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当前社会急剧转型而次生的社会风险日益加大,网络群体性事件作为一种新型危机不断地敲击传统的治理模式与结构。对于网络群体性事件必须有一个理性的认识,不能简单地归结定性。近几年网络群体性事件本身也出现了新的一些变化,如敏感群体倾向、网络群体意识兴起、监督功能放大、社会动员能力增强等。这些变化需要政府管理在治理思维与治理方式上进行创新,如树立危机公关的意识、主动建立网络互动机制、完善网络民意的研判机制和协调网络舆论与传统媒体的关系。 相似文献
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政府危机管理中的信息公开问题探讨——以贵州瓮安“6．28”群体性事件为例 总被引：2，自引：0，他引：2
公共事件中的传闻和谣言造成的舆论影响.对于新时期政府能力和公信力提出了挑战.以贵州瓮安"6.28"群体性事件作为典型案例.暴露出政府危机管理中信息荻取能力和危机公关意识薄弱、公共信息发布机制缺失以及政府公信力走低.因此,建立"公众本位"的信息收集发布机制、以多种方式扩大政府信息公开途径、完善干部问责纠错机制和现代服务型政府的危机应对模式是政府应对此类危机的重要议题. 相似文献
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为了全面了解我国群体性事件研究进展,运用文献计量学和可视化分析方法,对国内群体性事件研究作者、文献来源和关键词进行分析,发现近年来我国对群体性事件研究呈"爆炸式"增长及"广泛化、普及化"发展态势,但研究的深度、广度还不够,而研究主题呈现地方政府、社会稳定、利益等三大研究热点,并提出国内群体性事件研究趋势:既注重农村群体性事件、医疗纠纷群体性事件、高校群体性事件以及非直接利益冲突群体性事件等宏观研究,也开始向群体性事件的产生机理、预防机制、应对策略等微观研究转变。 相似文献
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地方政府公共危机管理研究——浅析权变理论视角下的群体性事件治理 总被引：1，自引：0，他引：1
近年来,我国各大中型城市政府与公民之间的矛盾不断涌现,群体性事件频发,地方政府花费巨额维稳成本却收效甚微.文章以剖析群体性事件的发生机制为基础,辅以巴纳德、菲德勒和卡斯特等人提出的权变理论为指导,分析群体性事件现阶段之不足,并且从优化政府危机管理体系,全面整合各方力量,扩大民声参与,完善危机信息流通渠道等角度提出相应的改进对策. 相似文献
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群体性事件的频繁发生对我国社会稳定有序发展造成严重影响.深入理解群体性事件频发的原因,挖掘群体性事件治理困境并形成学理逻辑,对于提高政府应对群体性事件能力,优化决策过程具有重要意义.本文基于社会学习理论,以81例邻避型群体事件为研究对象,建立事件学习网络,进行网络关键事件识别和网络学习特征分析.研究发现,已发生事件的示... 相似文献
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本文选取中国社会白皮书中的2007-2008年度最受网民关注的13个网络群体性事件作为研究样本,基于事件过程的角度对其进行聚类分析,在分类的基础上讨论事件的特征、内涵以及网民在其中的诉求。研究表明,总体上我国的网络群体性事件属于人民内部矛盾问题,大部分网民关注焦点已经从现实世界群体性事件的维权等利益之争拓展到社会管理、行政管理的公平问题,体现了网民参与民主政治的积极性,也对政府行政管理提出了更高的要求。因此政府更需要以客观、务实、宽容的态度来面对网络群体性事件。 相似文献
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[目的/意义]基于4R危机管理理论,从缩减、预备、反应和恢复四个阶段对政府网络舆情危机管理的方法手段进行认真的分析和概括。同时,分析了影响政府网络舆情危机应对手段有效性的情景要素,为政府处置网络舆情危机提供有益的参考。[方法/过程]在梳理国内外政府网络舆情危机管理相关研究成果之上,基于4R理论设计了通用政府网络舆情危机场景下的应对手段。以丽江政府网络舆情危机事件为例,探讨危机应对手段的具体情景应用。[结果/结论]4R危机管理理论是一种重要的理论工具,因其在价值取向、行动目标和周期划分上与政府处置政府网络舆情危机有高度契合,因此将其应用于政府网络舆情危机管理具有适用性。危机的概率、种类、强度是影响政府网络舆情危机应对手段有效性的要素,因此危机应对手段的选用要依据具体的危机情景而定。 相似文献
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《国际创新研究学报(英文)》2022,6(4):286-302
Effective resource allocation and accountability are critical for public services in countries facing a crisis, to ensure minimum inequality and even save lives. Administrative innovation is introduced as public sector reform to improve the performance and accountability of public sector organizations. Despite the said benefit, little has been done to study public administrative innovation in countries under crisis. This study extends the literature by examining the attitude of civil service managers to the administrative innovation in the Yemeni government representing a country in crisis from an integrated perspective of technology-organization-environment (TOE) and diffusion of innovation (DOI) theory. Data was collected from a survey of 200 civil service managers of the Yemeni central government. The result shows that the attitude of managers to private sector management style is scored the highest representing the key tool of the public administrative innovation. On the other hand, the downsizing elements were ranked the least significant as public sector reform elements. The explanatory model highlights the use of information technology, quality of human resources, and budget management orientation as significant factors for the applicability of public administrative innovation in the Yemeni central government. 相似文献
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【目的/意义】旅游业是国民经济中最容易受到外部事件冲击的行业之一。近年来由于交通意外、设施损
坏、自然灾害、突发公共卫生事件使得涉旅危机事件逐渐增多。随着网络新媒体的发展,以微博为代表的社交媒体
逐渐成为旅游网络舆情危机事件产生与传播的策源地。本论文研究旅游网络舆情危机事件的观点演化机制,对旅
游行业相关部门科学地进行危机舆情的监控与引导具有重要的意义。【方法/过程】本文从虚拟仿真与实证分析入
手,分析旅游网络舆情危机事件中网民观点的演化过程。【结果/结论】研究发现旅游舆情网络具有无标度的结构特
征,旅游网络危机舆情具有纵深扩散、反复发酵的演化规律。最后提出旅游网络舆情危机事件线上线下协同治理
的对策建议。【创新/局限】采用混合方法研究,在模型的基础上构建了无标度加权网络结构特征的旅游网络舆情危
机事件观点演化模型,在仿真研究的基础上结合实证分析,为研究旅游网络舆情危机事件观点演化机制提供了新
的研究视角;但研究中对于观点演化机制的网络平台研究仅考虑了微博,将来研究中将着眼于更多的新媒体社交
平台进行分析。 相似文献
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Jacob CJ Lok C Morley K Powell DA 《Public understanding of science (Bristol, England)》2011,20(2):261-269
Incidents become crises through a constant and intense public scrutiny facilitated by the media. Two incidents involving dioxin contamination of food led to crises in Belgium and the Republic of Ireland in 1999 and 2008, respectively. Thought to cause cancer in humans, dioxins reached the food supply in both incidents through the contamination of fat used for animal feed. The food and agricultural industries connected to each incident relied on crisis management activities of federal governments to limit adverse public reaction. Analysis of the management of the two crises by their respective federal governments, and a subsequent review of crisis management literature, led to the development of an effective crisis management model. Such a model, appropriately employed, may insulate industries associated with a crisis against damaged reputations and financial loss. 相似文献
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我国转型时期利益关系的复杂化和主体的多元化,诱发了多起群体事件,危及了公共利益,破坏了社会稳定,影响了经济社会发展的大局。而网络的高度发达使群体事件波及高校,并引起连锁反应。为了应对群体事件,高校要加强引导,完善机制,充分发挥思想政治理论教育的独特作用。 相似文献
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［目的/意义］为研究政府干预对虚假舆情传播的影响。［方法/过程］首先,基于个体异质性,将群众进行分类,分析了各类群众之间的状态转移关系;然后,借鉴Bass模型,构建了在政府干预下虚假舆情传播扩散的数学模型;第三,使用Multi-Agent技术构建了群众状态转化逻辑关系来模拟仿真虚假舆情传播的规律;最后,考察了政府干预时间与干预强度对群众行为状态转化的影响。［结论/结果］经过理论建模和仿真分析验证了本文预测方法的有效性和可行性,将为政府准确把握虚假舆情传播规律、有效防控虚假舆情扩散蔓延提供理论依据。 相似文献
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分析了网络舆情演变过程中的受众注意力资源的分配机制,提出了网络危机舆情势能等相关概念,通过NetLogo平台进行多主体建模,模拟了危机事件爆发后危机话题和注意力资源的变动过程,探讨了受众注意力资源分配机制对网络危机舆情演变的影响,并通过改变模型中相关参数对演变规律进行了描述,提出相关的管理启示。Abstract： The allocation mechanism of audiences＇ attention resources in the online public opinion evolution process is discussed. The concepts of the potential energy of the online public opinion on crisis and so on are put forward. By the use of the multi-agent modeling method based on NetLogo platform,this article simulates the change process of crisis topics and attention resources after the crisis incidents break out,discusses the influence of the allocation mechanism of audiences＇attention resources on the evolution of online public opinion on crisis,and describes the evolution law by changing the relevant parameters of the model. Finally,some inspirations for crisis information management are offered. 相似文献