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相似文献
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1.
参考咨询与信息服务关注的是当今图书馆参考咨询服务的营销.本文分析了虚拟参考咨询信息营销"期待"若干策略,以期推动虚拟参考咨询服务稳定、可持续的发展.  相似文献   

2.
中美高校图书馆虚拟参考咨询调查比较   总被引:6,自引:0,他引:6  
通过对中美40家高校图书馆虚拟参考咨询服务的调查,指出了中美高校图书馆虚拟参考咨询服务在服务方式、服务政策、服务质量方面的差距及表现形式,提出了构建图书馆虚拟参考咨询技术平台,完善图书馆虚拟参考咨询管理制度,重塑图书馆虚拟参考咨询服务精神以提升我国虚拟参考咨询服务水平的建议.  相似文献   

3.
实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一,是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。将图书馆网上实时参考咨询业务进行整合、创新,构建一个基于远程协助网上实时参考咨询服务系统,更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。  相似文献   

4.
网络环境下虚拟参考咨询服务的分析研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
潘旭武  江梅 《晋图学刊》2006,(5):31-33,59
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势。文章探讨了虚拟参考咨询服务的内涵和服务模式,比较分析了国内外虚拟参考咨询服务发展的状况,最后给出了我国图书馆开展虚拟参考咨询服务的一些措施。  相似文献   

5.
虚拟参考咨询馆员的定位   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着图书馆数字化、网络化的建设和发展,为用户提供网上咨询和导航等虚拟参考咨询服务正在兴起,因而对从事虚拟参考咨询服务的参考咨询馆员的素质提出新的要求。  相似文献   

6.
远程协助在图书馆网上实时参考咨询中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一,是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。本文将远程协助技术应用于图书馆网上实时参考咨询的业务整合、创新当中,构建一个远程协助网上实时参考咨询平台,更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。  相似文献   

7.
面对SNS网站的快速发展及图书馆与SNS网站日益密切的联系,文章从SNS适用于图书馆虚拟参考咨询的特征、SNS网站为图书馆虚拟参考咨询服务提供的基础、图书馆虚拟参考咨询服务在SNS网站上应用的模式等方面探讨了虚拟参考咨询服务面临的新思路、新模式。  相似文献   

8.
虚拟参考咨询馆员的定位   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着图书馆数字化、网络化的建设和发展,为用户提供网上咨询和导航等虚拟参考咨询服务正在兴起,因而对从事虚拟参考咨询服务的参考咨询馆员的素质及职责提出新的要求。  相似文献   

9.
本文介绍国内外图书馆虚拟参考咨询服务的现状,复旦大学图书馆开发虚拟参考咨询系统的功能和技术,分析了虚拟参考咨询服务的应用情况。  相似文献   

10.
图书馆虚拟参考咨询服务的内容和方式   总被引:1,自引:0,他引:1  
虚拟参考咨询是图书馆利用计算机网络开展的一种新型的参考咨询服务。本文介绍了图书馆虚拟参考咨询服务的主要内容和方式。  相似文献   

11.
关于虚拟参考服务的协作问题研究   总被引:1,自引:1,他引:0  
虚拟参考服务是未来参考服务工作的一个重要发展方向,但由于资源的限制,任何一个信息服务单位均不能独自解决面临的所有虚拟参考服务问题,于是就产生了虚拟参考服务协作问题。文章从问题的起因谈起,论述了虚拟参考服务协作的涵义及其基础和前提,并提出了加快我国虚拟参考服务协作工作发展的几项措施。参考文献8。  相似文献   

12.
网上参考咨询服务活动与知识库建设   总被引:4,自引:0,他引:4  
论述了图书馆网上参考咨询的特点及其网上参考咨询知识库建设的重要性,阐释了网上参考咨询知识库建设和网上参考咨询服务活动之间的关系。结合目前通行的网上知识导航等各种服务模式,与建立网上知识库的实践需求等进行了比较分析。  相似文献   

13.
“公共图书馆虚拟信息咨询服务”是俄罗斯专门性信息咨询网站Library.ru提供的项目。它具有全国图书馆的合作性,咨询服务对象和咨询内容具有公众性。  相似文献   

14.
“公共图书馆虚拟信息咨询服务”是俄罗斯专门信息咨询性网站提供的项目,它具有全国图书馆的合作性,咨询服务对象和咨询内容具有公众性。  相似文献   

15.
"公共图书馆虚拟信息咨询服务"是俄罗斯专门信息咨询性网站提供的项目,它具有全国图书馆的合作性,咨询服务对象和咨询内容具有公众性。  相似文献   

16.
论合作化数字参考服务   总被引:3,自引:0,他引:3  
合作化数字参考服务是网络环境下咨询服务发展的趋势.本文探讨了合作化数字参考服务的产生背景、内涵、工作方式、开展现状、合作问题和优化措施.参考文献5.  相似文献   

17.
网络环境下图书馆的虚拟参考咨询服务研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
本文揭示了网络环境下图书馆的新型服务方式--虚拟参考咨询服务的概念、方式、特点.阐述了虚拟参考咨询服务的内容,并进一步探讨了虚拟参考咨询服务的发展方向.参考文献11.  相似文献   

18.
美国新泽西州的合作虚拟参考咨询服务   总被引:8,自引:0,他引:8  
介绍新泽西州图书馆界合作开展在线参考咨询的概况;描述该系统的虚拟参考咨询功能、作业辅导功能及在系统运行中,如何采用员工培训、定期交流、记录分析、用户反馈等一系列措施来保证咨询服务质量的经验;并总结新泽西州虚拟参考咨询在树立市场营销意识、保障服务质量与通过服务创新获取经济效益方面的成绩。  相似文献   

19.
高校图书馆网上参考咨询的建设问题   总被引:2,自引:0,他引:2  
牛文花 《晋图学刊》2004,(6):20-22,65
网上参考咨询是图书馆信息咨询服务在网络环境下的必然产物。本文在分析国内高校网上参考咨询服务的现状和问题后,提出了高校网上参考咨询服务建设的若干建议。  相似文献   

20.
论文对中国国家数字图书馆虚拟参考咨询统计和问卷调查数据进行了梳理,在此基础上提出了一系列针对性措施,包括:尽快开通无线网,尽快开通异地办卡、充值付费和扣费、验证等网上虚拟参考服务,大幅增加网上阅读和文献提供的数量,添加OPAC视频和数据资源馆外访问视频演示,增加实时咨询网络"语音咨询"业务.  相似文献   

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