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1.
图书馆自助服务是利用计算机技术和现代通信技术,借助图书馆的开放资源和设施,根据个人需求而进行自我服务的一种服务模式。互联网时代,图书馆自助服务是当前高校图书馆利用新技术向智慧服务转变的重要方式。许多高校图书馆都在不同程度上开展了基于图书馆网站的自助服务与基于新技术平台的自助服务以及图书馆内的自助服务。为了更好地推广和应用自助服务,图书馆要注重推进自助服务的人性化建设、智能化建设以及移动化建设。 相似文献
2.
林璐 《河南科技学院学报》2013,(12):50-53
服务创新是图书馆发展的动力。在分析当前信息环境和职业院校图书馆服务存在问题的基础上,提出了职业院校图书馆服务创新的必要性。并从服务理念、服务模式、服务内容、服务技术和手段四个方面详细阐述了职业院校图书馆服务创新的内容和路径。 相似文献
3.
论科技创新时代高校图书馆服务工作的创新 总被引：1，自引：0，他引：1
祝凤云 《湖南科技学院学报》2008,29(11)
科技创新时代,高校图书馆要创新服务理念、服务内容、服务方式和服务手段,提高图书馆员的素质,提高服务水平,改善图书馆条件,将图书馆服务于读者的工作不断推向完善、推向前进,促使图书馆建设和图书馆事业的进一步发展。 相似文献
4.
图书馆信息服务在图书馆工作中处于核心地位,对其的研究是至关重要的。从图书馆信息服务的原则、图书馆信息服务的作用、图书馆信息服务的方法、图书馆信息服务对象、图书馆信息服务的评价等方面研究了国外的研究现状。从数字环境下的图书馆信息服务,图书馆信息服务模式,图书馆信息服务存在的问题及对策,国外图书馆信息服务等方面研究了国内的研究现状。以期对图书馆工作有所帮助。 相似文献
5.
创新服务理念 延伸图书馆服务 总被引：3，自引：0，他引：3
随着现代化技术的应用和图书馆发展的需要,传统的图书馆及其服务模式已经不能满足读者的需求,图书馆延伸与创新服务模式成为图书馆发展的必由之路.延伸服务就图书馆而言,在有效扩充图书馆服务模式,提高图书馆社会关注度、美誉度等方面起到了很好的促进作用.可以说,延伸服务将图书馆单纯阵地服务延伸到了一个更深、更广的层次.成为了图书馆了解读者需求的主要渠道,是树立图书馆形象的重要途径.下面,笔者从图书馆分馆建设、公益讲座、品牌活动、网上服务等方面,介绍扬州市图书馆开展延伸服务的实践. 相似文献
6.
吴因 《中国科教创新导刊》2010,(8):254-254
本文针对目前高校图书馆服务不能满足读者的需求,结合本人在高校图书馆服务的实际经验,提出应加强对图书馆馆员在信息技术应用、知识服务、服务质量和心理辅导等方面进行培训,以提高图书馆馆员的业务素质,提升图书馆服务的服务质量和服务效率,为读者提供个性化的服务。 相似文献
7.
蒋松萍 《山西财经大学学报(高等教育版)》2009,(Z2):49-49
中国图书馆学会2008年10月正式发布《图书馆服务宣言》,明确了图书馆的功能和使命,进一步确定了以人为本、普遍开放、公益性、平等服务的原则,表明了图书馆人为社会服务的职业使命和从业态度,标志着中国图书馆人的职业责任感、职业道德和服务理念提升到一个新高度,文章认为高校图书馆需要提倡服务来提高图书馆的工作质量和服务水平。 相似文献
8.
一、网络环境为高校图书馆流通服务工作带来了发展机遇图书馆流通服务工作一直是图书馆读者服务工作的核心。传统图书馆服务模式下,流通部门的于工操作方式制约和束缚了图书馆流通服务水平和质量,使其成为图书馆技术水平不高、技术含量较低的部门。 相似文献
9.
图书馆的核心竞争力来源于优质服务 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆核心竞争力是图书馆在社会中的独特竞争优势,是维持图书馆存在和保障图书馆发展独特的能力。影响图书馆核心竞争力的因素有服务观念、技术水平、馆藏资源、人员素质等几个方面,而这几个方面又可以归结为图书馆服务。我们应该从创新的服务理念、个性化的服务模式、特色化的馆藏资源、高素质专业化的馆员队伍以及积极的图书馆文化等入手创造优质的图书馆服务,铸就图书馆的核心竞争力,使图书馆得以发展壮大。 相似文献
10.
胡晓英 《中国科教创新导刊》2014,(6):255-255
图书馆导读服务是图书馆发挥其服务读者、服务学生的重要途径,对于中职院校的图书馆来说,有效实施导读服务,充分发挥图书馆的引导职能,将图书馆的引导、干预职能充分发挥,引导学生根据中职院校教育服务的实际需要,培养阅读思考和自主学习能力. 相似文献
11.
林政 《沙洋师范高等专科学校学报》2009,10(2):33-35
随着时代的发展,数字图书馆已经成为了未来图书馆不可或缺的一个重要组成部分,而知识服务又是数字图书馆的一个关键内容。文章以个性化知识服务在数字图书馆的实施为切入点,对知识服务的概念进行了阐述,探讨了知识服务对图书馆运行的重要性,并对如何在图书馆进行更好的知识服务提出了措施,为以后探索图书馆的服务提供了新的方向。 相似文献
12.
国外高校图书馆信息服务社会化模式借鉴 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对国外高校图书馆信息服务社会化模式的阐述,分析了广州地区高校图书馆信息服务社会化模式的问题,从强调信息社会化服务理念、注重发展公众服务项目、建立图书馆联盟促进社会化服务等方面提出了广州地区高校图书馆信息服务社会化模式的建设思路。 相似文献
13.
试析高校图书馆读者服务工作的转型 总被引：1，自引：0，他引：1
随着形势的发展,图书馆工作中传统的被动服务和封闭式服务已不能适应新形势的要求。要提高图书馆的服务水平,就必须改革服务模式和服务理念,彻底实行服务转型,打开图书馆读者服务工作的新局面。 相似文献
14.
张明霞 《昆明师范高等专科学校学报》2010,(5):141-144
图书馆服务质量的一个显著特点就是读者与图书馆的服务接触质量。读者和图书馆员工、图书馆环境之间发生的服务接触,是图书馆向读者展示服务的时机,也是读者评估服务质量的重要途径。为此,我们可从＂蓝图技巧＂、＂馆员管理与读者管理＂和＂服务环境展示＂等三个方面来对图书馆服务质量进行管理。 相似文献
15.
郭香 《佳木斯教育学院学报》2012,(3):96-96
微笑是世界上最美丽的语言,微笑是人际交往、服务工作中最好的"润滑剂"。作为现代高校图书馆,高校图书馆服务工作的好坏直接影响着图书馆的服务质量,而图书馆的"微笑服务"将使图书馆的服务模式发生质的飞跃。 相似文献
16.
试论高校图书馆个性化信息服务体系 总被引：2，自引：0，他引：2
个性化信息服务是现代图书馆创新服务新的生长点,针对高校读者的不同需求特点,从服务内容、服务方式、时空服务三个方面来构建高校图书馆个性化服务体系,以推进高校图书馆事业的发展。 相似文献
17.
职业技术学院图书馆服务模式的研究 总被引：3，自引：0，他引：3
张平安 《深圳信息职业技术学院学报》2003,1(2):75-79
职业技术学院的办学宗旨决定了图书馆的办馆方向。职业技术学院图书馆应与时俱进,坚持正确的办馆方向,面向职业技术教育,将工作重点转移到读者服务和信息服务上来,从服务意识、服务体系、服务方式、服务功能、读者教育和服务平台建设等诸多方面改革、发展与创新图书馆的服务模式,以此带动图书馆的发展,并打开图书馆工作的新局面,实现由传统图书馆向现代图书馆的迈进。 相似文献
18.
论现代化图书馆服务模式 总被引：1，自引：0，他引：1
陈岐英 《漯河职业技术学院学报》2004,3(4):69-70
面对知识经济时代，现代化图书馆服务模式需要重新定位，实现新型服务，提供网络环境下图书馆信息服务、知识服务的新模式。 相似文献
19.
赵员芳 《海南师范大学学报(社会科学版)》2008,21(1):164-166
文章探讨了网络环境下的图书馆咨询工作,对目前存在的网络环境状态、咨询服务的对象、咨询工作者的素养和咨询服务的方式作了论述。针对图书馆的咨询服务方式,文章提出把咨询的被动服务变为主动服务,让咨询工作者成为信息导航员,以求图书馆的咨询服务工作更有效率。 相似文献
20.
图书馆服务的方法途径一向具有封闭构建服务的特点,面向对象单一,服务意识被动,停留在收集保管资料的低层次区间。在现代远程开放教育环境下,图书馆一定要转变服务方式,形成更加开放、更加主动的业务处理模式。拟探讨现代远程开放教育给图书馆带来的全新要求,并据此提出图书馆服务方式与途径转变的建议。 相似文献