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论图书馆信息服务营销 总被引:3,自引:1,他引:3
本文首先分析了图书馆引进营销观念的必要性,然后分别从以读者为导向提供个性化服务、根据图书馆自身优势提供一条龙信息服务、利用市场细分选择服务方式等基本思路,最后运用营销4PS组合论述了如何利用营销扩大图书馆信息服务。 相似文献
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由于计算机技术的迅猛发展和网络资源的普及,图书馆馆藏资源、图书馆管理逐步走向信息化,参考咨询工作也随着发生改变,信息营销理念逐步被引入其中.文章从信息营销的基本内涵、引入信息营销理念的必要性、引入信息营销管理的优势分析及其在图书馆参考咨询中的实施几个方面论述了信息营销理念在图书馆参考咨询中的运用. 相似文献
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刍议图书馆的营销策略 总被引:8,自引:0,他引:8
本文结合高校图书馆信息工作实践,运用市场营销理论,探讨了高校图书馆在营销策略中的调查研究、产品开发、信息促销、服务营销4个步骤的实施方法。 相似文献
4.
浅议营销管理方法在图书馆中的应用 总被引:3,自引:1,他引:3
图书馆是一个非营利机构,主要目标是为社会提供信息服务,对经济效益考虑甚少。然而,随着图书馆的发展,引入营销管理是图书馆发展的必然趋势。本文分析了图书馆采用营销管理的必要性、开展营销管理的优势,并提出了从企业营销管理的经验论述了图书馆营销管理的六项策略。 相似文献
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基于顾客导向的图书馆内部营销管理探讨 总被引:8,自引:0,他引:8
内部营销理论是一种被服务企业广泛运用的管理理论和方法。阐述了内部营销理论的基本概念和理论核心,探讨了内部营销理论在图书馆管理中运用的基本思路,揭示了图书馆实施内部营销的有效途径和作用。 相似文献
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复合图书馆时期信息服务营销探索 总被引:6,自引:1,他引:6
本文阐述了图书馆信息服务营销的内涵,分析信息服务营销的必要性和可行性,并利用营销策略,从服务内容、服务方式、服务形象等方面来创新复合图书馆的信息服务。 相似文献
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图书馆营销策略的建立与运用 总被引:19,自引:0,他引:19
知识经济时代。知识已成为人类最重要的资产。随着人们对知识渴求程度的日益增强。图书馆所肩负的储存、传递知识的责任更显重要。因此,实行“为人找书,为书找人”的服务理念,从根本上提高图书馆的利用率。建立和运用图书馆营销策略势在必行。通过对图书馆营销策略内涵的阐述,提出了实施对策。 相似文献
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目的 /意义:基于目前全国高校图书馆建设服务营销探索情况,提出高校图书馆建设服务营销提升策略,为高校图书馆发展提出参考.方法 /过程:运用SWOT分析法剖析国内高校图书馆建设服务营销的内部优势劣势和外部环境,建议采用ST策略以便利用自身优点,降低外界不良因素干扰.结果 /结论:提出打造高校图书馆服务营销品牌、创新服务营... 相似文献
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网络环境下图书馆咨询服务及其营销策略 总被引:3,自引:0,他引:3
在网络环境下传统参考咨询服务面临困境,引入营销理念是在市场经济条件下走出困境的一种可操作模式。本文分析了网络环境下图书馆咨询服务的内容、面临的困境,并从营销的四个原则入手分析了图书馆咨询服务的营销策略。 相似文献
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随着社会的发展,营销已经渗透到我们生活的方方面面,高校图书馆要想在这激烈的竞争中立于不败之地,就必须引入营销理念塑造服务营销文化,运用各种营销手段,提升自身的服务质量,牢牢抓住高校图书馆的用户,实现自身的价值。 相似文献
15.
CS营销理论在高校图书馆管理中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
本文在阐述CS营销理论的基础上,将CS营销理念引入到图书馆管理工作之中,分析CS营销理念对高校图书馆工作所起的作用,探讨了高校图书馆创新发展的新思路。 相似文献
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本文从图书馆开展信息营销工作的背景出发,重点阐述了信息营销的主要内容,探讨了信息营销工作的实施以及构建现代图书馆信息营销机制的条件. 相似文献
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论图书馆网络信息营销 总被引:7,自引:3,他引:7
数字化、网络化、全球信息资源共享是图书馆发展的总趋势。图书馆最终要走向市场,参与市场竞争。它必须遵循企业的经营思路,引进市场营销的思想与方法,开展网络信息营销服务。图书馆网络信息营销应坚持公益性,兼顾经济效益。通过对图书馆网络信息营销内容的阐述,提出了其营销策略及营销中应注意的问题。 相似文献
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图书馆信息营销中的精品服务策略 总被引:1,自引:2,他引:1
精品服务策略在图书馆的利用使图书馆的读者服务工作深受读者的欢迎,如何利用精品服务策略指导图书馆信息营销工作的顺利开展,这是信息营销工作者必须思考的问题。本文在简要分析图书馆信息营销工作中实施精品服务策略的含义及优势的基础上,着重就图书馆信息营销中实施精品服务策略的主要措施进行探讨。 相似文献
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营销理念在图书馆信息服务工作中的应用 总被引:4,自引:0,他引:4
本文从营销理念进入图书馆信息服务工作中的必然入手,分析了图书馆要提高信息服务质量,必须象企业追求利润一样,讲究服务策略。 相似文献