给出相关政策建议和优先度分析。认为在医院服务模式向医师服务模式变革中,医院是主要阻力,医院对医师的培养培训、职称晋升和医疗风险责任构成核心障碍;而政策实施重点在于发展和完善初级医疗卫生服务网络,把综合医院专科医师从日常门诊和繁重的常见病治疗中解放出来开展移动医疗服务;医疗服务效率的快速提升将促进其他相关配套管理制度发生变革,最终构建起适应新的医疗模式的制度框架。 相似文献
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随着社会主义市场经济的发展、社会需求的增加和医疗卫生事业的不断发展，在以医疗为中心的医院管理中，档案工作逐步走向规范化、制度化、科学化和现代化，成为医院管理工作的一个重要组成部分。但由于历史原因，档案工作在医院整体工作中不被领导重视的现象仍然存在，档案工作人员为改变现状也做了不懈的努力，为了适应卫生改革的要求，有效服务于医院管理及各项工作，档案工作部门不断从医院工作性质人手，以服务于医院全面工作为宗旨开展了档案业务建设，为提高整体水平，促进自身发展，让档案信息资源在深化医院改革、建设文明行业、提高医疗质量等方面发挥了重要的作用。 相似文献
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提高医院医疗统计指标的质量即为医院医疗的科学研究和发展提供资料和数据,对医院进行科学运营和决策有着重大的意义。保障医院医疗统计指标的质量需要着眼建立医疗统计的法制制度、完善医疗统计质量监督和评估、规范医疗统计方法等方面工作。 相似文献