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1.
试论高职院校图书馆流通工作中的服务艺术 总被引：1，自引：0，他引：1
王万英 《内蒙古科技与经济》2009,(13):115-116
文章指出：高职院校图书馆的流通服务工作是职院师生获取知识信息的重要窗口,服务艺术在图书流通中起着重要的作用,无论是流通的日常工作还是借阅过程都包含着服务的艺术;只有拓宽服务工作的途径,提高图书馆馆员的素质,才能切实做好图书馆读者服务台工作,满足广大师生求知需要。 相似文献
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讨论了大学图书馆电子文献服务系统中单节点服务台排队理论,根据一些假定条件,分析并确定了读者流的分布方式和M/M/1/FCFS服务模式。论述了电子文献服务系统流量规律的排队解释问题。 相似文献
3.
《内蒙古科技与经济》2017,(9)
讨论了图书馆在为残障读者服务方面的不足,并提出改造无障碍设施,增加残障读者服务台,丰富残障人士特殊文献馆藏资料,培训服务管理人员及招聘志愿者等措施加以改善。 相似文献
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本文讨论了无穷个服务台的成批到达服务系统,其服务分为两级.我们得到了瞬时和稳态时队长母函数的精确解,求出了系统中处于工作状态的服务台台数的平均值,最后讨论了一些特殊情形. 相似文献
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将排队论的方法应用于超市服务台管理系统,利用Witness建立了多服务台等待制M/M/n/∞/∞/FCF仿真排队模型.通过对影响系统性能的参数进行优化分析,把系统服务设备和服务人员进行了重新布置,减少了顾客的等待时间,提高了生产效率. 相似文献
6.
对于图书馆事业来说,为读者提供最优质服务是其存在的主要意义所在。图书馆和读者之间的联系主要靠图书馆服务工作来维系和体现,同样图书馆服务工作也是馆内所有工作是否达标,是否到位的重要体现。随着经济与科技水平的飞速前进,阅读群体的需求也在不断地发生着改变,这一变化对图书馆工作提出了新的要求,需要图书馆对藏书不断进行更新扩充,对服务工作形式进行及时调整,拓展服务群体。所以图书馆管理工作者需要充分地认识到,信息时代的到来对图书馆提出了新的要求,切实把握好时代需求,与时俱进,做好图书馆服务工作。本文分析了信息时代图书馆服务工作的特点,并提出了做好该项工作的策略。 相似文献
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侯丽丽 《内蒙古科技与经济》2020,(8):125-126
指出了信息时代对高校图书馆读者服务工作的影响,分析了信息时代高校图书馆读者服务工作存在的问题,提出了信息时代完善和创新高校图书馆读者服务工作的对策。 相似文献
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做好信息时代图书馆读者服务工作的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现。概述了信息时代读者服务工作的特点,提出了做好信息时代图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
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服务是图书馆的核心价值,是贯穿图书馆工作的主线,是图书馆一切工作的出发点和落脚点。针对高校图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨了做好读者服务工作的主要途径,如实行人性化管理、提高流通部门馆员的素质和扩展文献检索课教学内容以及拓展图书馆服务内容等。 相似文献
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高校图书馆肩负着人才培养的重要责任,它的服务工作直接影响图书馆的生存与发展。本文分析了在高等教育规模不断扩大、素质教育理念和信息技术发展等不利因素影响下,高校图书馆服务工作所面临的挑战,指出了图书馆服务工作目前存在的主要问题,并提出改善图书馆服务工作的几点有效措施。 相似文献
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耿麒麟 《内蒙古科技与经济》2020,(15)
介绍了智慧图书馆的相关知识和发展历程,指出了智慧图书馆是当前高校图书馆发展的必然趋势,分析了当前高校图书馆在实施智慧图书馆建设过程面临的挑战和不足,具体有读者对图书馆服务工作的要求变高,高校图书馆读者个性化服务存在短板,高校图书馆数字资源建设存在短板,高校图书馆员读者服务能力有待加强等问题,结合自己长期从事图书馆工作的体会,针对上述存在的问题给出了加强高校图书馆读者服务工作的具体措施。 相似文献
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谈图书馆学科馆员的服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
随着信息技术的发展,传统的图书馆服务模式已经不能满足党校教研人员和学员对其所需信息的要求,图书馆学科馆员服务工作便在信息时代的环境下产生了。论文通过对图书馆学科馆员服务工作的特点以及学科馆员应具有的相关素质的分析,阐述了做好图书馆学科馆员服务工作的有效途径,在此基础上,提出了建立图书馆学科馆员服务工作的重要意义。目的在于改变党校图书馆的传统服务方式,以更好地满足教员和学员对信息资源的需求。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(24)
以现代信息高速发展和提倡人本服务的背景下高校图书馆工作遇到的挑战和机遇为出发点,简述了高校图书馆服务学校教学的新要求,并阐明了提高高校图书馆服务教学科研工作水平的途径,以期为高校图书馆服务教学工作质量的进一步提高贡献一份力量。 相似文献
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读者服务工作是图书馆一切工作的起点和归宿。基于这种认识,从军队院校图书馆读者服务工作的现代化、情报化和社会化三个方面做了一些探索和研究,目的在于使图书馆的读者服务工作得到应有重视,充分发挥图书馆的作用,更好地为学院的教学和科研工作服务。 相似文献
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魏莉娜 《内蒙古科技与经济》2018,(15)
读者服务工作是图书馆工作的根本出发点和最终落脚点,是图书馆工作的重心。文章阐述了树立新时代的读者服务理念,针对不同对象提供不同服务,提出了完善图书馆读者服务管理机制的措施。 相似文献
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读者信息服务工作是高校图书馆工作的重心,是联系读者和图书馆的纽带。在网络环境下人们信息需求的转变使读者信息服务工作,从形式到内容等都发生了根本性的变化。网络正逐步成为读者信息服务的重要手段。通过分析网络环境下高校图书馆信息服务的特点,指出了网络环境下高校图书馆信息服务应重视的几个问题。探讨了网络环境下高校图书馆信息服务工作的发展趋势。进而给出了网络环境下高校图书馆更好地开展信息服务工作的有效措施。 相似文献
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信息化时代的到来,数字图书馆和网络图书馆的崛起,使图书馆的内外部环境都发生了急剧的变化,对图书馆读者服务工作的生存和发展产生了不小的冲击。同时对图书馆的读者服务工作也提出了更高更新的要求。从服务理念、服务内容、服务方式和手段等方面阐述读者服务工作在新形式下所需要的创新和发展。 相似文献
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读者服务是图书馆服务理念的灵魂和核心,是图书馆一切工作的出发点和落脚点。读者服务工作是图书馆管理水平的直观体现,也是图书馆能否实现自身价值的决定性因素,图书馆只有合理管理和有效组织读者工作,才能将服务作用发挥到极致。图书馆必须通过坚持一切为读者服务,优化服务模式,充分利用资源做好读者服务工作。 相似文献