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文章指出当前图书馆在为读者服务中存在的问题和原因,提出了要提高读者服务工作的质量,必须熟悉读者,了解读者,研究读者心理学。对读者阅读动机、心理特征进行剖析,了解读者的心理需求,有的放矢地开展图书馆各项服务工作。 相似文献
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吴玲 《辽宁教育行政学院学报》2005,22(10):125-125
高校图书馆要实现为教学和科研服务的目标,必须把握服务原则,坚持一切从实际出发,贴近读者,了解读者,为读者提供富有针对性的高效服务。 相似文献
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通过问卷调查方法对云南省高职高专院校图书馆建设的现状和服务水平进行了调查,对调查数据进行了统计分析解读,提出了一些促进建设与服务的建议. 相似文献
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陈虹 《辽宁教育学院学报》2000,17(2):98-99
教育学院图书馆的文献信息服务工作必须适应教育教学教研工作的需要,为教育学院的各项工作提供及时有效的文献信息服务。在未来的发展中,文献信息服务工作的高标准对图书馆工作提出了高要求,他们必须不断学习,掌握文献信息,了解读者,在实践中努力提高自己的综合素质。 相似文献
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近年来,很多大学相继建成了大体量、多功能、高品质的现代化图书馆。人性化、智能化、生态化成为了很多高校图书馆建筑的设计原则。该文以中国人民大学图书馆新馆为例,通过对其建筑特色、设计原则进行解读,为高校图书馆建设、发展提供借鉴。 相似文献
7.
本文针对高校图书馆网络问卷调查系统的设计思路、系统架构及设计过程进行了详细阐述,通过具体的实例和程序代码展示了问卷调查系统的实现过程,为图书馆同仁开展课题调查及基础工作提供一个平台,通过调查真正听取读者意见,优化服务水平,创建和谐发展的高校图书馆。 相似文献
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张影 《辽宁教育行政学院学报》1999,(2)
工科高校图书馆专业性很强,服务对象主要是本校师生,因而社科期刊较少。可是如果馆员能够了解读者的特点、要求,提高自身的文化素质和业务能力,以良好的职业形象和优质服务赢得读者,就会提高期刊的利用率,充分发挥社科期刊的作用。一、了解读者特点和要求馆员怎样为... 相似文献
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数据挖掘技术在商业领域的成功应用给图书馆的工作带来了很大启发.高校图书馆读者的特点是数量大、年龄段较集中、专业和研究领域不同,这样的特点给图书馆提出了不同的个性化要求.利用数据挖掘技术对读者的借阅信息进行分析,可以了解读者的兴趣和需求,从而改进图书馆的服务质量,变被动服务为主动服务. 相似文献
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徐大勇 《黑龙江教育学院学报》2012,(12):218-220
以黑龙江粮食职业学院为案例,采用问卷调查的方式对该校大学生对图书馆数字电子资源的认识和需求、对图书馆提供服务的满意度以及他们使用图书馆数字电子资源的现状进行了深入的调查与分析,以期为地方高职图书馆更为合理地配置数字电子资源,促进数字电子资源最大限度的共建和共享提供真实有效的参考依据。 相似文献
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陈卫 《中小学图书情报世界》2006,(6):19-20
图书馆公共关系问题的提出,为解读现代图书馆服务提供了帮助。充分发挥图书馆员在图书馆公共关系中的角色作用,有利于实现内求团结,外求发展的目标,提高图书馆的知名度和关誉度。 相似文献
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高校图书馆读者满意度调查分析及改善策略——以西安医学院图书馆为例 总被引:1,自引:0,他引:1
读者满意度是衡量图书馆工作质量的最好尺度。本文以西安医学院图书馆读者为调查对象,采取问卷调查方式,对图书馆管理理念、馆藏资源建设及利用、环境建设、读者服务等方面的满意度进行了调查分析,并提出了对策性建议,为进一步加强图书馆建设和不断改善并提高图书馆服务水平及质量,更好地为广大读者服务提供了有效依据。 相似文献
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闫翠芝 《职业技术教育研究》2005,(5):58-58
在图书馆中,馆员与读者的沟通,能使馆员了解读者的基本情况,从而准确把握读者的信息需求,便于读者了解图书馆的馆藏文献信息资源、服务内容和项目、借阅规则及馆员的服务能力、服务水平等。双方沟通的最终目的,是馆员提供优质高效的文献信息服务,而读者能满意地获得所需要的文献信息。 相似文献
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图书馆环境对读者阅读心理的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
周莉 《中小学图书情报世界》2006,(3):32-33
图书馆环境对读者阅读心理的作用是图书馆工作中的重要课题。读者心理主要表现在阅读动机、行为、方法、兴趣、能力等方面,了解读者心理便可有的放矢,采取有效服务措施,进一步提高工作效率和服务质量。 相似文献
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以广东省梅州市嘉应学院为案例,采用问卷调查的方式对该校大学生对图书馆数字电子资源的认识和需求、对图书馆提供服务的满意度以及他们使用图书馆数字电子资源的现状进行深入的调查与分析,以期为地方高校图书馆更为合理地配置数字电子资源、促进数字电子资源最大限度地共建和共享提供真实有效的参考依据。 相似文献
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《佳木斯教育学院学报》2018,(2)
以郑州图书馆报刊阅览室为例对读者问卷调查的结果进行了分析,了解读者需求状况、对图书馆报刊资源的利用状况,明确报刊部今后工作的重点和方向,有针对性地调整报刊阅览室的各项工作,为读者提供优质、高效的服务。 相似文献
19.
高校文献资源现状与用户需求调查分析 总被引:4,自引:0,他引:4
朱丹 《山东商业职业技术学院学报》2005,5(3):93-96
通过对山西省六所不同类型高校信息用户需求的问卷调查,用户对图书馆资源的了解度及利用信息的目的、需求、途径、获取手段以及对图书馆提出的服务要求等问题进行分析,为强化图书馆服务提供参考。 相似文献
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借阅统计是图书馆一项基本的统计工作,它对于图书馆了解读者需求,做好读者服务工作十分重要。本文以我馆图书阅览室多年借阅统计的实践经验,具体地阐述了借阅统计的实际意义。 相似文献